Ucar - Location de voitures, utilitaires et Minibus - Saint André Lez Lille

"Nous avons eu besoin de Ucar St André pour un déménagement. Accueil au top. ¨Pour le choix du véhicule, nous avons été super bien conseillés car nous ne savions pas trop ce qui nous convenait en volume. Un parking à disposition super pratique où nous avons pu laisser notre véhicule en toute sécurité. Nous pouvons également nous y rendre en transport en commun (bus ou train) si nous le désirons. Des prix très compétitifs par rapport à la concurrence. Une agence qui peut satisfaire des clients potentiels de villes proches telles que Marquette lez Lille, Lambersart, Verlinghem, et bien d'autres. Nous recommandons fortement !"

"bonjour ucar (Isabelle et Denis) vous avez besoin en urgence un véhicule dans la région de lille ucar à Saint Andrés -lez- lille ils sont présents, ils sont un service bien adapter à votre demande et surtout aujourd'hui se sont des parfaits commerçants qui vous conseillent sur le besoin pour l' utiliter d'un véhicule pour dépannage ils sont charmants et se plie à nos excigences dans la mesure de lors disponibilité ils sont très gentis aussi bien Isabelle et Denis bon courage et rester pro longtemps avec vos clients.cordialement Bernadette (coiffeuse à domicile )"

"Ayant régulièrement besoin de véhicules, j'ai trouver l'adresse parfaite! UCAR Saint André! Accueil au top, véhicules toujours impeccables, prix ultra compétitifs, que demander de plus."

"Prix compétitifs et véhicules en excellent état"

"Une équipe de choc, souriante, réactive et très pro. Je recommande vivement! Mention spéciale à la location de voiture électrique, une bonne idée pour tester avant d'acheter."

"le gerant est sympa et arrangeant ... je reviendrai 😉"

"Service au top, excellente équipe !"

"Équipe sympathique, au service du client. Prix intéressants. Je recommande."

"Travail sérieux, rapide et qualitatif!! Je recommande"

"Ayant besoin d'un véhicule rapidement j'ai trouvé dans ce Ucar une prestation de qualité."

"Tres correct"

"Superbe accueil et bon service !!"

"Super service"

"Le top ! Efficaces, disponibles, souriants, arrangeants. Pris très interessants. Je recommande vivement !!"

"Très sympathique et professionnel."

"Agence très sympa, patron au top et très arrangeant. Grand parking devant"

"très bonne accueil personne très agréable"

"A su me dépanner rapidement. Merci pour vos services. Je recommande"

"Pas chère"

"Chaleureux, professionnels et efficaces 👍"

"Location d’un plateau Service impeccable Matériel top Très commercial Sympathique Le retour niquel Je recommande ucar"

"Agence agréable. Tout le monde est accueillant, arrangeant et professionnel. Les voitures sont bien entretenues. A recommander 🤗🙂"

"Tres sympa, service rapide tarif compétitif"

"- Agence de location . - Poli toujour à l écoute pour les clients . - Prend bien le temps pour les explications . - Location de Véhicules récent . - Je recommande merci à vous 😊 ."

"Professionnel, service et bonne humeur ! Je recommande."

"MC Métal Création PME située sur La Madeleine Toujours satisfait par l'état des véhicules, l'accueil et les échanges ! Nous recommandons fortement !"

"Efficace. Véhicules propres et bien entretenus"

"Attention à qui vous louez les véhicules.. Les gens ne se sentent vraiment plus au volant de camionnette.. et sont dangereux sur les routes. Ils s'amusent même à faire des courses poursuites et empêche les autres automobilistes de passer.."

"Particulièrement dessus par la prestation de UCAR. Au départ, cela semblait bien, vehicle 'neuf' (1500km au compteur). Déjà en partant, il y a une anomalie sur les airbags (l'agence est au courant et doit allez chez Renault), néanmoins, pas sur que les airbags fonctionnement correctement. Partis pour plus de 700km de route, et après moins de 100 Km, anomalie sur les injecteurs (message d'erreur injecteur à controller). Cela ne m'a pas empêche de conduire, mais impossible d'utiliser le régulateur de vitesse qui saute toutes les 5 mins. Autant dire que sur Autoroute, c'est particulièrement gênant. Je préviens par téléphone l'agence de St André qui me dit, vous avez une assistance si besoin. Au retour de véhicule ce matin, à peine un mot d'excuse, juste on n'est pas responsable, le véhicule est neuf, c'est pas notre faute. Pas même un geste commercial pour le désagrément de conduite de LEUR véhicule. Ca, c'est du service client digne de 0 étoile !!!"

" Ici, vous pouvez vous permettre de louer une voiture de transport facile, vous déclarez votre permis de conduire et le chèque de caution d'un montant de 1 200 € ... plus les principales charges après le voyage.... en cours de route, vous le paierez de votre poche... les frais d'entrée élevés et le rechargement de gaz "

"Nous faisons régulièrement appel à Isabelle et Denis pour les locations personnels et professionnels. En plus de leur sourire et de leurs conseils, ils nous font des prix au TOP !"

"Très bel accueil. Dans le passé, ai pu recourir à de nombreuses fois à de pret de véhicule pour des periodes assez longues et réalisés avec succès. Agence qui propose dorénavant de nombreux services, tel que certes la location de véhicule, mais également un service remplacement de Pare Brise mais aussi de vente de véhicule à de prix exceptionnels. N'hésitez pas. Bruno VAZ Coach sportif à votre domicile"

"Personnel accueillant et a l ecoute"

"Je mets en garde tout ce qu'ils vont louer là-bas c'est tout simplement du vol c'est des arnaqueurs surfacturation niveau de gasoil et fait bien le tour du véhicule parce qu'ils font passer des anciens griffes sur votre caution à éviter absolument"

"Très bon accueil avec le sourire,prestations et prix très intéressant.Je recommande un grand MERCI"

"Toujours aussi pros. ;-)"

"Je vous le conseille accueil chaleureux qui donne envie de travailler avec eux😉😉"

"Merci à l'équipe ucar St André très pro et de bon conseil. Flotte de véhicules top."

"J ai était entièrement satisfait tarif véhicule accueil des vrai professionnels"

"Des personnes compétentes, très sympathiques, disponibles et arrangeantes, louer un utilitaires chez UCAR n’a été que du plaisir. Les véhicules sont très performants et les tarifs compétitifs, je recommande grandement !"

"Accueil chaleureux Véhicule impeccable Agence à recommander"

"Accueil sympatique, mais professionnel, bon prix."

"Nous louons régulièrement tous types de véhicule pour notre activité. Nous sommes toujours très bien accueillis et conseillés. Les véhicules sont propres et récents. Les tarifs parmi les moins chers du marché pour un service au top ! Merci !"

"Véhicule loué le jour même, rapide et efficace, bon rapport qualité prix, personnel accueillant, rien à redire !"

"Avec l'équipe UCAR de St-André, louer un véhicule est simple, rapide, efficace. Toute l'équipe est toujours réactive, disponible et très sympathique. Aucune hésitation !"

"Tres bon service"

"Simple rapide et efficace. Exactement ce que l'on attend d'une agence de location de voiture."

"Arnaqueur ! Fuyez !!! Il modifie le contrat eux même pour avoir rendu le véhicule 2h en retard. Puis font changer à neuf les pares chocs pour une minuscule trace. Je me retrouve à devoir payer une facture de 766€ en plus de la location. Fuyez et aller louer mieux ailleurs"

"Acceuil chaleureux, je recommande !"

"Excellent service personnel sympathique et pro."

"Très bonne agence. Nous louons régulièrement des véhicules et c’est toujours un plaisir. Schmidt englos"

"Zéro organisation.... Une seule personne pour tout gérer .... Louer un véhicule pour 8h30 sachant que l'employé arrive pour -5 pour sortir les véhicules... Autant vous dire qu'il y a du retard...et si vous n'êtes pas dans les premiers bah beaucoup de retard hélas..."

"nous louons chaque année pour nos événements personnel très arrangeant et trouvant toujours des solutions à nos problèmes"

"Très satisfaite de mon expérience chez UCAR de Saint André ! La dame est très réactive et très sympathique ! 👌 je recommande bien volontiers !"

"Très bonne expérience. Réservation la veille pour le lendemain, en se trompant de date (j'avais mis la semaine suivante), ils ont tout de suite trouvé une solution lorsqu'on s'en est aperçu en agence. Plus de kilométrage que prévu (journée pleine d'imprévus), 300 au lieu de 200, on a payé le surcoût comme convenu. Une équipe efficace accueillante qui connait son métier, pas de mauvaise surprise ou désagrément, à renouveler."

"Un personnel au top et une location de camion parfaitement assurée alors que c'était dans l'urgence. Merci beaucoup à vous je recommande pour l'accueil et le tarif qui est très accessible."

"Bonne société de location..véhicule récent. Très propre!!!!."

"L’agence m’a fourni une polo qui n’était pas sécuritaire. J’ai quitté l’agence et une fois sur la voie rapide, j’ai eu une perte de régime , vitesse maximale 60km/h sur la voie rapide …. Le bouchon de soupape avait été « oublié » Le véhicule a été remplacé , et directeur m’a reçu avec une ironie et un mépris Je déconseille"

"Agence très sérieuse avec des interlocuteurs disponibles et à l’écoute. Je suis entièrement satisfait de ma visite et de ma location"

"Une équipe a votre écoute avec de bons conseils.Je recommande ..."

"Très mauvaise expérience. Vu le nombre de problèmes/défauts rencontrés sur 2 véhicules de cette agence, je pense qu'il y a quelque chose à revoir ! - pneu entaillé sur 5 cm et on nous dit de rouler 1 500km avec... - défaut d'éclairage - défaut d'ABS - défaut de batterie En 48h et sur 2 camions, difficile de faire pire !"

"Très bonne expérience avec cette entreprise, personnel compétent et professionnel. J'étais un peu stressée de louer un camion pour déménager mon appartement mais ils ont été très rassurants ! Je recommande à 1000% et je reviendrai louer sans hésiter !"

"J’ai loué une voiture pour partir en week-end avec mes copains sur la côte. On a passé d’excellents moments dans notre petit titine avec la musique à fond. Et surtout un service client de qualité et une équipe super agréable. Je recommande 🌈😊"

"je viens juste de rendre le véhicule que j’avais loué pour aller passer mon entretien d’embauche (vive la sncf qui a annulé mon train 4jours avant) ! c’était ma première expérience en tant que jeune chauffeur, je m’y suis sentie totalement en sécurité ! l’équipe m’a rassurée, je reviendrai c’est sur !"

"Etat du véhicule parfait. Le personnel est sympathique, disponible dt à l'écoute du client."

"Première expérience extrêmement positive avec cette agence de location : voiture impeccable et récente . Service très professionnel et adaptable à nos contraintes et accueil très plaisant ,"

"Très bon accueil Véhicule correspondant à nos attentes Prix avantageux, pas de mauvaises surprises, pas de surcout."

"Nous avons loué auprès de l'agence UCAR de St André, pendant 9 jours, pour un séjour professionnel à Bordeaux puis Toulouse, une Jeep Compass. Nous avons fortement apprécié le confort de cet SUV ainsi que sa consommation raisonnable en gasoil. Merci aussi à Madame Malter pour son efficacité"

"Accueil, tarif, véhicule toute est parfait chez Ucar Saint André ! 👍💪"

"Équipe très gentille et efficace, location au top qui m’a sauvée pour mon déménagement !"

"Très réactifs, agréables et de superbes voitures récentes qui sentent bon le neuf. J’étais en difficulté et ils ont tout fait pour m’aider, moi qui habite Paris et perdue à Lille suite à un accident. Du coup, j’y suis retournée lorsque je suis en déplacement. A chaque fois la même qualité de service. (3 fois!) A la hauteur de leur réputation sur Lille! Je recommande."

"Pas grand chose a dire.. juste que la personne qui nous a reçu aujourd'hui n'est vraiment pas très agréable ni souriante aucune empathie elle a fait son taf un point c est tout..avec une impression qu on deranger😒"

"J'ai loué deux fois chez eux , TRES PRO , Accueil agréable , à l'écoute des besoins des clients, je recommande à 100%"

"'la gestion clientèle à été faite dans les règles de l'art..."

"J'ai bénéficié d'un prêt de véhicule pendant 5 jours et contrairement à UCAR Englos qui avait décommandé ma demande moins d'une heure avant la récupération de véhicule ici j'ai été très bien reçue. Véhicule propre, récent. Le patron est très agréable et à l'écoute. Je reviendrai !"

"Loueur pas honnête. Le 18 février 2023 j'ai loué un Citroën Jumpy 8-9 places chez Ucar Saint-André-lez-Lille. Au moment de mettre le contact, je vois que la jauge de réservoir indique 75% plein. Je le fais remarquer au loueur, qui refuse de rectifer le document de location qui indique 100% plein. Pas le temps, trop pressé, on verra lorsque je rendrai le véhicule. Bref. Au moment de rendre le véhicule, je le rends plein à 100%, comme je le fais d'habitude avec les autres loueurs, et je m'attends à recevoir la différence (25%) en retour. Soit 40 euros environ, à 2 euros le litre et 80L la capacité complète, soit 20 litres de trop. Or, le loueur m'indique que les conditions de vente d'Ucar ne prévoient pas de rembourser le trop-plein et que j'aurais dû rendre la voiture avec exactement 75% du réservoir... impossible de viser juste, et bonjour la pénalité si je rends moins que la quantité prévue !!!! Oui, mais sur le document de location il est indiqué que le réservoir était à 100% plein ! C'est donc une erreur de sa part, qu'il refuse de reconnaître même mis devant le fait accompli avec la photo. Il ose même me dire que c'est de ma faute ! Gonflé. Je ne recommande pas de louer à un loueur aussi malhonnête et peu scrupuleux, qui ne reconnaît pas ses erreurs. A la moindre difficulté il essayera de vous la faire à l'envers, c'est clair. C'est la dernière fois que je loue avec ce loueur, UCAR c'est terminé pour moi. 40 euros pour une location de 567 euros c'est près de 10%: significatif donc. L'honnêté c'est la BASE de toute relation commerciale. Je déconseille fortement de travailler avec ce loueur et ce réseau. Autant passer par des loueurs sérieux qui vous remboursent le trop-plein d'essence."

"Accueil chaleureux et véhicules au top"

"Une agence de location à retenir : Ucar St André Lez Lille ! Le top ! Les gérants sont à l’écoute, sympathiques, commerçants. Le camion (20 m3, je recommande) propre, agréable à la conduite. N’hésitez pas : ce sont eux qu’ils vous faut si vous déménagez ! Merci à eux, et bonne continuation !"

"Prêt de véhicule par l'assurance suite à une panne. Accueil sympathique, rapide et véhicule neuf . Je pense savoir où louer les prochains véhicules quand j en aurai besoin."

"Super accueil, disponibilité, efficacité. Je recommande vivement ce loueur."

"Sympa et efficace."

"Très bonne expérience: véhicule propre, rapidité, efficacité Je vous remercie"

"Superbe service depuis longtemps, superbes vehicules et efficacité maximale"

"Le très bon accueil a adouci nos tracas d'accident. Merci"

"Très bon accueil et facilite administrative. Je recommande."

"Personnels pro belle accueil service et véhicule plus que parfait et rapide pas d attente je recommande fortement"

"Service et accueil au top"

"Equipe souriante, flexible et professionnelle."

"Super gentil"

"Très bonne prestation, un véhicule propre, et un accueil simple, efficace et sympathique"

"Bonne prestation et à très bon accueil"

"Super accueil comme toujours"

"Parfait !!"

"Très bien accueilli tout c'est très bien passer je recommande"

"Super, rapide, efficace. J’étais pressé par le temps! Ils ont su m’aider très rapidement!"

"Propriétaire agréable, bienveillant, humain Cela fait très longtemps que je n'ai pas été face a ce type de personne dans le domaine commercial. Merci beaucoup."

"Très bon accueil Équipe bienveillante Très satisfaite du service proposé Merci messieurs"

"Location en toute confiance du début à la fin Aucun problème. Personels accueillant et chaleureux."

"Tout était parfait. Merci pour l’accueil et le professionnalisme."

"Ils m'ont sauvée la vie , est répondu très vite à mes attentes est besoin , très professionnel est réceptive je recommande vivement"

"Accueil agreable et professionnel"

"Loueur de voiture super accueillant, véhicule de qualité je recommande"

"Nous avons loué une voiture dans cette agence suite à un vol de voiture! Service rapide et le personnel est top! Je recommande 👍🏻"

"Très bon service à 100%"

"Équipe professionnelle à l'écoute du client. Bravo"

"Super"

"Accueil agréable, professionnel"

"Ambiance et accueil très sympa ! Service de qualité !"

"Super passage chez ucar et très bon accueil :) Merci de votre efficacité !"

"J' ai rien a dire ...bel accueil ... véhicule au top ...je conseille vivement"

"Qualité de l'accueil. Véhicules très bien entretenus. Je conseille vivement"

"Des années que je loue chez eux et toujours au top ! Je recommande +++++++"

"très bon service, je recommande"

"Nous louons souvent des utilitaires et des voitures pour paris avec mon entreprise et toujours top"

"Ma belle mère a eu un véhicule de prêt avec son assurance, tout s’est très bien passé , service au top"

"Rapide et efficace, à un coût maîtrisé. Parfait !"

"Rapide efficace et un très bon accueil client. Je recommande."

"Cliente depuis plusieurs années, la société MC Métal Création, recommande UCAR St André ainsi que son équipe pour l'accueil, le service, et la disponibilité ! Et tout ça dans le sérieux et la bonne ambiance !"

"Trés Professionnels. Parfait."

"Les employés sont au top, toujours souriant et agréable. A notre service dès que nous avons besoin et toujours disponible par téléphone. Je recommande les yeux fermés"

"Vous deviez mettre à disposition un véhicule pour une de mes collègues de travail. Comme explications la collègue a eu droit le véhicule est en réparation, le véhicule n'a pas été restitué par le client Nous sommes clients professionnels et nous avons besoin d'un véhicule pour travailler vous mesurez l'impact de votre décision. demain nous n'avons pas de véhicule vous nous faites faux bon à 18h30 c'est scandaleux. Je fais remonter à mon assistance assurance....."

"Nous avons loué un mini bus pour un week-end en Ecosse pour le tournoi des 6 nations et nous sommes ravis car : - super accueil à l’agence UCAR de St André. Une équipe qui connait et maîtrise son business - mise à disposition d’’un trafic 9 places au top pour nous transporter - maîtrise de l’impact écologique - magnifiques paysages découverts le long du trajet - pique-nique à la française au gré des haltes pour changer de conducteur Merci pour tout, à refaire une prochaine fois."

"Parfaite adaptation du contrat de location en fonction de mes besoins. Je recommande sans hésitation."

"Très bon accueil. Véhicule en très bonne état et très propre. Je vous les recommande"

"A fuir ! Aucune confiance avers les clients malgré plusieurs réservations. Les véhicules ne sont pas disponibles rapidement. L’agence pratique une politique d’exagération et de sur-vérification !"

"Bonne expérience. Sympathique, accueillant."

"Très bien."

"Tres bonne accueil, équipe sympathique et très professionnel"

"Parfait ! Véhicule impeccable, service au top, je recommande fortement."

"Parfaite location, merci"

"Super, véhicule propre, disponible !!!"

"Super je recommande ( my immo )"

"Excellent accueil et minibus au top!!! Je recommande Ucar St André lez Lille"

"Très agréable, arrangeant rien à dire accueil et amabilité au top! Merci à vous"

"Un garage à l écoute une équipe très sympa"

"Très bon contact commercial je recommande"

"Excellent accueil et traitement de mon dossier de location. Malgré une panne véhicule 2 jours avant déménagement, l'agent administratif a su trouver une solution alternative avec compensation car capacité chargement véhicule moindre. Malgré la charge de travail, il a toujours su garder le sourire en toutes circonstances, ça se perd de nos jours. Chapeau bas ... Je recommande cette agence sans hésiter +++"