SIXT | Location voiture et utilitaire Saint Etienne

"Accueil simple et professionnel, bons tarifs."

"Réservation effectué avec succès sur l'application, coup de téléphone 2 jours avant l'enlèvement du vehicule pour me dire que celui ci n'est pas disponible. Une honte dommage qu'il n'y ait pas 0 étoiles. A éviter d'urgence."

"le seul chose que je puisse dire c'est faite bien attention vous ne pouvez pas annulé une location il vous facture 3 jours de locations attention!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!"

"Les procédures d'accueil et de remise du vehicule sont toujours très rapide chez Sixt. J'aime aussi le sur classement quand c'est possible. Seule chose dommage pour l'agence de St Étienne, c'est qu'elle n'est pas indiquée depuis la gare."

"Le prix de la location monte tres vite, mais tres bon service"

"Lamentable .... j'ai réservé 2 semaines à l'avance mon véhicule utilitaire 12m3 pour mon déménagement avec une caution de 1000 Euros . le jour de mon déménagement l'utilitaire n'était pas disponible ! j'ai perdu mon temps pour trouver en urgence une autre société digne de me louer un véhicule en temps et en heure ! Société à éviter !"

"Bon accueil, rapidité efficacité"

"Le service ne m'a pas plus. 2 fois que je tombe sur un service médiocre chez sixt."

"Annulation de reservation aux motifs douteux... Plusieurs personnes sont dans mon cas d'apres le gérant. Aucune solutions alternative proposés. Prejudice :vacances gachées... Payement crédité par Sixt...."

"Equipe accueillante"

"Attention de bien respecter les horaires. réservation internet faite à partir de 12h00, appel de l'agence pour nous informer qu'il faut arriver à 12h00 sinon il faut attendre 14h00. J'ai informé que nous arriverions à 12h05. Refus catégorique de nous attendre. Bel exemple d'une société de service..."

"L agence eSt idéalement situé à deux pas de La gare de Saint Étienne J'ai loué le Ford SMax pour les vacances Dans le sud. Un sept places pour être sûre que le coffre soit suffisant. L accueil a été top , je n ai pas attendu, le véhicule était prêt et garé juste devant l enseigne. Simple et pas cher comparé aux autres loueurs pour un même type de véhicule. J'ai ramené le véhicule sans le laver ni mettre le plein car quand on rentre de vacances c est pas La priorité. Et bien avec Sixt ç eSt pas un souci. Et pas de surprise au retour du véhicule pas de frais supplémentaires sortis de nulle part."

"Ça rend service. Mais on m'avait donné une voiture avec de l'essence rempli à moitié (je n'ai fait qu'un voyage de 5mins) et on m'a fait payer un supplément pour remplir le réservoir. D'où ma note."

"Accueil a revoir. On laisse pas le client revenir chercher une voiture au parking à 300m avec ses valises ...."

"Déçus: réservation en ligne arriver le jour J la voiture demandé n'était pas disponible donc nous avons du prendre une 308 comme voiture de marié. Très déçus lors de réglé la note nous découvrons que nous avons des frais de double conducteur plus en prime des frais de jeune conducteur car j'ai donner ma carte bleu à mon beau frère pour qu'il puisse prendre la voiture et lui sa carte ne fonctionnais pas je n'est pas conduit ni même entrer dans la voiture et pourtant j'ai été obliger de payer 120 euro de plus que initialement. Bloquer car marquer dans le contrat que l'on nous a fait signer sans nous expliquer au même sans nous prévenir que prêter sa carte bleu allait nous coter 120 euro de plus Dernière fois chez Sixt!!!"

"Merci pour les chaînes cassées & rouillées ainsi que pour le manque de pneus neige alors que la météo annonce une Alerte Orange et des chutes de neige : IRRESPONSABLE et DANGEREUX"

"Nikel louer petite citadine a été reclassé voiture de gamme supérieure sans aucun frais voiture très propre equipe tres pro !!!"

"C est pas aussi bien que la pub"

"nul nous avons fait une erreur de date dur notre réservation, l'argent encaissé n a pas été rendu, une bande d'escrocs et un SAV low cost! fuyez!"

"Ils prélèvent des frais sans prévenir sur les cartes et encaissent les cautions... d’après d’autres sociétés c’est totalement illégal. Résultats : des procédures pour récupérer notre argent mais les responsables sont vraiment des escrocs et me disent même ne pas me connaître!!! Pourtant facture et prélèvement faits...!!! De plus il semble être franchisé donc le siège se désolidarise complètement et le service client n’est plus joignable. Un cauchemar! Procédure en cours, si vous souhaitez être plaignant n’hésitez pas à nous rejoindre."

"Une très très mauvaise expérience, commande du véhicule , et le véhicule n’était pas là ! Faites attention fuyez cette agence ! Sans compté les réflexions du jeune couple à l ‘accueil qui joue la carte « allées ailleurs si vous êtes pas content «"

"Pas de choix de véhicule, personnel nonchalant, peu compréhensif, parking exiguë."

"Nous avons réservé une gamme de 3 types de voiture nous avons eu une voiture qui n'était pas presiser dans les 3 types, voiture abîmé de tout les côtes, en plus on l'a récupéré en reserve, pas de conseil sur le véhicule avant de partir vraiment limite cette agence !!"

"Expérience peu favorable. Nous choisissons de louer une voiture pour partir en week end , en regardant sur internet notre choix s'arrête sur sixt , nous choisissons une voiture , une durée , assurance etc et on obtient un tarif jusque la pas de soucis mais une fois arrivé en agence les choses se complique. Premièrement: Accueil peu commerçant Deuxièmement: Finalement l'assurance de base ne couvre pas si pas sa , le mr de l'acceuil m'explique que si je prend pas cette assurance la en plus si la voiture est épave c'est a moi de la rembourser etc etc donc je?n'ai pas trop le choix!! une fois l'assurance prise une franchise reste quand même a régler , je ressors et explique à mon conjoint qui me dit que sa ne correspond aucunement avec ce qui est stipulé sur internet que la franchise et de 1500eur mais que rien d'autre sur le remboursement du véhicule est stipuler! 1ère arnaque puisque l'on se sent finalement obligé de prendre 85eur d'assurance en plus . troisièmement: Vous pensez louer une certaine voiture mais en faite non il vous présente des marques pour vous appatez mais en faite vous louez une gamme de véhicules ce qui n'est pas tout à fait pareil!! Quand on clique pour un Tiguan x1 ou jeep on ne s'attend pas à avoir un Ford kuga sans prétention bien sur c'est simplement une question de principes. Quatrièmement: Le vendeur fait le tour du véhicule pour noter les anomalies existantes et la surprise j'apprends que la voiture est en réserve!!! Alors même que le contrat stipule que la voiture vous est remise avec le plein et à rendre avec le plein!! cela vous oblige donc à trouver en catastrophe une station sous peine de tomber en panne!! On vous dit merci au revoir mais personne ne daigne t'expliquer quelques bases de fonctionnement du vehicule... Donc on paye un service mais sa ne vaut sûrement pas celui que l 'on a eu apars nous donner la clé et nous faire payer la note aucun professionnalisme !!! Je ne recommande pas du tout"

"Personnel peu sympathique qui n'a pas su m'aider. Pourtant loueur régulier je n'ai jamais rencontré un bureau de location si mauvais."

"Personnel très accueillant, disponible et serviable. Reservation simple et rapide, voiture propre, rien a redire! Une très bonne première experience, je recommande!"

"Très bonne expérience dans cette agence, personnel à l'écoute, de très bon conseils. les véhicules sont toujours propres et bien entretenus, je recommande."

"Mon véhicule étant tombe en panne , j'ai donc fait appel a leurs services . La pris en charge s'est très bien passé , le véhicule remis était super propre. Équipe dynamique et accueillante. Je recommande Sixt st Etienne !"

"Personnel sympa"

"Très bon accueil, personnel très sympa. La récupération de la voiture s’est faites rapidement. Véhicule propre et quasiment neuf, comme à chaque fois chez Sixt. Je n'hésiterai pas à refaire appel à leur service !"

"Très bon service, personnel agréable et pro. L’agence est bien située, à proximité de la gare. Je recommande !"

"Il m'a été remis un véhicule qui avait été grêlé ! Carrosserie bosselée partout (toit, capot, portières). Comme je rendais le véhicule dans une autre agence c'était un bon moyen pour l'agence Sixt de Saint Etienne de se débarrasser du véhicule ! On connait la technique…. mais l'expérience client est du coup désastreuse…. vous devriez y penser un peu plus à l'expérience client !"

"0 étoile."

"Très bonne expérience - agence très pro - Super accueil - la voiture était en excellent état - pas d attente - aucun soucis-"

"Tres bon acceuil. dispo et surtout recherche une solution pour palier le manque de parking dans la rue. Vehicule de bonne qualité. Recherche meme si il n' est pas présent sur site. Bonne adresse"

" Bon service à l'ancienne, ils rédigent le contrat à la main. Même si j'avais tout rempli en ligne... vraiment... uniquement en France. Récupérer la voiture a pris une éternité. Et l'utilisation de la carte de crédit est également un gros problème ici...."

"La location s'est très bien passée du début à la fin, le seul petit point négatif c'est que la porte du haut du hayon ne s'ouvrait pas complètement, un peu embêtant pour charger/décharger, mais rien de dramatique du tout. Je mets quand même 5 étoiles pour la qualité, le véhicule et le service rendu par les personnes qui se sont occupés de mon dossier."

"Un service, une disponibilité irréprochables. Des véhicules de qualité, bien équipés et très propres. La qualité a un prix...Mais rien à dire c'est mérité!"

"J’avais réservé à 8h00. Et quand je suis arrivé j’ai du attendre 50min car la voiture n’etait pas prête. L’accueille n’est pas très sympa, parce que normalement je devais venir chercher la voiture à 8h00 car à 9h00 j’avais un autre rendez vous et je n’est pas pu y aller."

"Bon rapport qualité prix."

"Aller chez Sixt à Saint-Étienne rue de la Montat ils sont extraordinaires de rapidité et de prestation de service haut de gamme. J'avais absolument besoin d'un véhicule équivalent à une Fiat 500X climatisée.Je suis client VIP chez HERTZ Saint-Étienne, également bon client chez Europcar saint-étienne. Aucun des deux n'a été capable de me trouver un véhicule équivalent à une Fiat 500X ou une Kia X Ceed... ! 🚘 En 5 minutes chrono montre en main Sixt Saint-Étienne rue de la Montat M'a obtenu un KIA X Ceed avec 16 kms au compteur flambant neuve. Alors si vous avez besoin d'un véhicule un peu haut de gamme... courez vite chez eux ce sont les meilleurs de chez meilleur 🏁🤩✌🤜🤾‍♂️🇨🇵 Pour la rigolade je me suis permis de poser des stickers de l' ASSE 🏔⛰⚽️🥇♥️🥅 de saint-étienne car je suis fidèle supporter de cette équipe. Je recommande vivement cette Agence !!! Alain GALLIMARD P.S. : j'étais reçu par la charmante madame POTUS et monsieur DAMIEN !"

"Super agence Les véhicules proposés sont bien équipés En option. Et surtout propre J’ai louer une golf 7 et le week-end d’après un CH-R rien a redire Le prix un peut élevé mais compréhensible pour le service proposé et surtout l’état des véhicules"

"La réservation à été très facile sur Internet, et je n'ai eu aucun problème pour récupérer et rendre la voiture. Satisfaite de ma location."

"Parfait et c'est qui le patron!!!!!"

"Je suis très en colère contre Sixt car nous avons loué une voiture fin août et il nous arnaque sur l'état des lieux faites très attention ne fais pas comme nous on a signé avec conscience on aurait pas dû"

"Personnels sympathiques et reactionnels..emplacement agence ideale ."

"Je ne conseil pas :((( :((((((...."

"Agence très accueillante. Parking facile d'accès."

"Réservation du jour pour le lendemain pour 2 semaines de vacances suite à panne impromptue de mon véhicule. Accueil très professionnel et à l'écoute. Et l'agence m'a trouvé les véhicules désirés en 24h00; range évoque pour la première semaine et BMW série 2 pour la deuxième. Véhicules au top, encore merci et bravo à l'équipe de st Étienne"

"Très satisfaite de la location chez Sixt à St Etienne. Voiture de location presque neuve avec toutes les options, ce qui est appréciable. Personnel sympathique et disponible. Je recommande."

"Niquel merci! Rien a signaler."

"Tout c'est très bien passé. Personnel très sympa et accueillant. Merci pour tout"

"Très très déçu.... Après avoir loué pour 2 jours et demi le véhicule sachant que cette agence travaille jusqu'au samedi 11h39....même pas fichu de retrouver le vase cristal oublié dans le coffre. Si au moins la personne avait fait son job en vérifiant le véhicule lors de la restitution du véhicule.......bref au final la personne qui loue le véhicule derrière moi vole ce vase....et l'agence s'en lave les mains.... Merci.... 1ère....et dernière fois !."

"agence toujours dévoué contact de ces clients( je remercie l'équipe de cette)"

"J'ai réservé un véhicule du matin pour l''après midi sans problème avec une voiture neuve. Équipé rapide et réactivité."

"Franchement il ya rien a dire sur l'agence le personnel chaleureux et surtout souriant on ma louée une voiture propre désinfecte il sont attentionné il ont fait leur possible pour qu'il me trouve une boite automatique à cause de ma paralysie du releveur du pied jai appeler une agence avant de location elle ma dit quand on donne rdv il faut être a l'heur comme chez le dentiste mdr elle et folle une autre agence ada elle ma dit je peut pas vous faire un devis c'étais 11h30 tu imagine l'agence allemande mai c'est un autre niveau il plaisante avec toi il te fait les papier vite fait bien fait si ta pas le temps tu fait le tour de la voiture il sont honnête ya des chose que jai pas vie dans la voiture mai il ma montré pour qu'il le marque sur son papier tu prend la voiture avec les yeux presque fermer et ya plus d'agence comme ça agence française laisse tomber plein de chichi ta impression tu fait l'omoune avec ton propre argent donc sixt location wallah vasy avec les yeux fermer quand tu rentre ta l'impression tu et chez toi déjà"

"Vraiment déçu de cette agence, pour être poli bien sûr. Agent irrespectueux et méprisant. Manque de respect et menace. Étant un grand habitué des agences de location je ne recommande pas celle-ci. A fuir !! Réservation d’une gamme et on me propose deux gammes en dessous pour le même prix et suite à mon mécontentement, je reçoit des menaces en me disant que je serai banni de Sixt . Excellente blague car je n’y remettrai plus un pied . L’agent se présente comme le PDG de Sixt... Allez chez la concurrence. Ils sont sérieux, aimable et moins cher que ce voleur . Merci de cette merveilleuse expérience !!"

"Bonne accueil très agréable toujours disponible pour tout information. Je referai appel à leur service si besoin sans hésitation."

"Merci du véhicule confié , surclassé. Tout était parfait: accueil, véhicule."

"Agences Sixt Saint-Etienne, N'hésite pas à louer auprès de cette agence. Vous serez accompagnés d'une très belle équipe qui pourra satisfaire vos besoins et vos attentes. Cela fait plus de 6 ans que je loue régulièrement auprès de cette agence (location professionnelle et personnelle). Je suis satisfait des services et des locations de véhicules haute gamme que Sixt ont à Saint-Etienne, comme des Audi, Mercedes, BMW, etc … et j'ai eu aussi quelques fois des véhicules de gamme moyenne qui ont satisfait mes besoins : Peugeot, Honda, etc … Il y a un très grand panel de véhicule donc je n'ai plus cas vous dire : n'hésitez pas, il y en a pour tous les budgets avec des prix compétitifs, des particularités en fonction des locations et des besoins (le personnel Sixt Saint-Etienne s'aura vous satisfaire)… Merci à l'équipe Sixt pour votre professionnalisme, votre confiance et vos services, Cordialement M DELGADO"

"accueil parfait,véhicule au top garé dans un grand parking privatif, à recommander."

"Suite à une panne mineure ( essuis glaces en panne sous la pluie ) sur un véhicule neuf loué pour 7 jours (MB CLASS C ) qui devait servir de voiture Cortège pour une cérémonie , nous avons solliciter l.assistance . Malheureusement pour nous, au telephone , Sixt assistance garanti le même modèle et le réserve, mais arrivés à l agence ( détour de 2h aller retour) , celle ci propose uniquement un véhicule BMW break série 3 , moins puissant et gabarit spécifique . En ajoutant à cela le manque de professionnalisme de l assistance téléphonique tres désagréable qui nous a ri au nez en rejetant la faute et qui a refuser un geste commercial pour faire passer la pilule . Expérience très mitigée , Sixt est une grosse structure mais gare au service ."

"Personnel très serviable ! très bonne expérience"

"Bien, bon accueil et transaction facile"

"Super je recommande."

" Merci pour votre aide rapide et professionnelle en fournissant une voiture de location sans réservation. Vous êtes une super équipe. "

"Décevant ! Nous avons réservé une voiture boite automatique hybride. Une fois arrivés, on nous a donné une voiture boite manuelle thermique. En plus, on nous a dit que si on voulait une voiture boite automatique il faudrait payer plus cher que ce qui est inscrit sur le devis. Inadmissible !!! Nous sommes ressorti sans voiture et avec -400€ sur notre compte ... MERCI SIXT !!!"

"Rien à redire sur l'agence et ses employés, qui sont plutôt sympathiques, mais je tiens à faire part de mon expérience. Le lendemain de la location de la voiture (endommagée, mal nettoyée, certainement maltraitée par le précédent conducteur), le message changer huile moteur s'affiche, le surlendemain faire vérifier le moteur, la voiture peine anormalement dans les côtes. J'appelle l'agence pour exposer le problème, j'obtiens la plateforme téléphonique où le téléconseiller refuse de me passer l'agence et me dit de mettre de l'huile dans le moteur (ce que j'ai refusé)! Je suis rentré à 50 km/h dans les côtes les plus pentues. Cela fait 10 jours que j'ai écrit à Sixt... Aucune réponse. PS, puisque l'on ne peut pas répondre à la réponse. J'ai bien évidemment fait ce que vous me dites de faire et c'est précisément parce que je n'ai pas eu de réponse (à part un accusé de réception) que j'ai écrit cet avis!"

"A éviter"

"Accueil par du personnel sympathique et compétent, location rapide et sans problème, voitures très récentes"

"Suite à une erreur de dates, incapacité de faire un geste, en raison de process informatiques. Et incapacité à être à l'écoute des demandes du client. On se demande à quoi servent les gens en agence."

"Très aimables, rapides et efficaces. Je recommande sans problèmes."

"Agence d'arnaqueur à la veille du mariage le véhicule réservé n'était pas présent. Inadmissible à fuir"

"Je ne recommande pas du tout cette société. Impossible d’obtenir une facture, il faut passer par le service client ( via mail) , qui lui même est aux abonnés absents."

"Très bien, accueil chaleureux, véhicules premium et neufs , je recommande 🚘👍🏼 Merci"

"Ancien membre Gold pour déplacements professionnels, j'ai fui cette société depuis des années : depuis que les états des lieux ne sont plus faits directement avec un membre du personnel, mais après-coup par leurs soins seulement (autrement dit une fois que vous êtes repartis loin, très loin) et sur la base de feuilles descriptives textuelles très approximatives, les facturations d'extra pour des frais ou dommages fictifs sont monnaie courante. D'autant plus si vous voyagez pour le travail, et qu'ils savent que votre société paiera les soi-disant dégâts sans trop broncher. Déjà de nombreux exemples par le passé (en France, à Dublin, à Londres), je viens de réessayer à Sixt Gdansk et je constate toujours ce même procédé si vous refusez de prendre leur assurance complémentaire : une soit disant rayure m'a été facturée. Mes véhicules personnels sont pourtant eux intacts depuis des dizaines d'années ... Etrange, les carrosseries seraient-elles plus fragiles chez Sixt ? Cette rayure grossière n'était évidement par sur le véhicule à la restitution. Bref, à fuir pour éviter leurs pratiques douteuses. J'ai d'ailleurs demandé à notre société et son groupe de bannir ce loueur lors de nos voyages professionnels. Peut-être qu'à force, justice sera rendue ..."

"Bon accueil, pas d'attente et retour rapide"

"Service parfait, pro et serviable !"

"Arnaque et menteurs Suite à la Mo action d’une épave et blessures de la fille, ils ont offert un remboursement qui bien sûr n’est jamais arrivé car il n’a pas été fait. Cela fait 13 jours que j’appelle tous les jours et tous les jours une histoire différente. Restez très loin de sixt. C’est des menteurs et des arnaqueurs. Je saisi la justice pour abus de confiance et faux et usage de faux. Émettre des mails de faux remboursement est une offense pénale."

" Il s'agit d'une arnaque française locale qui s'attaque aux touristes ! J'ai découvert Sixt comme l'une des agences de location de voitures les plus connues à Lyon alors que j'y étais en vacances pendant une semaine. J'ai loué une voiture et le prix était assez raisonnable, ils ont facturé 437EU. Ce n'est que plus tard que j'ai vu que la carte de crédit avec laquelle j'avais payé était facturée 751 $, ce qui n'a aucun sens. Non seulement cela, mais après des tentatives infructueuses pour contacter quelqu'un qui parle anglais, j'ai rendu la voiture et le lendemain, ils ont facturé 448 $ supplémentaires. Aucune explication, aucun email, rien. Je conteste actuellement leurs accusations mais je conseille à tout le monde de rester loin d'eux, ils gagnent de l'argent en arnaquant les touristes et bonne chance pour récupérer votre argent une fois que vous serez hors du pays !"

"Ils annulent la location d'un camion pour faire un déménagement la veille du déménagement. En sachant que la réservation a été faite 20 jours en avance et je me suis déplacé à l'agence même pour en être sur car je devais quitter mon ancien logement le jour du déménagement. Alors, imaginez dans quelle galère ils m'ont mis ce jour là. Plus jamais de ma vie je prendrais une location chez eux. Je mets une étoile pour pouvoir publier mon commentaire mais autrement ce genre d'agence de location devrait même pas exister."

"Au top 👍🏽"

"Très déçu discours du personnel différents à la prise du véhicule et au retour surfacturation d’essence alors annoncer à prix coutant très décevant pour l’agence de saint Étienne"

"Accueil exécrable, catastrophique. Incompétence, manque de respect sont les marques de cette agence. Je ne reviendrais pas et ne recommande absolument pas. A éviter.."

"Personnel hyper compétent et accueillant. Prise en charge efficace et professionnelle, propreté et qualité du véhicule. Je recommanderai cette agence volontiers à mon entourage. Bravo, continuer ainsi ."

"Super équipe ! Très pro ! Je recommande ! Un grand merci à vous Stéphane Point S"

"Équipe formidable Commodité parfaite"

"Très bon accueil, véhicule en excellent état, tout s'est bien passé !!"

"Très bon accueil bien sympathique et agence bien placé"

"Rapide et efficace, une gamme de véhicule que j’apprécie particulièrement."

"Une belle équipe au service de ses clients."

"Parfait impeccable merci."

"Très bonne expérience avec la location de voiture. Très bonne voiture, neuve, agréable à conduire. Personnel bien"

"Petite infidèle confortable et non bruyante. Très satisfaits."

"Location de véhicules faite avec succès, merci à l’équipe 👍🏻"

"Professionnel"

"Un accueil sympa en agence, en revanche, personne pour faire le tour du véhicule au check in … même si tout est inscrit en contrat. Un parking pas facile pour se garer Et un différentiel de prix entre Internet, et si nous sommes en agence de 30€ environ juste pour prendre une identité … pour le coup, on attend un service de qualité extrême…."

"Très belle endroit avc une équipe super accueillante véhicule au top bien jouer sixt"

"EXPERIENCE PARFAITE DU DEBUT A LA FIN AVEC DU PERSONNEL TRES AGREABLE ET COMPETENT A CHAQUE NIVEAU.MERCI A TOUTE L'EQUIPE."

" Récupération rapide et sans tracas du véhicule Super service "

"Pour une première fois je n'ai jamais vue une prestation aussi mauvaise, première voiture un jeep compass on me loue une voiture avec un défaut de frein parking des alarmes régulière qui résonne dans la voiture au bout de 5 km je fais demie tour et rend la voiture ,le personnel s'excuse il me dise qu'il savait qu'il y avait un problème, 2eme voiture kia sportage, je suis tomber en panne sur l'auroroute obliger de commander une dépanneuse, la solution que sixte me propose finalement à 19h du soir , aller recupere une voiture à Lyon a 1h45 sinon il faut que je me demerde , finalement je suis rentré chez moi par mes propre moyens et le seul appel que j'ai eu c'était Kia qui se souciait de sa voiture ,impressionnant je n'ai jamais vue une société aussi irresponsable que cela. Je ne conseillerais pas sixte."

"Bonne agence sur Saint etienne secrétaire explicite dommage qu'il y avais pas la gamme du véhicule"

"Je vous déconseille .sont des voleurs .je rends le véhicule qui j'ai loué en très bonne état avec le plein effectué Just à la station à-côtés de leur agence .lendemain je regarde mon compte prélèvement de 40€.je trouve injuste .ils m'ont quand quoi vous avez pas remis le plein ,j'ai même le ticket"

"Très mauvaise expérience avec cette agence de location. Une étoile est encore trop élevée. Pas de communication, et délai d attente énorme que ce soit à la prise du véhicule et au retour. Augmentation tarifaire +71, 33€ prélevée sans m'en avertir car véhicule rendu après l heure : effectivement je les ai avertis que j étais coincée à la station essence pendant plus de 30 minutes et ensuite attente à leur bureau également 30 minutes, d où le retard. J ai eu une remarque (pas de merci) pour me dire que la voiture était propre, moindre des choses me semble t-il, et la personne me fait signer son écran de retour en me disant, pas de pb, ras, je ne vous montre pas le reste car pas de changement, signez donc... Pressé je pense de partir en week-end. Je ne peux que deconseiller cette agence qui n est vraiment pas faite pour avoir du relationnel client. Et je ne parle pas du véhicule avec une sensation de système de direction défectueux, ni du fait que la jauge au départ n était pas pleine. Très déçue, je n y retournerai pas, et j espère en dissuader quelques uns car traiter les clients de cette manière est inadmissible. Audrey M"

"Personnel aimable et compétent."

"Très bonne agence de confiance, je m'y rend régulièrement, toujours très bien acceuilli, et pour les retours lorsque l'agence est fermé cela c'est toujours très bien passé et la caution est très rapidement restituée"

"Parfait."

"Bon accueil Large choix sur les véhicules Satisfaite"

"Agence au top, accueil très sympathique"

"Réservation fait le 21 septembre pour le 7 octobre on me valide la résa et j'appel le 4 octobre pour des infos et on me dit au téléphone que la réservation a été annulée sans même avoir de mail ou de raison concernant l'annulation éviter Sixt et choisissez des entreprise comme virtuo qui sont bien plus compétentes"

"Super agence ! La demoiselle l'employé , Très agréable et souriante, très bien reçu. Et un plaisir de prendre des voitures chez vous en location, Je n'hésiterai pas à vous recommander ! Vous mérité les 5 étoiles ! A bientôt"

"J’ai loué une voiture fin octobre suite à la panne de mon véhicule ; l’équipe à l’accueil a été très agréable , la voiture était parfaite ;cependant j’ai oublié de faire le plein De carburant avant de rendre la voiture ; une semaine après j’ai eu la mauvaise surprise d’avoir un retrait d’argent trop élevé, j’ai ainsi envoyé un mail au service client et ils ont été très réactifs, j’ai vraiment apprécié car ils m’ont remboursé le trop plein qu’ils avaient prélevés , merci à vous. Je recommande vraiment cette agence de location mais n’oubliez pas de refaire le plein de carburant c’est important pour les personnes qui viennent louer la voiture après"

"Après leurs avoir loué une Fiat 500 fin Novembre, j'étais allé sur Valence avec et ça c'est très bien passer. Le personnel sympa et souriant, je recommande."

"Je n’ai rien a dire sur le service de l’agence, mais j’ai loué un camion Sprinter de déménagement pour une journée, une galère sur l’autoroute, le véhicule a du mal dans les montées alors qu’il n’a que 45000km au compteur !! Rouler a 80 km/h sur une route a 130 sans oublier la consommation en plus que ça engendre de devoir passer la 4 ème avec les tours minutes a 3500 pour maintenir une vitesse de 80 km/h. Bref PLUS JAMAIS."

"Très pro"

"Obligé de mettre une étoile pour poster le commentaire, mais en mérite 0. Catastrophique, ils m’ont collé une rayure sur le dos pour 300 euros … soit disant parce que je n’avais pas fait de photo du véhicule. Malhonnête je ne recommande pas du tout."