SIXT | Location voiture et utilitaire Massy Antony Agence de location de voitures

au top merci beaucoup

Très bon accueil, rapide, efficace et souriant. Véhicule en parfait état et propre. L'agence est très bien tenue .

Très mauvais prestataire, aucun compromis sur la caution .Je ne recommande pas du tout.

Un accueil particulièrement chaleureux et professionnel dont nous avons bénéficié. Les deux jeunes filles à l'accueil été adorables. Explications claires et précises. Et le véhicule très agréable à conduire. Vous pouvez leur accorder votre confiance. Merci encore pour l'accueil.

Escrocs à fuir ils vont essayer de vous vendre une assurance à tout prix qui coûte la moitié de la location Ils ne font pas d état des lieux ni ai moment où vous prenez le véhicule ni après l avoir rendu A FUIR

Cette entreprise doit accomplir sa transformation numérique !! Ils sont tellement en retard que j'ai été vraiment surpris compte tenu de tout ce qu'ils dépensent en marketing pour leur réputation !! J'ai vérifié les prix en ligne pour mon fils qui ne pouvait pas réserver en ligne (essayé deux jours différents, blocage de l'étape de paiement), j'ai donc dû me rendre en agence un autre jour avec des prix PLUS ÉLEVÉS et des options différentes qu'en ligne, telles que des forfaits d'assurance et plus encore. Nous avons fini par payer 100€ de plus car nous étions pressés, et malgré un chauffeur supplémentaire proposé par l'agence en guise de geste. Expérience utilisateur DOULOURANTE !! Pfff

Pire expérience. Le jour de début de location je récupère le un premier camion avec hayon à 8h comme conevnu. Aucune explication du le fonctionnement du hayon ni les caractéristiques du véhicule ni rien. On me donne les clé et à moi de me débrouiller pour sortir le camion au milieu de leur parking ou les véhicule sont positionné au centimes près. Arrivé chez moi j'ouvre le hayon et là surprise : la commande du hayon qui est à l'intérieur de la benne cassée et un gros trou sur le dessus de la benne. Appel service client et retour à l'agence de location. Échange de véhicule, deuxième camion, état extérieur très sale ( à la limite ça je m'en fou), à l'intérieur forte odeur de cigarette, je lets le contact, message sur le tableau de bord indiquant un défaut de l'éclairage de la plaque d'immatriculation ( contravention si je roule avec en l'état) et le réservoir censé être plein est à 7/8. Tous ca biensur en l'absence de quelqu'un de l'agence de location qui sont dans leur bureau et c'est à moi d'aller trouver le véhicule sur leur parking et de manœuvrer pour le sortir. Retour à l'agence une troisième fois, et troisième véhicule récupéré, retour sur le parking, démarrage du véhicule et là messge sur l'ordinateur de bord indiquant un niveau d'huile moteur bas. Retour à l'agence pour faire l'appoint d'huile moteur ( il est 10h passé) J'ai perdu casiment une demi journée pour mon déménagement et n'étant pas disponible le lendemain pour retourner le véhicule à 10h je demande à pouvoir le retourner à 12h suite au péripéties subies dans matinée. L'agent me dit qu'il ne peut pas prendre cette décision mais qu'il va faire la demande et me confirmer ça dans la journée. L'après-midi je reçoit un appel et on me confirme que je peux retourner le véhicule à 12h. Je retourne le vehicule comme convenu et l'agent sur place me dit que suite aux différents soucis que j'ai ils allaient me faire un geste commercial sur la facture que j'allais recevoir. Ca aurait pu s'arrêter là mais ca aurait été trop simple. Le lendemin je reçoit la facture, et là surprise on me facture deux jours de location avec un debut de location a 8h et un retour le lendemain à 12h. C'est juste hallucinant.

Je recommande Sixt , accueil tres chaleureux et equipe a l ecoute du client

Accueil super sympa et personnels très agréables. Je recommande sans problème. Merci à toute l'équipe.

A fuir, attention on vous donne un véhicule qui est garé dans la rue à 2 ou 300 mètres de l´agence sans le voir avec un agent. Vous recevez le contrat par mail avec doit disant tous les défauts inscrit dessus. En voyant l´état du véhicule, j'ai pris quelques photos, et en le rendant comme par hasard le loueur voit de suite les défauts non signalés dans son contrat. Biensur des rayures, boses, impact, qui étaient fait avant, et on me dit que je serais en tort si je ne peux prouver que ces défauts étaient déjà présents. J'ai dû envoyer les photos (datées) au siège pour prouver que je n'étais pas responsable, et malgré tout il me facture plus de 1000€ pour un impact qui était sur le pare-brise. J'ai réussi, en zoomant sur une photo prouver que cet impact existait déjà, mais ça été compliqué. Résultats, grosse perte de temps, des échanges de mails, des photos à dater et envoyer, etc pour prouver que l'on est pas en tort. Recommandations ; fuyez cette compagnie qui essaie de vous mettre des réparations sur votre dos ou si pas le choix, prenez pleins de photos comme justificatif ( et pas que les bas de caisse et jantes)

J'ai réservé un camion le samedi 2 décembre avec une garantie rayures. J'ai rendu le véhicule sans aucune rayures et avec le plein. On me prélève sans m'informer 94€ de frais de carburant car soit disant le niveau était de 7/8, ce qui est faux. Ce sont des escrocs et des voleurs. J'ai rendu le véhicule intact donc ils ont trouvé un prétexte pour me facturer une somme exorbitante. J'ai écris au service après vente depuis 10 jours et toujours aucune réponse. Je vous déconseille fortement de louer chez Sixt, ce sont des voleurs. Je vais en parler à tout mon entourage qui a l'habitude de louer des véhicules. Nous irons chez les concurrents qui sont plus honnêtes.

Je loue les services de Sixt depuis des années, et je ne regrette pas. Cette agence à été top lors de la location de notre camion de déménagement. Personnel à l’écoute, chaleureux, convivial. Le camion loué était vraiment bien et en bon état général. La prise du camion et le rendu se sont très bien passé. Rien à redire.

FUYEZ ! ATTENTION ARNAQUE ! La prise du véhicule se fait à 5 minutes à pied du comptoir, sur un parking miteux, seul, via une application (en anglais). J’indique 5 dégâts supplémentaires avec prise de photos. A la restitution du véhicule le lendemain on m’annonce que tout est ok. Je reçois 3 jours après un mail m’indiquant que des dégâts ont été constatés sur le véhicule et on me réclame 300 euros…. En me refusant tout accès aux photos prises le 1er jour. Des méthodes de brigands et un sav inexistant En sus le véhicule était sale, on m’a proposé une petite ristourne (que j’ai fini par avoir après plusieurs semaines de relance).

tres bonne equipe

Ravi de la location de mon véhicule. Surclassé avec un véhicule quasi neuf. Je recommande

A éviter, ce sont des arnaqueurs, ils vont voler votre argent

Dommage qu'on ne puisse avoir la facture immédiatement en rendant le véhicule

Super service! La dame qui nous a accueillis (je ne sais pas son nom, elle a les cheveux châtains clairs) était très professionnelle et très sympathique. L'équipe en général est top et nous trouve toujours des solutions à nos besoins.

Je suis toujours très satisfait des prestations proposées chez Sixt à Antony. Je recommande ++

De vrais professionnels ! J’ai rarement été reçu avec autant de gentillesse et d’attention. L’équipe a pris soin de veiller à respecter mes contraintes en terme de véhicule. On est reçu avec le sourire, la prise en charge est très rapide et l’essentiel est dit, permettant de rester 10 15 minutes en agence et repartir rapidement avec son véhicule. Ils sont très flexibles sur les conditions de retour du véhicule. Je recommande cette agence modèle, continuez comme ça !

j'ai loué un Mercedes Vito, boite automatique. aucun souci et prix raisonnable. Pour la vérification de l´état du véhicule au départ et à l´arrivée, ils m´ont juste demandé de faire une vidéo avec mon téléphone. Personnellement, je préfère faire un tour du véhicule avec le loueur et partir avec un constat signé. Sinon, je suis très satisfait. Brice.

Bon accueil des équipes sur place ainsi qu'un véhicule propre et correspondant aux attentes.

Attention arnaque !!!!!!! Agence à éviter absolument : petite camionnette rendue parfaitement intacte le soir à 20h. Eux disent qu'elle a été rendue le lendemain à 7h (???) et on nous réclame maintenant 650 euros (!!!) pour des rayures et un phare abimé alors que nous savons pertinemment n'avoir eu pas le moindre accrochage, le trajet faisant une dizaine de km à peine. Question : que font les employés/gérants la nuit avec leurs véhicules aux frais des clients?! C'est juste scandaleux et nous n'avons aucun recours car nous avons eu le malheur de trop faire confiance à cette agence. Deux conseils : Choisissez une autre agence et soyez présents lors de l'état des lieux final.

Très pratique d'avoir un loueur de véhicules particuliers et utilitaires à Antony.

Accueil 9/10 Véhicule 02/10 récupéré sal et puant. N'a pas été préparé pour une locat

Personnel professionnel et à l'écoute. Etat du vehicule parfait !

Je suis très satisfait par cette expérience qui a rendu mon déménagement très simple, et je remercie exceptionnellement le conseiller qui m'a accueilli à l'agence d'Antony pour son accueil, son aimable et son humeur

Expérience déplorable : sous-classement, comptabilité non suivie, personnel pas réglo

20 personnes avaient RDV a 8 heures du matin avec 1 seul personne au comptoir et des véhicules non prêts : résultats plus de 2 heures d'attente et pas le plein de véhicule (1 barre a ma charge non remboursé à date malgré la création d'un ticket d'incident avec photo de la jauge) ...

Toujours un plaisir de travailler avec vous pour votre accueil, votre réactivité, le service et vos prix très compétitifs

Rien à signaler, équipe au top! très professionnel et sympathique

Attention arnaque!! Le conseiller insiste que je vais payer le prix fort ( exemple 4000€ pour une rayure) et il ma répété cette information avec une grande insistance. Tout ça pour me vendre une assurance qui représente 50% du prix de location. J’ai préféré annuler et chercher mon véhicule chez un concurrent de confiance.

Service correct, par contre le personnel qui tire pleine balle dans les véhicules à peine démarré c’est moyen, même si c’est une location un peu de respect quand même.

Nous avions réservé à 7h30... Plus d'une heure et demi de retard car il y avait une queue immense et ils nous facturent un supplément de 54 euros parce que... On avait réservé pour 7h30 !!!! Une pauvre petite employée en formation qui fait bien ce qu'elle peut pour arranger les choses 😒😒😒 Lamentable...

Il ont une belle flotte, service agréable sauf quelques exceptions

J’ai réservé, choisis et payé ma location ainsi que l’assurance une semaine avant mon arrivée. La surprise en arrivant, le responsable d’accueil m’a tout simplement dit que la catégorie que j’ai choisis n’est plus disponible : il m’a proposé d’ajouter 80€/j pour passer à une classe supérieure ou prendre une C3 qui est loin de ma catégorie choisie. La 3 eme solution est de partir sans voiture. Et pendant tout ce discourt l’agent n’arrête pas à passer des coûts de tel à son supérieur (qui n’est pas disponible sur place pour gérer de telle situation). C’est honteux de la part de Sixt et son image de marque. Un chantage de jamais vue et un patron d’agence non courtois. Finalement j’étais obligé de prendre la C3, elle était : réservoir 7/8, dés endommagements dans qqe partie de voiture et bien sûre quand j’ai demandé de noter ceci, la réponse vient d’une matière arrogante et ignorante « prends ça en photo Mr » C’est la plus terrible expérience de location que j’ai eu! À fuir cette agence !

J'ai particulièrement apprécié l'accueil, l'amabilité, le professionnalisme, les compétences des agents de SITX Antony-Massy. J'ai eu quelques soucis au départ, j'ai été très bien renseigné, rassuré par la personne de l'accueil de l'agence, sa bienveillance, sa compétence m'ont entièrement satisfaits. Le véhicule loué et le prix m'ont également entièrement satisfait. Un grand merci à l'ensemble des personnels de cet agence.

Véhicule rendu avec le plein, ticket CB de paiement de la station total à l'appui, et à ma grande surprise on me facture 45€ (5 jours plus tard) des frais de ravitaillement car véhicule rendu au 7/8. Service client pas plus utile qui me dit d' envoyer un mail, ce qui n'a évidemment rien donné. Je ne recommande pas

Excellent accueil, véhicule conforme à mes attentes, je relouerai dans cette agence.

L’accueil dans cette agence est parfait, en revanche, je suis toujours en attente d’un remboursement de leur part, les délais ne sont pas respectés.

Service agréable et sympathique dommage d'essayer de faire passer d'anciens dommages sur le dos des nouveaux clients/locataires. Attention de bien tout photographier et filmer sur le véhicule afin de vous couvrir.

Nous sommes arrivés en avance. L’agence de location a ouvert à 8H pile. Personnel efficace et très accueillant. Véhicule incroyable ! Très propre. Facile de trouver le véhicule. Rendre les clés hors horaires d’agence fut d’une simplicité absolue !

J'ai toujours loué chez Sixt depuis ces 10 dernieres années , je déconseille désormais de louer dans cette agence. Aucun incident pendant ma location... J'ai pourtant reçu une demande de dedommagement de 600euros pour une rayure... Certainement un acte de vandalisme, les véhicules étant garés dehors sur un axe passant. Pas d'échanges constructifs pour trouver une solution, mais un courrier de réclamation sans volonté de comprendre la situation dont je ne suis nullement responsable... très déçu !

Très bonne expérience avec l'agence SIXT Massy Antony ! tant au niveau de la fiabilité de la réservation , que de l'accueil en agence que l'état du véhicule loué ...

jais une expérience plutôt très négative après le retour vous donner le véhicule on vous informe que cela est ok est grosse surprise 48h plu tard une déclaration de sinistre sans aucun éléments transmis avec, j'attende un retour de leur par en plus il vous donne un lien pour vous justifier est encore une surprise un lien ouverts 14 jours plus Valade le jours même de la réception pourquoi toujours en attende de réponse cela semble une belle escroquerie bien monté de leur par il vos mieux fuir ce loueur

La location d’une voiture utilitaire pour déménagement, tout s’est très bien passé, la réservation facile sur le site web, bon rapport qualité prix, la voiture très propre, le personnel de l’agence était très sympathique et surtout transparent sur les formalités, la caution etc. Mon expérience était très positive!

Merci a Pierre et Alice pour leur accueil et la qualite de leur service. Une equipe jeune dynamique et souriante je vous recommande cette agence pour vos locations d'utilitaires le vehicule etait en tres bon état.

Pour une première location, je suis très satisfaite. Belle expérience avec la 5008 🙂 Merci beaucoup à Alice 👍💪 pour l'accueil, elle a été de bons conseils, souriante et très sympathique. Rien à redire. Je m'excuse auprès d'elle pour le retour, elle comprendra. Je recommande Sixt

Rapide accès à la voiture. Restitution de la voiture à toute heure simplement en la garant à proximité et en mettant les clefs dans la boîte. Personnel gentil et compétent

Personnel a l'accueil extrêmement gentil, professionnel et de bons conseils. A recommander

Super agence avec un personnel agréable et surtout très professionnel

Très bonne expérience avec Sixt ! Rien à redire. Quand tout se passe bien il faut aussi le dire.

Accueil très chaleureux, service au top ! merci à Emma pour tout !

superbe agence de location, superbe voiture, super service !! merci beaucoup à Emma

Vraiment très bien... Aucun soucis tout est fait pour que votre location soit la plus sereine possible

Très bonne accueil et gentillesse a tous Il manque une chose pour les clients le café, merci...!!!

Personnel très sympa. Surclassement par rapport au véhicile initialement réservé.

Il est très agréable de louer dans cette agence, où le personnel est au petit soin soucieux de bien faire, le responsable d’agence est lui aussi très sympathique et à toujours le sourire 😀 ! Au top 👏

Agence a fuire. Agence malhonnête, propos raciste venant du vendeur. Le vendeur nous confirme qu'on sera remboursé et au final aucun remboursement de fait. Le service client qui ne laisse pas parler.

Très mauvaise expérience chez Sixt! Tout le monde te dit ok c est pas grave c est normal. Je devais prendre un camion avec le plein et finalement rempli au 5/8. Je fais ma journée et au retour je remet la jauge au 5/8 comme prévu. 2 jours après je reçois la facture et la bim facturation du service d essence pour faire le plein! Une grosse blague. Faites attention ⚠️ ou passer votre chemin. Car tout le monde vous dira que c est pas grave sauf qu on vous débité direct sur vos moyens de paiement que vous enregistrer. A fuir... car même le service d aide est robotisé ou alors sur appel surfacturé. Inadmissible.

Très content de mon passage pour un véhicule en location. Véhicule très propre et confortable. Emma est très à l’écoute, merci à elle.

De passage dans la région parisienne je me suis rendu chez SixT afin de louer un véhicule, Emma ma très bien accueillis et mis alaise avec le véhicule , très souriante et attentionné. C’est un plaisir d’avoir à faire avec des personnes professionnelle Je reviendrais prochainement.

Super expérience je recommande fortement cette agence équipe très pro souriante et agréable !!

Super accueil, super énergie des agents. Toujours un bon moment a l'agence de Massy Anthony. Une agence qui déchire !

Location parfaite, véhicule très propre correspondant à mes attentes. Accueil très chaleureux et professionnalisme de l agent au comptoir, merci à Pierre ! Je reviendrai les yeux fermés

Agence et personnel qui ne reconnaît pas ses torts! Facture des sinistres (rayure) alors qu'il ne réparé pas le véhicule d'apres le service sinistre il nous font payer les.gens et les reparations sont fait a la fin de vie du vehicule!!. Pour une micro rayure photo faites mais on ne voit pas la rayure leur service expert ontt evaluer le changement de la piece entiere a 300e alors qu'onne voit rien sur la photo. Et la mamhonneter de faire sifner le client en disant meme si c'est pas vous vous pouvez contester mais la seule chose que vous recevez 'est une estimation de reparation et nok ma facture reele sans indication de ce quils font reelemznt car la.réparation nest pas faites Attention prenez toutes les photos des véhicules que vous louez chez eux car après ils disent que c'est vous!!

Équipe au top et très pro ! Je recommande à 100% Un grand merci à Hichem et Pierre.

Nouvelle réservation avec l agence SIXT d Antony Team très pro et très aimable je recommande donc cette adresse . Très content du service et du véhicule

Personnel professionnel et accueillant, prise en charge rapide. Prix raisonnable. Véhicule en bon état et propre

Personnel accueillant et très professionnel, véhicule impeccable. Prestation optimale

Très bon accueil et service de qualité. Personnel professionnel et aimable.

Une seule personne pour tout gérer donc après 1/4 d attente je lui ai demandé pour combien de temps il en avait ( restitution de plusieurs véhicules) Il m'a prit de haut en me disant que ce qu'il faisait était plus important que mes questions Je le déconseille aucune considération

Très satisfait de mon expérience. Personnel compétent et efficace. Véhicule récent et propre. Je recommande.

Accueil chaleureux 👍👍👍 Je conseille cette agence. Bon travail et bonne continuation

3 ème fois que je fais appel à cette agence de location et franchement rien à redire : toujours aussi aimable accueillant et efficace.. je recommande fortement..

tout se passe bien comme d'habitude la voiture très agréable à conduire personnel très sympa à l'écoute la seule solution trop cher chez vous

Comme d’habitude chez Sixt : personnel très agréable et souriant, véhicule très propre et sur-équipé (Audi A4 Avant stronic, toit ouvrant, sièges chauffants/massants,…). Je recommande à 200% !

La pire agence de location J'ai réservé une voiture Au moment de la réception, je trouve une voiture de classe inférieure Et il y a une voiture d'une classe supérieure et ils ont refusé de la mettre à niveau, sauf en payant 30% supplémentaires de la valeur du loyer. Les entreprises réputées sont censées effectuer une mise à niveau gratuite si le même diplôme n'est pas disponible

Personnels incompétents et malhonnêtes intellectuellement, qui n’ont absolument pas assumé l’erreur d’un de leurs employés qui de ce fait a été assumé ….par moi le client

J’ai postulé pour le poste de conseille commercial et le monsieur que j’ai eu au téléphone, sûrement le directeur de l’agence, était très désagréable et hautain, j’ai dû le rappeler une deuxième fois pour demandé le salaire de base car on ne l’avait pas évoqué, il me répond mais le salaire ne convient pas à mes attentes. Il me dit par la suite qu’il faut vérifié, c’est indiqué sur la fiche de poste avant de postuler alors qu’il n’était en aucun cas précisé sur l’annonce, seulement «fixe et variable » sinon je ne lui aurait pas posé la question ça paraît logique mais il persiste à dire « si si c’est indiqué il faut bien lire aussi » donc en plus de mauvaise foie. Même si le salaire me convenait je n’aurai jamais donné suite à ce poste dans cette agence, ce genre de personne ne donne pas envie du tout. Cordialement.

Ce que je soulignerai de mon expérience chez cette agence de Sixt c’est le personnel. Tant la dame à l’accueil comme le monsieur chargé de vérifier la voiture ont été super agréables et professionnels. La voiture louée était en parfait état, toute propre, et la conduite était superbe. Je ne douterai pas de revenir chez cette agence la prochaine fois que j’aie besoin de louer une voiture. Merci équipe!

Facture reçue avec un calcul kilométrique parcouru de 5000 km en trois jours totalement faux. Finalement remboursement effectué. Ont reconnu leur erreur. Prenez bien des photos du compteur du véhicule.

Belle surprise pour cette première location chez Sixt ! Je tiens à saluer la qualité et le professionnalisme des équipes de l'agence de Massy / Antony. J'ai apprécié la facilité de réservation en ligne, l'accueil personnalisé dans des locaux modernes, les explications et l'accompagnement de mon interlocutrice. Elle a été exemplaire ! Je recommande Sixt

Très moves expérience Avec set agence

Malheureusement beaucoup d'attente le weekend pour récuperer un utilitaire et une seule personne pour remettre les clés ( attente devant l'agence ). Mais cela reste une bonne expérience. N'hésitez pas si vous souhaitez louer un véhicule ou un utilitaire, le personnel est agreable, vehicule en bon etat, retour rapide et sans encombre.

Service honnete impeccable equipe a lecoute. Juste s assurer de bien regarder votre contrat pour les bris afin que l on ne croit pas que cest vous

Personnels compétent et aimable, véhicule en parfait état. Prix justifié et raisonnable.

Super personnel à l'accueil ! Je n'ai hélas pas eu l'occasion de louer chez eux mais le personnel à l'accueil à su se plier en quatre pour tenter de me trouver une solution de secours en urgence à cause d'une annulation de réservation de dernière minute d'un loueur concurrent. Je n'hésiterai pas à revenir chez eux la prochaine fois !

Personnel très sympa et très pro. La voiture était en bon état pour un prix inférieur de 30% à celui en gare ou en aéroport

Bon Rapport Qualité Prix, véhicule propre, personnel aimable et compétent

On me demande par mail de justifier deux sinistres non déclarés et pourtant deja listés dans l état des lieux après m avoir répondu que tout allait bien à la restitution. J exige des explications merci.

Accueil déplorable, aucune explication plausible sur le surcout de 130 €, vehicule totalement abimé, caisse interne degoutante, pare brise plein de traces d'insecte, papiers gras de burger dans l'habitacle ,.... Totalement degouté et la reprise PIRE : personnel pas à l'ecoute car pressé de bacler la reprise , Pas de negociation possible, UNE TOTALE deconvenue sur cette location !!!!!! Jamais PLUS SIXT !!!!!!! FUYEZ FUYEZ CETTE AGENCE et SIXT ce n'est plus ce que c'etait et Publicité Mensongere

Personnel sympathique, professionnel et efficace. L'utilitaire en boîte automatique est très facile à conduire et la caméra de recul est une aide précieuse. Une très bonne location ! À savoir, il n'y a pas de remboursement en cas d'annulation si la réservation est payée en ligne.

Rien à dire, réservation en avril d'un 20m2 pour un week-end complet, rien à dire. Faites bien le tour avant et prenez des photos. Pareil pour le retour. Je reviendrais et je recommande

Quand je passé pour Louer une Voiture l’accueil il est super et quand je retourner Pour régler facture de amende l’accueil j’ai jamais vu Mal accueilli comme aujourd’hui j’ai jamais vu agence qu’il demande les clients qu’ sort à l’extérieur pour qu’ je attend avec un accent bizarre En plus il y a une seule cliente dons la bureau il est vide il y a une seule dame Quand j’ai vu ça je parti en direct sons rien réglé je vous remercie pour cette accueil aujourd’hui et je tourner jamais chez vous C’était la première fois et le dernier fois

J'y suis allé à reculons, et j'ai été positivement surpris : l'équipe est efficace, le véhicule prêt à partir et propre, et le retour rapide et efficace. J'ai loué une camionette de 14m2, et tous les véhicules datent de moins de 6 mois d'après la récéptionniste. Un petit bémol sur le retour, car il appartient au locataire de trouver une place pour se garer, sinon rien a redire. J'y reviendrai si j'ai besoin d'une camionette.

Reçu une contravention après avoir garé la voiture devant l’agence comme demandé par le staff et n’étant plus en possession de la voiture au moment de la contravention. En repassant à l’agence pour contester, un mail est envoyé au service Sixt concerné. Mais sans succès. Sixt a déjà envoyé mes coordonnées pour la contravention. Cette agence a un vrai problème de parking. Plus jamais Sixt. À bannir.

À fuir !!!!!!! Tu réserves une audi, je me déplace avant pour confirmer que j'aurais bien cette voiture, la dame me répond oui mais elle n'est pas encore arrivée ! Je reviens à l'heure prévue elle me dit à non on a pas l'Audi mais une 5008 ! C'est le même catégorie !!!! 😒😒😒😒😒😳😳😳😳 Mais pourquoi ne pas me le dire avant ? Je réserve une audi pourquoi ne pas m'appeler pour me prévenir !? OK je demande un remboursement, figuré vous que ce n'est pas possible car il m'ont proposé un sur classement pour rappel une 5008 !!! Bref, heureusement mon compte était bloqué ! Tout ça pour vous dire si vous voulez vraiment un type de véhicule précis déjà ne passer pas par internet !!!!!!

Prélèvement indu apres avoir rendu le véhicule car on m avait rajouté une assurance que j avais pourtant refusé. C est scandaleux.

Excellent avec accueil avec professionnalisme et sourire, retour du véhicule dans les mêmes conditions

J’ai réservé un véhicule utilitaire 3 jours avant le jour J. Le jour du retrait du véhicule on m’annonce que suite à des commandes excessives la veille, aucun véhicule n’est disponible. On l’invite à attendre la restitution d’un véhicule par un client. Après 30 minutes d’attente, on m’informe que le diable que j’avais réservé n’est aussi pas disponible car ils n’en n’ont plus en stock. Toutes les réservations sont fait sur la centrale qui dispatche sur les agences sans vérifier au préalable les capacités et stocks de ces dernières. Le personnel a été à l’écoute ce n’est clairement pas dépendant d’eux mais je ne recommanderai absolument Sixt et je ne réitérerai pas l’expérience d’autant plus que pour la restitution du véhicule il n’y a pas de parking attribué. Par conséquent la voiture doit être garée dans la rue, peu importe ce qui se passe, ce que je trouve pas très sérieux.

Franchement à fuir....!!!! Car le jour J, arrivé sur place pour récupérer la voiture on me dit malheureusement il n'a plus de véhicule de la catégorie que vous avez réservé, je dit comment on fait?il me dise c'est une auto de temps et c'est tout ce qu'il y a.... bref pas le choix je prend le véhicule et il me propose se fameux service de carburant ou c'est eux qui remet le carburant je dit OK car je n'aurai pas le temps d'en remettre et sa coûtera rien je dépassera même pas les 2 barres. La je reçois ma facture et une somme que je m'attendais absolument pas. Bref allez ailleurs franchement je ne vous recommande pas.

A fuir comme la peste !!! Le 26/01 l'on me donne un véhicule plutôt amoché ; heureusement je prend le temps de prendre toute les photos et videos pour constater les dégâts, j'en prend note avec l'agent qui me rassure en me disant que de toute façon tout ces dégâts sont déjà notés dans le contrat de location ; le soir je rend le véhicule, RAS... Aujourd'hui je reçoit une déclaration de sinistre avec tout les dégâts qui étaient déjà présents sur le véhicule !!! Pratique scandaleuse a la limite de l'escroquerie !!! Heureusement que j'ai pris toutes les photos et vidéos, sinon tout aurait été pour ma poire ! A FUIR ABSOLUMENT !

Soyez certain de prendre des photos ou des vidéos avant de prendre le véhicule car l’agence d'Antony frise la malhonnêteté en tentant de faire passer un remplacement de parebrise sur mon compte. Je les ai prévenu avant la prise de véhicule ainsi qu’au retour du véhicule et cela tout en montrant la vidéo d avant le départ. Rien n’y a fait puisque je viens de recevoir une facture de 1200 euro par email. Quel service déplorable et lamentable…

en litige depuis septembre avec leur service sinistre, prise de véhicule en juillet, après une centaine de kilomètres alerte niveau d'huile, il faut rajouter 1L, prise de contact avec leur service de dépannage, celui-ci me dirige soit vers un garage Mercedes ou alors m'invite à acheter un bidon d'huile en me précisant qu'il notifie sur mon dossier cet achat qui me sera remboursé, bien évidemment je n'en ai jamais vu la couleur, je m'assoies sur mes 14€50, forcément la malchance continue, après une sortie un dimanche alerte de défaut de pression sur pneu arrière, une visse dans le pneu rien de bien grave sauf que un dimanche impossible d'aller dans un garage pour faire mettre une mèche, du coup je stationne le véhicule proche de ma location et me dis que même si le lendemain le pneu est un peu dégonflé je le gonflerai avant d'aller dans un garage, je vérifie tout de même dans le coffre et là surprise aucune roue de secours pas de compresseur seulement une bombonne de résine, j'appelle leur service, signale le manquement des moyens de secours qui aurait dû être à ma disposition, pas le choix que d'appeler une dépanneuse pour mettre cette fameuse mèche, en septembre je reçois la facture du dépannage depuis échange de mail, courrier recommandé, menace de leur part de mettre mon dossier aux contentieux alors que leur responsabilité est de louer un véhicule avec les équipements nécessaires à ma tranquillité, c'est qui le patron? en tout cas ce n'est pas vous en tant que client, aucune logique commercial, lorsque que votre responsabilité est clairement prouvée il est normale de payer, ce que j'aurai fait si j'avais pu me rendre dans un garage, mais lorsque qu'un loueur manque aux siennes il faut aussi qu'il les prennent, étant cadre dans le groupe Engie nous bénéficions de code entreprise chez divers loueurs Avis Hertz et Sixt bien sûr, le commerce c'est le bouche à oreille ainsi que les réseaux sociaux sachez que je ne ferai plus partie de vos clients comme mes proches et collaborateurs professionnels.

A fuir ! Mon conjoint a réservé un camion sur internet pour notre déménagement. La veille du déménagement j'appelle pour être sûr que tout est bon. Mon conjoint étant à 600km de là c'est mon père qui devait conduire le camion. Ils m'apprennent à ce moment là que seul mon conjoint peut le récupérer, ayant réservé il est considéré comme le conducteur principal (alors qu'aucun permis ne nous a été demandé lors de la réservation ni demande d'info sur le conducteur). Le pire c'est qu'on m'a annoncé qu'il m'étais impossible de modifier la réservation. Mon conjoint a donc dû faire la route et louper sa formation pour être là à temps ! Si seulement c'était terminé mais non ! Une fois le camion récupéré nous nous sommes aperçu quelques heures après que l'assurance n'était plus bonne, la carte grise plus à jour et qu'il manquait d'huile dans le camion !!! Obligé d'y retourner le lendemain matin et obligé d'acheter l'huile puisque le camion était en train d'être chargé nous avion un timing serré. Je leur demande bien sûr un geste commercial résultat en decomptant le prix de l'huile nous avons eu environ 20 euros de remise qu'elle générosité !!!! J'ai envoyé 3 mails depuis restés sans réponse bien sûr. Franchement n'y allez surtout pas, il vaut mieux payer quelques euros de plus et avoir un bon service à côté

Personnel très sympathique, par contre in pense que Sixt est moins cher que les autres agences de location, mais à la réservation on ne nous indique pas qu'il n'y a pas d'assurance.... que vous pouvez prendre une fois sur place évidemment ! Au final sixt n'est pas moins cher que les autres. Il pourrait etre précisé sur le site que la resa n'inclut aucune assurance. Mauvaise surprise !

TRES mécomptant de la location d'un utilitaire réservé sur internet. en effet le camion présenté sur internet (photo ) faisait croire a un camion de 14m3 hors a la réceptions du camion , celui-ci faisait 10m3. sachant que sur le contrat de location n' indiquait nulle par le cubage du camion, ni ses dimensions, mais juste un modèle de camion (qui n'est d'ailleurs pas respecté a la réception du véhicule) . j'ai donc du payer un supplément de 25% pour obtenir un camion de 14m3. il s'agit de méthode très désagréable pour un loueur dit premium.. faite donc très attention lors de vos resa !!!

Super experience. Toujours de très belles voiture et un accueil au top. Je recommande cette agence.

*Accueil sérieux *Véhicule de qualité, j'ai loué un utilitaire, j'ai eu un Mercedes Auto dernière génération. *Quelques inquiétudes car le véhicule était cabossé avec des griffes/coups (Camion 20m2), donc l'inquiétude au retour de comptes à rendre. Finalement pas de sujet. *Pour le retour, j'arrive quelques minutes avant la fermeture de l'agence, trop tard, rideaux fermés, inquiet je dépose les clés dans la boite aux lettres et stationne le véhicule dans la rue. Finalement pas de sujet car pas de surfacturation.

Bonjour, Mauvaise état du véhicule car la roue de secours était utilisée donc en cas de crevaison c était la panne assurée. De plus j attends une rectification de la facture car la personne qui fait l état des lieux ces trompé sur le kilométrage et sur l état du véhicule. Je vous conseille de faire des photos et de signer uniquement si vous pouvez voir le formulaire avant. Autrement bonne accueil au retour du véhicule sur l aéroport d orly. Mr Mathe

Accueil parfait. Bons conseils. Formalités simples. Ne pousse pas à prendre plein d'options. Le véhicule que nous avons eu avait été reçu le matin ou la veille, neuf (28 kilomètres, super !), mais le GPS n'était pas connecté et pas connectable sans logiciel... Galère quand on part en vacances...

Une hôtesse indigne de prestation ni on me propose de véhicule électrique ni à peine un véhicule de retour dans la minute arrive reffus systématique de me louer cause devant la responsable déni de fasieste je déconseille très fortement à tous le monde sixt location massy palaiseau je ne me plaind jamais mais la je tiens à témoigner en mon hame et consciente que j'ai été discriminer ce jour le 2 août 2021 véhicule présent wolwagen venu d antony en présence de la responsable à côté avis q je de conseil fortement du pur racisme en aucun cas je n ai été surpris ni malhonnête l agence sixt 46 avenue carnot 91300 massy la ville où je suis né je tenais à faire part de mon avis très lourdement défavorable j'ai écrit à la société q à refuser de me répondre j'ai écrit au siège avec accusé de réception je trouve très défavorable on est dans une période de racisme constant à tous les niveaux de la société française je ne suis pas une victime contre l avis de celui q se dirait il en rajoute j'ai bel et bien été casis sortie de l enseigne comme un mal propre avec le soutien de l enseigne avis je ne suis pas un enfant et j'ai trouvé hertz q ma louer juste a côté et je peux vous dire qu il est préférable pour tout personne voulant louer une voiture de se diriger vers hertz j usqua au jaurdhui aucune escuse ne m'a été adressé par courrier le racisme résigné nous devons lutter contre toute forme de racisme quel qui soit je suis français et très fier de mes cultures franco marocaines et espagnol seul les gens inculte ou q se prennent pour chez pas qui on a tous le même sang musulman catholique juif athe nous devons dire et éclater au grand jour les personnes q souhaite nous divisez je remercie l agent de hertz ce jour q ma sauver de cette discrimination 👌👌👌👌💪💪💪💪💪💪Pour un monde meilleur Badr abdelouahabi

Très bien accueilli au sein de l'agence. Rien à dire sur la voiture. Dernière 308 toutes options. Je recommande pour vos futurs réservations.

Très mauvaise expérience d'une location d'un 20m3 pour un déménagement de Paris à Bordeaux. Pneus en très mauvais état avec hernies, 2 crevés (2 clous dès le départ), pas de solution de réparation si ce n'est que de changer de véhicule (nous avons mis 5h à charger le camion, cette solution ne nous allait pas, nous nous sommes débrouillés avec le garage de notre ville), problème d'huile moteur, ... Nous avions pris l'assurance dépannage et malgré tout (même si les frais engendrés nous ont été remboursés) nous avons dû nous débrouiller tout seul au moment du sinistre sur l'autoroute à 21h ... les garages étant fermés à ce moment là, nous sommes allés à l'hôtel puis garage le lendemain. Bref nous vous déconseillons fortement ce type de location pour de grands trajets. On nous a confirmé à l'arrivée que les véhicules en provenance d'ile de france étaient très souvent des épaves car aucun contrôles entre les locations afin d'en générer un maximum de profits.

Je vous conseille cette agence en terme qualité prix et service impec demander Celia c'est la meilleure

Lors de ma dernière expérience avec vis service, j'ai eu la désagréable surprise d'avoir une facturation de 152€ en plus de ma réservation internet. Un coût journalier qui passe de 88 à 132€ sans explication sur la facture. 27 € de dépassement kilométriques, c'est normal. 65€ d'assurance franchisse 0. Ma banquière m'a appris que ma carte visa Premier ou Mastercard Gold couvre déjà le rachat de franchise. Après vérification sur votre site, celà est effectivement stipulé. Pourtant à chacune de mes locations avec vous, le personnel incite à souscrire cette assurance sans tenir compte de la carte de paiement. Le coût total de toutes ces assurances inutiles me désole. Je ne pense plus renouveler l'expérience avec vos services.

Une très bonne expérience de location de véhicule avec un personnel très agréable et très pro ! J'ai loué une Classe C de très bonne qualité ! Je ferai appel à votre agence à nouveau avec grand plaisir !

Un accueil chaleureux et professionnel. Garder cette bonne ambiance entre vous, c'est la clé de la qualité de votre travail. Des véhicules impeccables ( neuf, 16 300 km) et très bien équipés. ( Radars, régulateur de vitesse etc) Remise des clés rapide grâce à l'état des dégâts antérieur qui est déjà fait.(rien ne vous empêche de refaire un petit tour pour vérifier, si il y a dégât non notifié une photo avant de partir suffit) Remise des clés après la fermeture avec une boîte à clés, plus besoin de revenir le lendemain. Merci à l'équipe de cette avance.

Le véhicule réservé n'était pas disponible d'où l'octroi d'un véhicule beaucoup plus grand et seulement à partir de 14h30 soit une demie-journée mais facturé 1 journée entière. Pas de chariot disponible malgré ma réservation !!!! Par ailleurs, le coût du carburant est excessif : 20,88 €ht pour 59 kms effectués !!!!! + 11,66 €ht pour le service de ravitaillement (la pompe à essence étant à 50m de l'Agence) !!!!!

Les documents qui nous ont été donnés à signer avant de nous remettre le véhicule loué comprenait des options que nous n'avions pas choisi lors de la réservation en ligne. N'ayant pas lu intégralement ces documents, nous avons eu à payer des options inutiles.

Expédie l état du véhicule au moment de la récupération en indiquant que les rayures sont trop petites ou font parties d un autre impact déjà signalé Puis au retour, signale chaque petite rayure pour facturer la franchise. Un conseil louer ailleurs. pour ceux qu n auront pas le choix. _ signaler tous les petits impacts _ vérifier que toutes les remarques sont bien enregistrées avant de signer (j ai signé en faisant confiance et mes remarques n étaient pas intégrées) _ refuser le véhicule si les remarques ne sont pas intégrées I will not use your link. My card insurance will take care of the fees anyway. Your trick is simply a scam. I will never rent at Sixt not for my personal usage nor professional.

La facture n'est pas tout à fait honnête, nous sommes arrivés en avance pour récupérer la voiture, mais nous sommes partis en retard car la clé n'était pas la bonne donc il a fallut demander à nouveau la bonne clé , le temps d'être reçu et s'enregistrer , ces deux choses ont empiété sur le temps de départ. Nous sommes arrivés à 11h58 au retour. Et ils nous compte un retard de 3 min... (Nous avions réservé de 9h30 a 12h.) Je précise que la voiture était collé contre le mur, que la commerciale n'a pas fait le tour du véhicule intégralement pour nous montré tout les défauts. Nous lui avons fait confiance (nous étions assez en retard comme çà.) A notre retour chez Sixt, un mec en costume saute limite sur nous pour faire le constat de la voiture. Il se dirige directement sur le phare arrière gauche en disant qu'il est cassé. Et que c'était une cassée causé par nous. Nous contestons sont observation. Il nous menace en disant qu'il a des photos du véhicule avant notre location. Nous restons sur notre position et lui demandons les photos en questions d'avant. Ce qu'il est dans l'impossibilité de nous montrer... Nous sors une excuse abracadabrante de vendeur de tapis. Je pense que tout le monde n'est pas malhonnête dans cette agence mais c'est quand même très douteux cette méthode. Faite attention si vous n'êtes pas une entreprise, elle n'avait pas annonce le prix avec la TVA. Bref limite

Accueil très sympathique et service très rapide. Retour des clés sans problème dans la boite à clés. C'est très pratique et service impeccable. Je recommande cette agence.

Pour louer chez Sixt, c’est le plus simple mais une fois embarqué vous risquez de tout perdre et de vous retrouver sdf à cause d’une simple égratignure. Quand j’ai rendu le véhicule, nous avons fait le tour et il n’y avait rien à signaler ( 26 ans de permis). Ensuite j’ai signé pour clôturer la location et parti de mon côté. Deux jours après je reçois un mail me menaçant de franchise car « un trou dans le pneu » a été constaté. J’ai dû appeler, être vindicatif et virulent pour qu’ils fassent marche arrière. Et ce n’est pas fini, car je suis naïf, je loue un véhicule pour 4 jours à récupérer a mon arrivée à Casablanca. La location a été payée donc j’étais serein. À l’agence Sixt de l’aéroport medV, au moment de bloquer la caution, le plafond de ma carte ne m’a pas permis de le faire, donc l’agent s’excuse de ne pouvoir m’aider, je lui demande de le noter sur le système et je pars. Je me suis de suite connecté pour annuler et le site m’annonce un problème technique et ne peut continuer l’opération d’annulation. J’écris un mail dans ce sens. Le jour même je reçois un mail m’annonçant qu’ils gardent toute la somme... en toute impunité. Sixt à éviter comme la peste !!!

Le véhicule réservé était pas disponible on m'a donné un plus petit avec une remise soi-disant, j ai payé plein pot un véhicule plus petit.

Toujours un excellent accueil. Surclassement. Par contre devoir remettre de l huile au bout de 10 kms c est très moyen et nettoyage incomplet du véhicule (cigarettes retrouvées dans les contre-portes). Sinon véhicules top

Bonne expérience. Service sympa sans précipitation malgré le couvre-feu. Prix parfait à l'heure. Pas de mauvaises surprises.

Réservation par internet d'un utilitaire pour un déménagement, aucune assurance me convenait. Une fois sur place pour récupérer le véhicule, le vendeur me vend une assurance qui convient parfaitement à ce que je recherche, mais qui sera finalement INUTILE (une recherche Sixt sinistre sur Google montre l'ampleur). Le véhicule a été vandalisé par un tag sur le capot. Pour Sixt, je suis responsable, résultat j'ai été facture 650€ (prix à mon sens excessif une peinture blanche non métallisée sur un capot d'utilitaire plus petit que celui d'une berline voir familiale classique...). J'ai pris l'option pour rendre le véhicule en dehors des heures d'ouvertures. L'agence ne possédant pas de parking sécurisé, vous devez trouver une place dans la rue. Pas de demande de photo d'état des lieux via l'application au moment où l'on dépose le véhicule, si celui-ci subit des dégâts après l'avoir déposé, vous ne pourrez rien prouver et vous serez responsable. Bref, il y a de la concurrence qui propose des assurances comprenant ce type de dégâts, et cela sans surplus et au même prix. Le seul plus avec Sixt, c'était de pouvoir déposer son véhicule après les heures d'ouvertures, mais pas assez sécurisé.

Bon accueil. Camion loué pour un déménagement mis à disposition rapidement. bon état général du camion pour un A/R Paris-Rouen. Bonne prestation.

Très bon accueil, démarches et remise rapide des clés. Les véhicules sont garés dans la rue juste à côté. Le véhicule était propre et équipé des dernières technologies (radars et caméra de recul, etc.). En revanche, nous avons découvert devant le camion qu'il ne correspondait pas exactement à celui demandé : une version normale du Sprinter alors que nous avions pris la version rallonge, plus chère. A l'usage, cela n'a pas posé de souci et un véhicule plus long nous aurait compliqué les manœuvres de stationnement. Mais nous aurions préféré le savoir avant de recevoir les clés. A noter, aucune inspection de l'état du véhicule au retrait et au dépôt, il faut faire confiance au relevé papier... Retour du véhicule possible le dimanche, l'agence était ouverte, bon point ! Nous reviendrons dans quelques semaines pour le 2e déménagement, ayant été satisfait du service général.

J’y ai loué trois fois un camion de déménagement, à chaque fois tout s’est très bien passé. Accueil rapide et chaleureux. Une fois j’ai eu un accrochage avec un autre camion, mais grâce à l’assurance vol et collision et la franchise à zéro euros je n’ai rien eu à payer.

Très bon accueil, véhicule impeccable. En revanche petit souci de facturation de km supplémentaires suite à une erreur mais qui a été vite résolue part le service client.

Service simple et efficace. Je reviendrai sans hésiter. Petit bémol pour l'emplacement de l'agence : pratique puisque sur la N20... mais ça peut être un peu rock n roll quand il faut sortir du parking avec un gros utilitaire.

À chaque fois que je louais un véhicule chez un loueur c'était toujours une source de stress parce que j'ai toujours eu des professionnels en face de moi qui essayaient de m'arnaquer où qui n'étaient pas très sympa. Mais ici honnêtement, tout était parfait de A à Z. Gentillesse, professionalisme, qualité du véhicule proposé. La personne qui nous a reçu était très pro. Je reviendrai ici sans hésiter si besoin.

C'était ma première experience avec Sixt Massy. quelle gentillesse. et pour couronner le tout j'ai pu avoir la sublime Audi A5 pour mon anniversaire. Un de mes meilleures experience avec un loueur.

Des commerciaux malhonnêtes qui vous imputent des sinistres à tort ! Aucune transparence ! Je vous déconseille cette agence ! Plus jamais ! Si vous voulez des problèmes c'est la bonne adresse.... Quelle honte !

Une agence sympas. Les 2 agents d accueil sont gentils. Une prise de véhicule propres et de bonnes explications sur le fonctionnement du véhicule. L agent m avait laissé le choix de la boîte de vitesse. Merci encore et désolé pour le léger du retard du retour

Plus jamais dans cette agence! jai loué un véhicule, jai rendu le véhicule et le commercial ma confirme que tout était ok! Sachant que javais dû insister pour faire le check out car il m'avait proposé de poser les clés directement. Je reçois qques jours après une demande me disant que le véhicule est endommagé après avoir fait vérifier 2 jours après par DEKRA. J'ai eu un vehicule qui était déjà abîmé , cela avait été constaté plors de la remise du véhicule. Bref aujourd'hui il me réclame une somme conséquente sachant que je n'ai rien fait! Jai loué des tas de véhicule chez Sixt dans une autre agence Boulogne jamais rencontré de tels problèmes ! Tres déçu !

dix jours de location avec surclassement à l occasion de mon anniversaire et une belle voiture , toyota CHR pour partir avec mon fils .. personne sympathique . Madame BONNET

Très mauvaise expérience, j’avais réservé un utilitaire de taille moyenne, et surprise le jour de la location on m’annonce que que le véhicule n’est pas disponible, effectivement l’agence m’a proposé un utilitaire plus gros, mais j’ai dû refuser à cause de la taille pas compatible avec mes besoins. Dommage que le site propose des véhicules qui ne se trouve pas disponible et que l’agence.

Accueil serviable. Pas trop de temps passé lors du checking. J'ai eu la chance d'être upgradé pour mon véhicule (peut-être parce que j'avais pris toutes les assurances ?). Le checkout s'est super bien passé aussi ! Je recommande !

J’ai été reçu par Marvin la première fois , à l’écoute et professionnel du coup j’ai décidé de revenir dans cette agence pour louer un véhicule. Rien à dire rapide et efficace au niveau de la prise en charge, Marvin a répondu à mes questions et très rassurant. Je recommande cette agence et surtout ce représentant qui vous accompagnera en toute sérénité lors de votre location.

Location décalée Massy Antony au lieu de massy TGV, je me retrouve le jour J sans voiture et obligé de relouer chez Avis car sixt est fermé ! Impossible de joindre le service client. le lendemain, je vais sur le site sixt pour laisser un message, impossible également, le lien renvoi sur la page d'accueil ! Cela m'aura couté 2 locations car sixt ne rembourse pas, juste un mail d'annulation sans possibilité de contacter qui que ce soit. Je n'y reviendrai pas quitte à payer plus cher ailleur !

J'ai pu apprécier une voiture exceptionnelle pendant 48h ! Cette MERCEDES C300 était tout simplement magique. Je suis absolument ravi de cette expérience.

1h d'attente, personnel désorganisé, surclassement proposé par le commercial puis décliné par le responsable de l'agence qui semble dépassé par les évènements. Il règne une ambiance de joyeux bazar dans les lieux. En revanche la personne qui m'a servie à été très courtoise et impliquée, au point de m'aider a redémarrer mon véhicule personnel a l'aide de pinces. Comme quoi l'enseigne ne fait pas tout, ce sont bien souvent les gens qui font la différence !

Malhonnête Lors de la prise du véhicule, il a fallu attendre 30 minutes pour disposer du véhicule, mais l'heure de prise en charge n'a pas été décalée (donc perte de 30 minutes sur une durée de location de 5 heures). Lors de la restitution, il a fallut attendre 45 minutes pour restituer le véhicule (heureusement que nous sommes arrivés en avance). Après une remise des clés en main propre avec refus de faire l'état du véhicule (car trop de clients à gérer), je reçois 3 jours plus tard un avis de sinistre (graffiti à l’arrière du véhicule) qui n'était pas présent lors de la restitution du véhicule. Les véhicules étant stationnés jour et nuit dans la rue, le graffiti est ultérieurement, mais ça Sixt n'en a rien a faire.

Bonjour, J’ai loué un véhicule utilitaire ce dimanche. La prise en charge s’est très bien déroulée, le véhicule était conforme aux attentes et tout s’est très bien passé. Je restitue le véhicule en avance, jusque là j’étais très satisfait du service proposé. Deux jours plus tard, je reçois la facture et là les problèmes commencent : j’avais un contrat prévu pour 100 km et j’ai effectivement dépassé d’un kilomètre. La facture présente cependant un surplus de 35.35 euros et le document fait mention de 101 kilomètres supplémentaires. Je me dis qu’il s’agit sûrement d’une faute de frappe effectuée par le vendeur qui a indiqué 638 au lieu de 538. J’ai essayé de joindre l’agence mais il n’y a pas de numéro, juste un 08 où on nous indique qu’il y a une très forte affluence d’appel et on nous invite à patienter environ 20 min sachant que l’appel est payant (pratique). J’ai réussi à finalement avoir un conseiller pour me dire qu’il fallait envoyer un mail à l’adresse du service client, qui n’a toujours pas pris en charge ma demande. La somme restante a cependant été débitée sur mon compte. Quelle rapidité quand il s’agit de débiter vos clients d’une somme qu’ils ne vous doivent pas. Ah et j’oubliais, lorsqu’on cherche à louer un véhicule utilitaire, les prix sont affichés hors taxes, et il faudra également prévoir 20% de la somme affichée sur le site. Pour tous les courageux, je vous souhaite une bonne réservation chez Sixt. A vous Sixt, je vous dis à jamais !

Très bon accueil des hôtesses un peu déçu quant au choix des véhicules ... le véhicule sélectionné n'était pas dans la liste alléchante proposée mais était quasi neuf.

Bonjour suite a ma réservation, jai eu que des problèmes deja ils mon fait aller à un autre sixt pour rien du tout simplement il avais pu de voiture et voulais pas me surclasser , ensuite jai récupéré la voiture pas nettoyé intérieur extérieur (alors que je devais emmener ma grand-mère de 90ans PERIODE DU COVID ) , pas d'huile non plus il en remettent avant que je parte mais il en mette beaucoup trop . Arrivé dans le sud obligé de faire 3 garage pour le problème que m'annonce la voiture (réduire le niveau d'huile) je n'avais pas que ça à faire . Et je rentre à lagence on me dit que jaurai un geste commercial les quelque kilomètres en plus et l'assurance CADEAUX 🤣🤣 mensonge Il on pas fait se quil avait dit et en plus de ça je vois quil mon compter 1 jours supplémentaires que jai jamais eu plus leur manque de parole . Et jai fais plusieurs mail pour que lon me contacte se qui est toujours pas arrivé. Tres décevant !!!!

Equipe à l'écoute, efficace et rapide avec une bonne compréhension du besoin, véhicules conformes ou supérieurs, permettant des locations sans soucis du début à la fin; Je recommande.

Je tenais à faire part de mon expérience avec ce loueur. J'ai loué un Kangoo pendant une durée de 2h une matinée pour un transport de meuble à un prix attractif. Je ramène le véhicule à l'agence que je gare devant en Warning sur la route car il n'y a aucun endroit pour se garer dans le coin. A ce moment, je rends les clefs à l'agent qui ne prend pas le peine de venir voir le véhicule et me dis que tout est bon pour lui. Deux jours après et sans que personne ne me contacte avant je reçois un mail pour un soi-disant sinistre que j'ai provoqué avec le véhicule. On parle d'un impact sur le pare-brise où je dois régler 125 e dont 20 e de frais de nettoyage covid !! Pour faciliter les choses, le service Sinistre n'est joignable que par mail avec un temps de réponse sous 10 jours. Pratique quand on veut épuiser le client pour qu'il abandonne et paye sans broncher. Bien sûr la réponse ne laisse pas de place à la discussion, tout est de ma faute, il fallait examiner le véhicule à la loupe avant et constater après. Sauf que l'agent n'est jamais venu voir le véhicule en ma présence et que je reçois l'avis de sinistre deux jours après. Un peu facile je trouve ! Je pensais pouvoir trouver un terrain d'entente car je considère qu'il y a des torts de leur côté mais impossible de communiquer avec eux. J'ai loué beaucoup de véhicules et c'est vraiment la première fois que j'ai l'impression de me faire escroquer. Donc un conseil, examiner le véhicule à la loupe avec l'agent et exiger à la restitution qu'il vienne voir le véhicule avec vous et signer un papier comme quoi il n'y a pas de problème.

Très bon acceuil. Première fois que je loue un utilitaire avec sixt. Rien à signaler. Le service est de qualité comme d habitude. Je recommande

Accueil fabuleux avec humour et bonne humeur. Nous avons eu un véhicule qui sortait tout droit de l'usine c'était parfait ! Petit bémol mais qui est le fonctionnement de sixt (moins cher mais tout est payant) il n'y a pas de numéro disponible gratuitement pour appeler directement l'agence pour avoir des infos particulières (où peut on se garer, puis je récupérer mon véhicule plus tard,...). Enfin, nous avions réservé une planche mais ne l'ayant pas réclamé sur place nous ne l'avons pas eu : notre faute de ne pas l'avoir réclamé mais on aurait dû nous le faire remarquer. Ce n'est pas bien grave si c'est remboursé :) Merci

Je suis scandalisée par la malhonnêteté du personnel de cette agence qui ont débité ma carte bleue de 192 euros alors que j'avais une voiture de location réservée par Mondial Assistance et que tout était pris en charge. Je n'ai eu ni devis ni facture, je n'ai rien signé, ils m'ont juste dit que j'allais bénéficier d'une assurance tout risque et que cela serait sans surcoût et pris en charge par Mondial Assistance. Ils ont pris l'empreinte de ma carte bleue... c'est facile de débiter de l'argent maintenant. Je dois maintenant faire toutes les démarches pour me faire rembourser une prestation que je n'ai pas choisie.

Très bon accueil. Service rapide et efficace. Véhicules un peu loin de l'agence mais faciles à rendre car parking bien dimensionné.

Nous avons loué un utilitaire pour mon déménagement et tout s'est très bien passé. Très bien accueillis, un véhicule très propre et en très bon état, et retour parfait. Je recommande

Très satisfaite de ma location chez Sixt,super accueil,personnel très agréable,facilité et efficacité,réservation super simple sur internet,mise à disposition du véhicule rapide,prix très attractif,j'y retournerais avec grand plaisir+++++++

Ce que je peux dire de cette agence c’est que ce sont des gens exceptionnels qui nous ont accueillis et proposés une solution avec une telle gentillesse !!! Nous avions des difficultés pour descendre dans le sud en aller simple et ils ce sont adaptés à notre demande. Un grand merci au gérant et ces employés.

Prise en charge parfaite. Très bon accueil, véhicule propre et agréable. Le seul bémol concerne la recherche de place de stationnement pour restituer le véhicule.

Rien à dire, véhicule conforme à la réservation, en très bon état. Juste un petit truc, l'intérieur de la camionnette n'a pas été vérifié au départ et très vite au retour, alors que les portes arrières étaient bignées de l'intérieur

Très bien le camion était très propre, L’agence étant fermée le retour s’est fait en déposant la clef dans la boîte à clefs, l’état des lieux a été fait le lendemain sans ma présence, pas de mauvaise surprise

Informatique en panne : 30 min pour récupérer la voiture alors que toutes les formalités avaient été réalisées avant. Aucune preuve des dommages présents sur la voiture avant de la louer : je devais recevoir un document par mail. Pour rendre la voiture après la fermeture de l'agence il faut trouver une place de stationnement dans la rue à proximité et croiser les doigts pour qu'il n'y ait ni dommage ni vol pendant la nuit...

J'ai loué un véhicule pour 4 jours Mais lorsque j'ai souhaité restituer le véhicule l'agence était fermée pour cause de jour férié. Je l'ai donc rendu le lendemain. La journée m'a été facturé en sus. De plus, je l'ai signalé a l'agence et au Service client sans retour à ce jour. Pire encore je reçois une déclaration de sinistre alors qu'il n'y en a pas eu. Aucune information du personnel qui ne peut rien faire. A fuir Maintenant le personnel donnent des explications à foisons nécessaire de façon à vendre des options. Que de temps perdue décembre 2022.

Je recommande SIXT en tant que societe pour la location de camion cependant je deconseille l'agence de SIXT massy proche Antony je dirais meme à fuir, service EXECRABLE, personnel hautain et pas du tout à l'ecoute . J'ai loué un vehicule pour une journée et j'ai eu une heure de retard lors du check out je me suis rendu à l'agence ou j'ai trouvé une femme et un homme à l'accueil autant dire qu'on m'a tres tres mal recu pour 1 h de retard Madame m'explique que je dois payer le double soit une journée en plus + 13 euros dont elle ne sais m'expliquer pourquoi ce montant supplementaire. Elle me parle comme un moins que rien et soutient que je devrais payer ce montant sans expliquer pourquoi les 13 euros en plus . Je quitte l'agence et decide d'appeler le service client qui m'assure que ce n'est pas justifié et que je ne vais payer que 10 euros pour mon retard . Je reviens donc a l'agence avec le mail du service client expliquant que le montant supplementaire n'est que de 10 euros et ils ne savent plus quoi me repondre ni comment l'expliquer . En bref cette agence est a fuir c'est a cause de ce genre de personnel que l'on fuit les societes, n'oubliez pas que vous representez une marque c'est NAVRANT . Au passage je n'ai pas les noms mais il s'agit d'une jeune femme et d'une homme a l'agence de massy proche antony en cette matinée du 03/01/2020. Personnel EXECRABLE !!!!

Location véhicule utilitaire pour déménagement. Très bon accueil, souriant et de bon conseil. Véhicule moderne et bien entretenu Super prestation merci :)

J’ai loue un camion jusqu’a 1/fev. Le camion est tres tres sale; sieges bcp de taches plein de grains de tournesole ; sans nettoiyage et 2 retroviseur eteaiet casses sans reparation, Problems de ceinture, fermeture la porte, Remplie la moitie gazole et 1/3 ad blue etc. Tres decu.

Excellent service. Personnel professionnel et attentif. Convivial. Bravo. Les heures d'ouvertures prévues aussi le dimanche sont à souligner. Je reste fidèle.

Personnel de l'agence sympa, mais véhicule en mauvais état. C'est dommage. La possibilité de déposer le véhicule 24/24 7/7 est pratique.

Mauvaise expérience malgré un personnel très sympathique... véhicule livré avec le plein qui n'est pas fait et malgré la jauge qui n'est pas en butée max, réservoir lave-glace vide, et niveau Adblue faible (le véhicule annonce que 900km plus tard il se mettra en défaut... pas très rassurant). Mais surtout le feu avant droit est HS ce qui a été un défaut majeur puisque j'ai roulé de nuit... BREF ! Nul mais deux étoiles quand même pour l'accueil sympathique

Lamentables! Nous installant dans le Loiret, nous n'avions pas encore de carte bleue ou de crédit et ils n'ont rien voulu entendre puisqu'ils ne pouvaient pas bloquer la garantie et n'acceptaient aucun autre mode comme par exemple des espèces. Du coup, nous sommes allés chez Calypso qui, eux, ont trouvé une solution et nous ont aidé. Ce n'était pas n'importe quel déménagement, nous venions d'Espagne avec toutes nos affaires personnelles et ne savions absolument pas déplacer le déménagement. Plus jamais je ne ferai appel à leur lamentable service. Qui plus est, Calypso était moins cher qu'eux.

Très bonne agence . Le responsable est vraiment sympa et honnête. Mr Leye aussi très accueillant. J'ai été très bien reçu et la réintégration du véhicule s'est bien passé . Bravo à votre agence et j'hésiterai pas à passer par vous et à vous recommander à toutes désirant un véhicule de location .

MISE A JOUR : SIXT a reconnu l'erreur et m'a remboursé (en à peu près 3 semaines, après mon mail envoyé à l'adresse de réclamations). Honnêtes, donc. Merci Modification de mon avis de 5 étoiles. Malhonnêtes !! J'ai effectué une réservation en ligne pour un montant de 550 euros avec toutes les assurances possibles (suite aux 850 euros pour une jante rayée facturés lâchement et sans possibilité de contesté l'année passée), véhicule indisponible donc surclassement garanti sans surcoût : Super ! Sauf qu'à l'arrivée, sans jamais avoir eus le contrat de location sous les yeux (ne vous inquiétez pas, aucun sourcoût tout se fait en ligne et vous avez tout pré rempli) et avec le même numéro de réservation que ma réservation en ligne, je me retrouve avec une facture totale de 1170 euros directement débitée sur l'empreinte carte bleue. Le prix du jour de location à simplement doublé et personne ne m'en a informé. Pour preuve : Screenshot de la réservation, avec numéro validé et de l'autre côté, le prix final avec le même numéro. Du simple au double. C'est hallucinant.

Un accueil plus qu'appréciable avec le personnel a l'écoute , réactif souriant au top les véhicules Mercedes très agréable à conduire longue distance je recommande vivement le sixt massy/antony

Sixt location anthony/massy sont genial Personnel tres professionnelle accueillant avec le sens du service et du bien-être de ses client . Ce jour j etais venu loues une volkswagen tiguan pour un baptême Finalement je repars avec une BMW 520d break de 2018 boite auto séquentielle une merveille technologique sachant que ma voiture quotidienne est une 2003 . Niveau tarif j ai ete surclassé pour moin de 70 euros ci je ne me trompe pas . Et leurs prix sont vraiment tres intéressant. Côté acces effectivement le mois dernier il y avaiit pas mal de travaux donc le véhicule etait garé un peu loin de l entreprise mais franchement elle vallait le déplacement . Merci a tout l equipe de SIXT Massy/Anthony vous faites un boulot remarquable , Reste comme vous etes ne changé rien .

Nous avons loué un camion, pour transporter 2/3 meubles. Le montant total de la facture ne correspond pas du tout au montant qui était indiqué à la réservation. Ils ont inventés des frais de carburant lors de la restitution alors que nous avions refait le plein. Nous avons respecté le kilométrage, et tout les aspects du contrat établi. SIXT a inventé des frais supplémentaire pour se les lettres dans les poches.

Un personnel très aimable, des procédures simplifiées, des tarifs compétitifs... des modèles de véhicules pas toujours disponibles, mais il fait quand même bon louer une voiture chez Sixt Massy TGV.

Super agence à Massy, accueil agréable et sympathique. Plusieurs véhicules disponibles au dernier moment. Que du positif pour oublier la circulation désastreuse de la commune.

Location d'un utilitaire récent avec équipement haut de gamme à prix très intéressant. Équipe très accueillante et efficace. Très bonne expérience.

Hello. Pour être juste, je n'ai jamais penser trouver un accueil ci chaleureux, des orientations, et surtout la patience, j'ai dû changer trois fois ma réservation. J'ai pris un utilitaire Mercedes boite auto. Pour une offre très intéressante avec un prix raisonnable. Le personnel était très cool, bossent jusqu'à des heures très tardif. Je leur passe mes salutations . Bonne continuation

Nous avons vraiment apprécié l'accueil chez Sixt. Le personnel est très aimable. De plus, la réservation par internet est facile et sans surprise. Les prix sont parmi les moins chers du marché. Les véhicules sont bien entretenus. Nous avons eu la chance d'en avoir un avec boîte automatique et en plus un petit cours pour apprendre comment l'utiliser. Nous recommandons vivement l'agence de Massy-Antony.

Je suis très satisfait de ma location avec Sixt Massy-Antony. Facilité de réservation avec un formulaire saisi a l'avance en ligne et un tarif ultra compétitif pour un utilitaire : 3j avec 900km inclus pour 15x€ ! Cerise sur le gâteau, une hôtesse pro et très charmante.

Du jamais vu ! Nous sommes le samedi 2 août : j’ai une réservation à l’agence d’Antony à 9h afin de partir en vacance , une fois arrivé à l’agence, l’agent m’annonce qu’il n’a aucune voiture pour moi et que je dois me débrouiller pour refaire une réservation à Orly. À aucun moment il n’a prévenu Orly, à aucun moment il a « déplacé » ma réservation ou encore m’aidé à en refaire une aux mêmes conditions tarifaires à Orly. Merci Sixt Antony pour avoir gâché mes vacances et merci à SIXT Orly d’avoir été compétent. Plus jamais Antony cette d’agence qui ne respecte pas ses clients !!!! Sixt loueur 5 étoiles ? Commencer par avoir du personnel 5 étoiles !!!!!

Les prix sont correct j'ai eu à faire à eux pour un déménagement. C'est le moin cher que j'ai trouver dans mon secteur. Seul bemol il n'ont pas de voiture de sport type porsche ou autres. Petit message pour sixt (il faut investir la dedans) 😉

Incompétent, peu serviable et peu aimable... En outre, ne connaissent pas leurs offres commerciales du moment (pub TV)... Ont changerai pas de métier par hasard...

Pratiques commerciales douteuses. - L’hotesse qui m’a loué la voiture a tenté de me facturer un plein entier à 1,09L en m’assurant que je ne paierai que ce que j’allais consommer (1/3 du plein). En creusant en peu j’ai découvert le pot au rose grâce à une « bourde » du stagiaire honnête qui l’accompagnait, je l’en remercie. - La caution est toujours bloquée sur mon compte 24h après que j’ai rendu le véhicule. Aucune aide reçue après mon appel pour le signaler (la somme peut rester bloquée une semaine pour qu’elle fasse des petits) Bref la honte. A éviter

Après plusieurs visites, je n'ai pas reussi à obtenir un tarif serieux pour la location d'un utilitaire pour 1500 kms Je suis allé chez leur concurrent.

Bonne acceuille. Véhicule propre. Je vous conseille de bien faire le tour du véhicule avant de partir et pas besoin de prendre les suppléments d assurance proposé.

Quand vous louez un utilitaire de 20m3 avec un hayon chez Sixt Antony, on oublie de vous préciser le poids de marchandises que vous pouvez transporter. Le poids du hayon n’étant pas indiqué, il est très facile de dépasser le poids total de 3,5 tonnes avec un camion rempli au tiers avec un piano, j'en conviens. Et vous êtes arrêtés par la gendarmerie ... et vous payez une amende de 90€, Sixt vous dira que l'information était indiquée, FAUX car la carte grise n'est pas à jour ... Donc Attention à ce loueur !

Première expérience chez eux super top! Hôtesse très accueillante, super sympathique, à l'écoute... Et niveau prix plus que correct! Je recommande! Une étoile en moins car pour s'y garer pas top du tout...

Faites attention bas de caisse car franchement il y avait déjà un pet il m'ont débite 846,43 pour quelque chose que je n'ai pas fait . Des escrots . À éviter absolument

Ils n'arrêtaient pas de commettre des erreurs évidentes avec ma facture pour faire monter le prix. Écrivez par erreur des kilomètres supplémentaires, en ajoutant des éléments que je n'ai pas reçus et déclassez votre voiture. Surveillez-les, ils vous arnaqueront à chaque instant.

Première expérience avec Sixt, franchement Nickel ! L'accueil est super, le personnel est agréable et à l'écoute. Nous avons loué un 12m3 (pour 19€ mais nous avons pris l'assurance car partis sur le périph et dans Paris), il était en très bon état, il roulait très bien l’intérieur est propre et nous avons un lecteur de CD et des prises USB. Aucune surprise sur la facturation après retour de l'utilitaire. Nous avons juste eu une crainte à cause de 150€ de caution qui sont apparu sur le compte mais on disparu par la suite. Le seul petit Hic (sinon j'aurai mis 5 étoiles) c'est l'accès et les utilitaires qui sont garés dans la rue. Mis à part ça, et notamment si vous avez besoin d'un utilitaire pas cher, je recommande Sixt.

Excellente expérience (encore une fois) avec sixt. Une agence excellente, simple et conviviale. Aucun probleme et pas d'arnaque comme j'ai pu connaitre avec europe car. Check-in and out sans soucis, pas de suspitions ni d'entourloupe. N'hésitez plus !

Mention++ pour cette agence. Accueil, disponibilité, sympathie et en prime si vous n'avez jamais conduis une automatique vous aurez le plaisir d'avoir un cours et un essai avant de confirmer votre choix. L'essayer c'est l'adopter, la voiture comme l'agence. Et pour une fois la pub n'est pas mensongée. J'ai vraiment eu l'impression d'être une super nana! Merci à toute l'équipe!

Très bien, le camion était en bon état et super pratique avec le hayon! Le personnel a été très accueillant à l'accueil comme à la restitution. Le seul hic aura été le temps de retour qui était un petit peu long car il y avait plusieurs personnes en même temps qui rendaient leur véhicule. A part ça, rien à dire!

A fuir! Les véhicules sont tres correct, quoiqu'un peu cher, mais il ne faut surtout pas leur faire confiance. Ils font payer des bosses et des sinistres imaginaires extremement cher. Arnaqueurs!

Très belle agence ! Il équipe jeune et dynamique et un très bon sens relation client. Les prix reste un peu cher mais correct pour les véhicules proposés. Propose également des utilitaires

Une vraie relation client et un sens excellent du service. Service rapide et clair. Facilité de réservation et d'enregistrement en ligne. Rien à dire, parfait !

Une équipe très professionnelle qui a le sens de la relation client. Service parfait! Je recommande vivement cette agence.