Horaires d'Ouverture
- Lundi 08:00–21:00
- Mardi 08:00–21:00
- Mercredi 08:00–21:00
- Jeudi 08:00–21:00
- Vendredi 08:00–21:00
- Samedi 09:00–21:00
- Dimanche10:00–21:00
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Agence de location de voitures Sixt qui se situe au Pl. de la Gare, 35000 Rennes (35). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
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Avis des clients
"Excellent !!!!! Je loue les yeux fermés!!!!!!!"
Posté le 26/03/2015 à 17:02"bon accueil, bonne prestation, pas de surprise. je recommande"
Posté le 27/03/2015 à 09:52"Véhicules de très bonne qualité et bon rapport qualité/prix. Le personnel de l'agence est très sympathique, on est bien accueilli. J'y retournerais pour ma prochaine location"
Posté le 16/12/2015 à 20:51"L'équipe de Sixt de Rennes gare est très sympathique et a toujours su satisfaire mes demandes. Quand je dois louer une voiture, je ne me pose pas de question et vais chez eux avec grand plaisir. Pour avoir plus de choix, je recommande d'arriver tôt le matin."
Posté le 16/12/2015 à 21:01"Bon accueil, voiture à la hauteur de mes espérances, et personnel assez arrangeant en terme d’horaire."
Posté le 07/07/2016 à 09:33"Bonjour, Je suis habitué avec de nombreuses locations à utiliser les services de Sixt un peu partout en France et Europe, mais principalement à Rennes. J'avais pour habitude de préférer Hertz, mais le rapport qualité/prix m'a fait passer chez Sixt. J'ai souscrit à la carte Gold pour une cotisation annuelle de 50 euro, les promotions proposées étant intéressantes. Je ne vais pas changer, mais ma dernière expérience me laisse dubitatif quant à la qualité des prestations à l'avenir. J'ai loué pendant 15 jours une VW polo enlevée à Rennes, rendue à Brest. Le seul avantage de cette voiture est sa sobriété. Pour le reste, c'est un véhicule sans régulateur, ce n'est pas la pire des choses, mais la climatisation ne fonctionne pas. Nous avons beau être en Bretagne, quand la voiture est sur un parking, c'est un sauna. Il arrive parfois qu'en Bretagne il pleuve. Malheureusement, 2 secondes après avoir fait fonctionner l'essuie-glace arrière, j'ai dû le remiser dans le coffre ! J'avais été habitué à des véhicules en excellent état. Je pense que l'afflux de touristes en Bretagne avec les différents festivals, fest-noz et événements nautiques ont pris Sixt Rennes de court et je suis tombé sur le mauvais lot. J'en ai fait part aux services de Sixt Rennes Aéroport qui m'ont indiqué qu'ils savaient que la climatisations ne fonctionnait pas (!). On m'a proposé de changer de véhicule à Brest, Rennes, Vannes et je ne sais où, mais cela ne m'intéressait pas. Comme je le dis, cela ne me fera pas changer de loueur, je m'abstiendrai simplement de recommander Sixt aussi chaleureusement que j'ai pu le faire dans le passé."
Posté le 14/07/2016 à 14:31"Très bon plan pour ramener une voiture de Marseille pour seulement 1€ sur le site DriiveMe.Agence difficile à trouver car nouvelle adresse,des panneaux signalant l'agence serait les bienvenues surtout avec les travaux à la gare,sinon rien a redire à recommander sans hésiter."
Posté le 13/04/2017 à 17:48"localisation difficile (travaux de la gare) mais le personnel fait de son mieux"
Posté le 31/07/2017 à 15:31"Fuyez !!!!! La personne à Fleury les Aubray ouvre avec 13 Minutes de retard ! Il me dit qu'à Rennes y'a pas de souci il a juste oublié que l'agence est déplacée ..... il faut se garer à l'arrache récupérer un ticket ... garer la voiture au 10ème étage bref le process super facile ... et attendre que le gars aille au 10ème étage faire le tour ah ba oui sinon c'est pas marrant ... pfff Cest pite que faire drivy avec un particulier"
Posté le 21/08/2017 à 13:10"La voiture est conforme, pas facile avec les travaux de la gare mais n'est pas de la faute de la marque."
Posté le 08/11/2017 à 11:13"rapide par internet , bon véhicule."
Posté le 04/12/2017 à 12:14"Agence de location de voiture sérieuse à Rennes à proximité de la gare : prix, accueil, attente et formalités ... tout était parfait. J'y retournerai à coup sûr pour mon prochain séjour en pays rennais."
Posté le 04/12/2017 à 12:57"Pour une première expérience de location de voiture , j'ai été entièremement satisfaite .. Prise en charge rapide , bonnes explications ,personne agréable aussi bien à l'aller qu'au retour ..je recommande sixt ."
Posté le 04/12/2017 à 13:29"3 véhicules réservés à ce comptoir, personnel toujours sympathique et arrangeant. Continuez !"
Posté le 11/12/2017 à 19:47"Jamais eu de problème avec Sixt depuis 2 ans, je n'ai strictement rien à reprocher en terme de choix, délai, accueil etc... bref je vous le recommande"
Posté le 20/02/2018 à 16:11"Prix de la location correcte. Personnel sympa. J’ai eu du mal à retrouver le parking où j’ai récupérer la voiture . Un des responsables de chez sixt est venu pour m’aider afin que je ne rate pas mon tgv. Je reprendrai une voiture chez eux si le prix est le même . Il devrait mettre le gps dans les voitures."
Posté le 06/04/2018 à 13:16"Manque de professionnalisme !!! J'ai loué un véhicule de type SUV via internet, je me présente pour récupérer le véhicule à l'agence de Rennes Gare, la personne au guichet prénommée Jean Luc semble assez surchargée, elle m'annonce que le véhicule que j'ai loué n'est pas disponible et me dit qu'on m'a informé. Je n'ai reçu ni appel ni mail à ce sujet donc je lui fais part de mon étonnement. Il me propose donc un véhicule d'une autre marque, je me rends sur le parking et m'aperçois qu'il s'agit d'une berline en automatique donc rien à voir avec la catégorie que j'avais loué. Je reviens donc au guichet pour indiquer à Jean Luc que je ne prends pas le véhicule , il me propose d'autres véhicules mais beaucoup trop petits. Je refuse donc et là je sens son agacement, il passe des appels auprès de l'agence de Rennes aéroport pour trouver une solution mais rien de disponible. Résultat je me retrouve sans solutions alors que tout avait été validé à l'avance sur internet. Je ne sais même pas comment je vais être indemnisé puisqu'il s'agit d'une facture déjà réglée à l'avance, et visiblement mon interlocuteur ne le savait pas non plus !!! Je déplore un manque total de professionnalisme et ne recommande pas cette agence."
Posté le 30/04/2018 à 08:13"Au top 👌"
Posté le 01/07/2018 à 06:52"Les travaux dans la gare de Rennes ne facilitent pas la tâche pour trouver l'agence, mais une fois dans la place, une équipe sympa s'occupe de nous rapidement. Une voiture parfaite, un retour facilité par un membre présent sur le parking. What else?"
Posté le 15/11/2018 à 21:21"Incompétents ou malhonnêtes? Face a un service multipliant les fausses manips informatiques et les informations contradictoires, j'ai fini par baisser la garde et leur faire confiance. Mal m'en a pris: je me retrouve avec une dépense 300€ supérieure a ce que j'avais compris. Pensez donc a prévoir du temps pour désamorcer les pièges et embûches semées dans le parcours client! Visiblement l'incompétence du service leur profite grassement."
Posté le 10/12/2018 à 14:46"La personne de service le long week-end de Pâques a été extrêmement aidante et aimable. Je recommande."
Posté le 24/04/2019 à 20:42" C'est la deuxième fois que je loue chez Sixt. Leur service et leurs véhicules sont excellents. Merci Alice pour le service particulier que tu nous as rendu à Rennes "
Posté le 05/05/2019 à 06:18"Accueil impeccable Voiture nickel Retour très simple et accueil au retour par un agent qui est présent sur le parking Accueil là aussi sympathique Je suis satisfaite de ma location"
Posté le 10/05/2019 à 05:10"Nous avons loué un véhicule pour une semaine à l'agence de Rennes Gare, des problèmes informatiques ont fait que ça a pris beaucoup de temps pour récupérer le véhicule. Le retour s'est bien passé."
Posté le 06/06/2019 à 14:37"Tres déçu. J'ai réserver un véhicule en ligne jusqu'à ici ts va bien , par contre quand je me suis présenter au guichet comme de part hasard il n y avait plus de véhicules disponibles ???? De plus ont m as demander un chèque de 1500 euros plus une empreinte de ma carte bleu MasterCard ? Pour quel raison ?? Aucune explication ..."
Posté le 11/07/2019 à 13:44" Prise en charge simple et rapide et personnel sympathique. La voiture était fantastique, avec seulement quelques kilomètres et tous les accessoires possibles, dépassant nos attentes. "
Posté le 14/07/2019 à 19:43" Gare de Renne, la voiture réservée n'était pas disponible (GPS nécessaire), j'ai donc dû conduire la location à l'aéroport pour récupérer la voiture demandée. L'agent à Renne était très serviable et professionnel. Je les louerais à nouveau. "
Posté le 14/07/2019 à 20:06"C'est mon assurance qui a réservé et payé la voiture de location, mais j'ai été très bien accueillie à Rennes comme à Pau"
Posté le 05/08/2019 à 16:39"👌👌👌👌 agence au top , merci a Jean Luc pour ses conseils ! L accès à l agence est vraiment tres bien puisqu’on bénéficie du parking. De plus , le véhicule automatique était vraiment tres agréable au niveau de la conduite ! Monsieur Chaouch"
Posté le 18/08/2019 à 19:36"Parfait, véhicule très propre et formalités relativement brèves. Retour tout aussi simple. Seul petit bémol sur le parking pas vraiment à proximité et assez technique à entreprendre avec un véhicule que l'on ne maîtrise pas encore."
Posté le 18/08/2019 à 20:01"Très bon accueil, pro et serviable !"
Posté le 18/08/2019 à 20:02"Attente au guichet 1h pour récupérer la voiture à Dubrovnik. Personnel qui ne cesse de proposer des options alors que la réponse est non. Surclassement mais je dois payer plus cher évidemment que ce qui était prévu. A éviter"
Posté le 27/08/2019 à 08:33"Personnel très professionnel , accueillant et à l'écoute du client C'est un plaisir de louer à la gare Tgv de Rennes"
Posté le 10/09/2019 à 06:00"Service client au top Merci au responsable d’agence pour sa disponibilité et l’accueil en agence."
Posté le 16/09/2019 à 08:09"Accueil sympathique et bonne prise en charge."
Posté le 16/09/2019 à 12:04"Si j'avais pu, je n'aurais pas même mis une étoile. Je déconseille vivement! Nous avions réservé un véhicule avec 1 siège bébé et 1 siège enfant par internet le mardi avec une surfacturation car nous devions le récupérer le vendredi à 21H (en dehors des horaires d'ouverture). Après une journée compliquée à cause de la grève de la RATP sur Paris, je demande à mon mari le numéro de réservation pour prévenir d'un léger retard de 1/4 d'heure. C'est à ce moment que nous avons découvert horrifiés l'annulation pure et simple de notre réservation via un mail daté du jour même à 16H. Motif : location en dehors des horaires d'ouverture. Une honte! Nous nous sommes retrouvés avec deux enfants (5 mois et 5 ans) à Rennes le soir. Nous avons du mobilisé le futur marié (du samedi matin) qui réside à une heure de là et qui a du trouver en catastrophe un siège bébé et venir nous chercher. Déplorable!"
Posté le 19/09/2019 à 07:24" nous avons eu une mauvaise expérience. La voiture n'était pas propre et n'était pas préparée L'eau pour nettoyer le tamis était vide et après un jour, l'huile était faible et devait être remplie. Finalement, la facture n'était pas comme convenu "
Posté le 23/09/2019 à 07:42"accueil exceptionnel de la part de Jean-Luc au comptoir"
Posté le 25/09/2019 à 19:26" rapide et simple. de belles voitures neuves."
Posté le 05/10/2019 à 11:51"Accueil agréable, service rapide et prise en compte des attentes. Merci au personnel de l'agence SIXT Rennes gare."
Posté le 06/11/2019 à 18:01"Agence facile d'accès (directement dans la gare), toujours un très bon accueil de la part du personnel, ceci ajouté à un sur-classement toujours appréciable. Parking situé juste à côté de la gare."
Posté le 07/11/2019 à 15:41"Très bon accueil, service rapide et compétent. Très bonne expérience"
Posté le 28/11/2019 à 21:37"Client régulier (à chaque vacances d'été et de Noël) et jamais déçu. Très bon accueil à la prise du véhicule comme au retour. J'ai toujours eu en location exactement ce que je souhaitais et, parfois même, mieux (comme cette fois-ci avec un Stelvio). Seul petit bémol : l'aspect acrobatique du parking dès que le véhicule est de taille imposante."
Posté le 05/01/2020 à 21:12"Très bon Accueil de la part de Sixt Rennes. Monsieur très sympathique et à l'écoute à l'aller, et une dame très sympathique également au retour. Très bon service !"
Posté le 14/01/2020 à 17:53"Surclassé pour indisponibilité.. Voiture dans un très bon état (le bilan des dommages était bien réalisé je n'ai pas eu à le refaire), personnel très agréable, souriant et soucieux de nous. Dommage de ne pas pouvoir restituer les clés directement dans le parking, les aller-retours entre parking et agence font perdre du temps."
Posté le 20/01/2020 à 17:10"Très bon accueil,"
Posté le 02/02/2020 à 09:33"Lors de le prise en charge de la voiture à Rennes, on m'a certifié que l'agence de Vannes dans laquelle je devais la redéposer était en face de la gare mais en fait, elle était dans le centre ville !"
Posté le 19/02/2020 à 15:07"Bon accueil, mais commande réalisée plus d'un mois à l'avance non respectée. Demande : catégorie twingo/fiat 500 avec boîte manuelle. (petite voiture pour rester en ville) À l'agence : plus aucune boîte manuelle et catégorie type SUV (surclassement OK, mais pas du tout pratique pour la ville et sans parler de la boîte auto qu'il faut maîtriser rapidement car le parking est plutôt étroit). Parking Sixt : une fiat 500 était prête avec boîte manuelle mais pas pour moi, ça laisse des doutes sur les soit-disant disponibilités... Il serait temps de ne pas louer des véhicules que vous ne pouvez pas fournir. Je laisse 3 étoiles uniquement pour le personnel de l'agence qui était top mais mérite 1 ou 2 étoiles pour la commande."
Posté le 28/02/2020 à 10:19"très bon accueil et compétence"
Posté le 11/03/2020 à 11:06"sixt est uneexcellente agence de location de voiture"
Posté le 15/03/2020 à 08:08"Très mauvaise expérience, agence à fuir ! Ne précise pas sur certain véhicule qu'il faut le permis depuis au moins 5 ans, lorsque l'on paye sur internet ils acceptent la réservation du véhicule et puis au téléphone '' non c'est au moins 5 ans, pas possible, je vous invite à annuler'' et là surprise 184 euros à régler si on veut annuler ! Et lorsque que l'on demande des explications ou un responsable RIEN '' Mon responsable est Allemand '' et le numéro surtaxé qu'on a appelé pendant une heure nous raccroche au nez. VOLEUR !!!"
Posté le 19/05/2020 à 19:45"J'ai loué une voiture chez Sixt pour la première et dernière fois. Le service était inexistant. Je suis venu à l'agence et il n'y avait personne à l'accueil. J'ai dû attendre 1h au total. Le personnel n'est pas accueillant. Ils ne se sont même pas excusés de l'accueil et du traitement de notre dossier. JE DÉCONSEILLE VIVEMENT. Frais cachés après location et facture beaucoup plus importante que prévue."
Posté le 04/08/2020 à 09:09"A fuir. Des frais cachés, très mauvais accueil, le temps d'attente longue (l'employé absent tandis que le véhicule a été réservé pour midi). Le véhicule ne correspond pas à celui commandé sur le site Internet et prépayé. Pas d'état des lieux au moment de location. L'expérience très désagréable. Les frais supplémentaires injustifiés directement prélevés du compte une semaine après la restitution du véhicule sans qu'on nous en informe en amont. Aucun point positif."
Posté le 04/08/2020 à 10:37"Accueil très agréable, mais: -véhicules très éloignés du guichet (500m à pieds pour se rendre au parking, véhicule au 7ème étage) -pas d'état des lieux d'entrée : on vous donne les clés au guichet puis débrouillez-vous pour vous rendre au parking puis trouver le véhicule)"
Posté le 04/08/2020 à 11:39"Accueil très sympathique, prise et restitution du véhicule très rapide, surclassement surprise, que du bon !!!"
Posté le 04/08/2020 à 16:51"Au top!"
Posté le 07/08/2020 à 06:41"Sympa"
Posté le 08/08/2020 à 09:26"Location d'un véhicule Fiat 500 du 30 juillet au 4 août 2020 : véhicule dangereux (problème sur le start and stop -> lors des manoeuvres en ville, une pression brusque sur la pédale de frein stop le moteur qui ne redémarre plus et force à passer en position parking et à éteindre manuellement le véhicule et le relancer pour pouvoir redémarrer le moteur, j'ai failli avoir un accident), pas de prise en compte du signalement effectué à ce sujet ; nous avons voulu ajouter un conducteur supplémentaire pour 3 jours : ils ont été incapables de le faire sur cette période et on a dû payer pour 6 jours, lorsque nous avons pointé du doigt cette bizarrerie totalement archaïque le personnel nous a fait une réponse panurgique : les autres font comme ça aussi, c'est inadmissible de la part d'un groupe aussi important que Sixt. J'attends un geste commercial suite à cette calamiteuse expérience."
Posté le 09/08/2020 à 05:48"Accueil très aimable au comptoir SIXT de la gare de Rennes. J'ai toutefois regretté un manque de rigueur dans la location : a) pas de repérage préalable par vos agents des rayures d'accrochage visibles sur la carrosserie avant du véhicule proposé, rayures que j'ai découvertes lors de mon inspection avant prise en charge dudit véhicule ; b) aucun des véhicules disponibles ne correspondait à la catégorie que j'avais choisie dans ma demande de location."
Posté le 16/08/2020 à 15:34"Location d'un Audi Q5 sur 3 jours. Propreté lamentable du véhicule, service client très décevant. A éviter."
Posté le 17/08/2020 à 10:33"Sixt agence de Rennes au top, mr Duval très sympa, l'opel corsa boite auto était largement suffisante pour 4. merci Sixt ^^"
Posté le 18/08/2020 à 08:36"La voiture m'a été louée sans huile dans le moteur. Quelle incompétence! J'ai perdu la matinée au téléphone et à chercher de l'huile. De plus il y avait des marques importantes sur la portière qui nont pas été mentionnés dans leur formulaire. A 9h le matin l'aéroport de Rennes est vide, impossible de louer une autre voiture. Je ne recommande vraiment pas"
Posté le 19/08/2020 à 10:49"Manque de transparence dans la facture finale ! Après s'être vu proposé en agence, un complément d'assurance qui n'a pas dit son nom, en l'occurrence une protection vol, alors que la location inclut bien un véhicule assuré ; on se retrouve facturé de protection pneus ? et autres ajouts qui font monter la note. Le principe est malhonnête."
Posté le 23/08/2020 à 13:04"Pas de prise en charge au retour au parking Pas de prise en charge à l'agence (2 salariés présents refusant la remise des clés -> dépôt dans boîte) Donc 1 heure de retard dans prise en charge retour et surfacturation"
Posté le 24/08/2020 à 07:09"La location s'est bien passé. Je regrette juste ne pas avoir été suffisamment informé en agence pour partir l'esprit tranquille et éviter toute mauvaise surprise sur la facture"
Posté le 28/08/2020 à 07:49"Personnel aimable efficace. Véhicule au top."
Posté le 29/08/2020 à 11:18"Accueil sympa, véhicule conforme, restitution facile"
Posté le 30/08/2020 à 11:37"1re location : surclassée sans mon accord (présenté comme une offre commerciale); 2e location: le réservoir n'était pas plein (7/8). On m'a demandé de ramener le véhicule avec un réservoir plein sans me dédommager. Aucune réponse à mon courriel de réclamation."
Posté le 31/08/2020 à 12:47"Avions réservé une voiture pour 21 h hors heures d'ouverture de l'agence, avec mail de confirmation. Sur place personne nous attendait, aucun numero nulle part, agence fermée, impossible de louer le fameux véhicule. Nous avons été bloqué à Rennes à cause de cela. Après vérification il s'agit d'un malentendu, je modifie donc ma note."
Posté le 31/08/2020 à 19:19"Surtaxation d’une réservation sans mon accord."
Posté le 11/09/2020 à 08:44"RAS. Véhicule récent. Tarif de Mise à dispo en dehors des horaires d’ouverture un peu cher"
Posté le 28/09/2020 à 02:50"Personnel vraiment très sympathique et très agréable Je recommande vivement !"
Posté le 03/10/2020 à 12:08"Une qualité et une considération du client irréprochable!"
Posté le 05/10/2020 à 00:19"J’ai été sur facturée de plus de 50 euros. La facture envoyée est illisible et je n’ai aucune réponse à ma demande sur la raison de la sur facturation C’est tout sauf professionnel."
Posté le 05/10/2020 à 08:35"Invente des charges supplémentaires pour charger plus le client. J’ai loué une voiture à sixt gare de rennes et je l’ai rendu à la même agence. Mais forcément, ils ont inventé que je l’ai rendu à l’aéroport de Rennes pour me voler 16€ !! Et lorsqu’on essaye de les joindre, bizarrement c’est pas possible. Hallucinant !!"
Posté le 08/10/2020 à 10:30"Excellent accueil voiture propre et en parfait état. Suite à un problème de facture le service clientèle m’a appelé et à corriger le problème. Ce qui démontre le soucis de la satisfaction client. Ce que j’ai beaucoup apprécié."
Posté le 11/10/2020 à 11:16"Simple, efficace et pro. En dehors des horaires d'ouverture de l'agence, j'ai pu récupérer les clés de mon véhicule à l'hôtel juste en face de la gare, puis récupérer ledit véhicule dans le parking Nord. Véhicule neuf, propre, agréable. Restitution des clés en agence directement. J'avais oublié mon boîtier à lunettes dans le véhicule, il m'a été rendu dans la demi heure après la restitution des clés."
Posté le 19/10/2020 à 08:43"Très bien, comme toujours à Rennes accueil pro et chaleureux, remise des clés rapide et efficace. Accompagnement jusqu'au véhicule pour faire les vérifications d'usages."
Posté le 19/10/2020 à 09:15"Malgré la non présence en agence, due aux horaires des vols, tout a été bien planifié, bonne assistance en ligne et avec l'opérateur par téléphone. La voiture était même de la categorie supérieure à celle sélectionné eh phase de réservation!"
Posté le 21/10/2020 à 14:25"Un service adéquat par une personne agréable à la réservation. Dommage que dans la publicité on nous miroite une Audi Q3 et, quand vous arrivez il n'y en a pas à louer. Peut-être qu'il n'y en a jamais eu, d'ailleurs. On vous propose alors une Volvo et après grande discussion vous partez avec une VW. Je trouve que ce genre de situation décrédibilise vos publicités qui, à priori, sont faites pour vous donner envie de louer chez SIXT."
Posté le 27/10/2020 à 09:05"Seule agence de location de voitures ouverte après 20h un samedi soir à Rennes Gare !!!! Accueil irréprochable avec le sourire. Accès facile au parking pour prise du véhicule."
Posté le 28/10/2020 à 10:40"Accueil chaleureux et rapide. Agence située en gare et parking à 2mn à pied (prévoir mini 5mn avec des bagages). Véhicule relativement neuf et propre (même si j'aurai aimé un surclassement ;-) !). Restitution et remise des clés rapides. Bonne expérience à renouveler lors de mon prochain séjour en Bretagne !"
Posté le 29/10/2020 à 10:20"Check Out & Check In : Top efficacité"
Posté le 01/11/2020 à 14:47"Très bien. Accueil sympa. Véhicule propre, prise et restitution du véhicule sans problème. Ce qui est top chez Sixt c'est quon a pas à nettoyer le véhicule. Juste, ce qui serai bien ça serai de ne pas être autant sollicités par le commercial pour nous vendre des options. Aussi sympa soient ils à chaque fois, c'est un peu énervant. Je sais que c'est le jeu, mais bon."
Posté le 02/11/2020 à 12:26"Là où l’expérience aurait pu être excellente, elle devient malheureusement un harcèlement digital. Après une location sans soucis et conforme, dés le rendu des clefs l’équipe de la réception vous demande de mettre un avis, plutôt favorable, afin de gagner le concours interne. Moins de 24 heures après premier appel pour me rappeler de la « nécessité » de déposer un avis. Avis positif que j’ai déposé. D’autres mails entre-temps, et ce jour après 2 mois, nouveau mail du responsable digital pour m’inviter à déposer un avis sur Google et les pages jaunes. Stop ! J’ai simplement souhaité louer une voiture. Si vous souhaitez avoir un peu la paix dans ce monde digital ne louer pas chez Sixt qui a franchi la limite de l’acceptable. Cordialement."
Posté le 08/12/2020 à 07:10"Un peu déçu de la location puisque il y a eu un soucie avec car trop d'huile dans le réservoir du moteur car il a été enlever par un garagiste 1,3 litre d'huile qui aurait pu endommager le moteur et a la remise des clés à l'agence on m'a dit que ce n'était pas de leur faute parce que la voiture est neuve et qu'il n'y avait pas de voyant qui s'allumait, j'aimerais juste que la voiture de location soit en ordre quand je la prends et ne ne pas aller moi même au garage faire le nécessaire , j'ai été quand même envoyer par l'assistance Sixt. pas cool!"
Posté le 15/12/2020 à 14:29"Attention, l’agence essaye de vous faire payer des dégâts antérieur . Je n’ai pas l’habitude de passer par cette agence, ni par cette enseigne. Mais aucune excuse, À fuir .."
Posté le 27/12/2020 à 19:41"Accueil agréable mais légère impression de moquerie quand je reçois une facture de 300€ à la place de 155€. Une assurance non mentionné (ni son coût bien-sûr) a été rajoutée à mon contrat. Uniquement le forfait plein m'a été indiqué, que j'ai refusé et j'ai bien fait, forfait 59€, plein = 37€... A fuir je suis toujours en attente du service client qui est injoignable par téléphone Une seule adresse mail disponible"
Posté le 12/01/2021 à 06:10"Florian très agréable tjs à l’écoute de nos besoins et attentes. Je te commande cette agence."
Posté le 12/01/2021 à 07:58"Accès facile même si le centre de Rennes est en travaux. Accueil chaleureux, très professionnel. Explications clair. La voiture prêtée était un SUV Tarraco de chez Seat. Excellent modèle avec une multitude d'options. Je recommande Sixt sans hésiter"
Posté le 12/01/2021 à 08:50"Excellente agence avec un personnel agréable et professionnel ! Je privilégie toujours une arrivée à Rennes depuis Paris grâce à cette agence ."
Posté le 12/01/2021 à 19:24"Efficient, personnel digne des meilleures conciergeries ! Auto impeccable ! Prix corrects mais peuvent encore être plus compétitifs ! A confirmer donc ! Merci à l'équipe de SIXT RENNES GARE TGV"
Posté le 18/01/2021 à 16:35"Une assistante commerciale très agréable et professionnelle. Elle m'a accompagné jusqu'au véhicule (puisqu'un peu réfractaire sur les boîtes auto) mais a su me rassurer. Merci ! Merci SIXT de toujours me donner l'opportunité d'avoir une catégorie au-dessus et surtout véhicule neuf. C'est toujours appréciable quand nous sommes en déplacement prof. Rapport qualité-prix-accueil, juste parfait !"
Posté le 01/02/2021 à 07:47"Equipe cordiale et dynamique. Excellent accueil et prix compétitif. Voiture parfaite, une petite Audi A1 automatique. 18/20 :-)"
Posté le 28/02/2021 à 17:07"Très bonne expérience chez Sixt Rennes, réservation d’un série 1 ou équivalent et surclassé pour un classe c de 300ch. Belle surprise !"
Posté le 11/03/2021 à 06:58"Personnel au top, récupération et rendu des clés très rapide. En plus, surclassement en Nouvelle Audi A3 très sympathique (le surclassement et la voiture) ! Je reviendrai sans hésiter."
Posté le 12/03/2021 à 14:38"Bonne expérience. Location de 4 jours pour aller explorer la Bretagne et la Normandie. Accueil très chaleureux et professionnel par un jeune homme compétent et très sympathique. Nous avions eu le plaisir d’avoir un Q5, le véhicule avait les options minimales nécessaires à une conduite confortable : régulateur adaptatif, détecteur de panneaux de signalisation, gps déporté sur compteur, siège chauffant, toit panoramique ouvrant, climatisation indépendante, caméra de recul. Parfait pour un road trip lorsque l’on vient par le train. Le bureau est facile à trouver, le parking avec la voiture un peu moins, mais on nous a bien expliqué et sur un petit papier il y a toutes les indications nécessaires pour y accéder et sortir avec la voiture et ouvrir le portail lors du retour. Le véhicule était très propre et en parfait état. Peut être les pneus avant légèrement sous gonflé mais ce n’est qu’un petit détail, vraiment pour chipoter. Pour rendre la voiture c’était très facile, et le staff au comptoir était aussi très gentil, et efficace, en 1 minute c’était réglé et nous avons pu directement prendre notre train facilement, assis dans le train même pas 10min après j’ai bien reçu un e-mail de confirmation disant que la voiture était en bon état et que tout était bon. Je reviendrai à l’agence sixt de la gare de Rennes lors de mes prochains séjours, vraiment bonne expérience, c’est facile, pratique, on est bien accueilli, la voiture est très bien; rien à redire en particulier."
Posté le 22/03/2021 à 09:21"Plusieurs locations sur la période de Mars où nous avons été très agréable surpris de la qualité de service chez sixt car c'était notre première expérience. Équipe dynamique qui essai de satisfaire le client donc un grand TOP! Plusieurs types de véhicules proposés donc satisfaction +++"
Posté le 06/04/2021 à 06:55"Ne payez surtout pas d'avance sur internet !! A l'arrivée du train je me suis rendu compte que j'avais oublié mon permis, et bien que j'ai une pièce d'identité et une photo récente de mon permis, la voiture m'a été refusée et l'annulation m'a coûté 54,52 € de pénalité sur 81,78 € de location !!"
Posté le 22/04/2021 à 12:59"La pire expérience de ma vie et cela depuis bien longtemps. Je m'explique, location d'une Audi A5 soit la berline de luxe par excellence, payé comptant 856euros. Une fois sur place on me propose une DS lol. Je refuse naturellement et aimerais recevoir ce pour quoi j'ai payé, on me rétorque mille et une fois que se sera une DS pour moi ma femme et mon fils. Je propose alors de patienter voir même retardé notre départ pour avoir au minima une allemande berline luxe. Rien à faire ils ont décidé que je passerais mes vacances en DS ou rien. J'ai annulé et pour cela aussi il a fallut réclamer et téléphone maintes fois, s'ajoute les frais d'annulation. Conclusion pas de voyage en temps et en heure, pas de voiture non plus. Je pense que ma femme mon fils et moi même sommes ce genre de catégorie sociaux professionel qui n'ont pas le droit de rouler en belle voiture. Malheur pour eux je suis millionaire carte Black tout ça tout ça. La tête du client je ne vois rien ici. J'ai contacté avocat tout cela mais difficile de faire valoir ces droits face à ses escros. Le minimum est de leur laisser un avis bien salé. Et merci bien je vais effectivement l'acheter l'audi comme ils m'ont gentillement proposé de faire lol"
Posté le 29/04/2021 à 08:03"Personnel charmant, voiture parfaite !"
Posté le 10/06/2021 à 09:53"Accueil sympathique et professionnel, personnel à l'écoute. Véhicule prémium très bien équipé. Très satisfait."
Posté le 14/06/2021 à 18:58"Tout est nickel, mais ce qui est inacceptable, c'est l'absence de disque de stationnement. En chercher un et surtout en trouver un quand on arrive au parking est une mauvaise expérience."
Posté le 15/06/2021 à 15:32"Très bonne entreprise. J’ai pu avoir un véhicule à ma convenance. J’avais au début un véhicule avec une boîte automatique. Je ne souhaitais pas rouler avec ce système. Donc, ils ont pu me louer un autre véhicule d’une autre gamme supérieure. Ils m’ont pas fait payé de supplément. Car, on m’avait pas dit au début, au moment de la réservation que c’était une automatique. 👍👍👍👍. Merci beaucoup ☺️"
Posté le 16/06/2021 à 10:05"Parfait que ce soit pour la prise de la voiture ou le retour Attention pour le dimanche matin , les horaires indiquées sont incorrects mais il y a une box. Voiture neuve ou presque, rien à redire. Parking à côté de la gare, pas compliqué pour la récupérer et la ramener. Un bon choix avec un bon prix"
Posté le 27/06/2021 à 11:24"Super acceuil"
Posté le 30/06/2021 à 04:23"Nul"
Posté le 30/06/2021 à 21:25"Location sans souci avec SIXT à Rennes. Accueil, explications, véhicule mis à disposition, modalités de retrait et de retour,...expérience sans couture et service impeccable. Merci."
Posté le 01/07/2021 à 12:12"Comme toujours chez Sixt, de belles voitures allemandes agréables à conduire et bien motorisées. J'apprécie particulièrement la rapidité au comptoir, par rapport aux autres loueurs."
Posté le 01/07/2021 à 17:35"Agence et personnel très professionnel et agréable, bravo et merci. A bientôt !"
Posté le 14/07/2021 à 04:59"J ai loué l audi a6 break pour pas tres cher. Super occasion.voila les 3 etoiles. Pour les 2 autres j attends encore les 13 euros que vous me devais pour l ajout d 1l d huile dans la voiture qui a failli me lacher pendant le mariage. Ne pas me dire d envoyer un mail au service, c est deja fait et il ne reponde pas... j ai bien recu la facture de 26 euros de plus pour le dépassement mais pas les 13 euros de remboursement. Pour les autres usagés de l a6 break elle roule super bien et elle a de l huile."
Posté le 14/07/2021 à 06:21"La location s'est bien déroulée en général. Par contre, nous n'avons pas du tout apprécié le fait d’avoir découvert au moment du prolongement de notre contrat qu’une assurance basique y a été rajoutée, alors que nous avons clairement spécifié le premier jour que nous n’en avons besoin car la voiture allait dormir dans un garage fermé. Par la suite, les appels en agence n’ont rien donné."
Posté le 20/07/2021 à 14:56"Première et dernière fois que je loue un véhicule chez Sixt... Le tarif ne comprend pas l'assurance.. prévoyez un gros tiers du tarif en plus proposé sur le net si vous souhaitez voyager l'esprit tranquille... a payer au comptoir. Juste une belle escroquerie... privilégier la concurrence sans hésiter."
Posté le 03/08/2021 à 07:24"Je vous déconseille cette agence, plus particulièrement la fille. J'ai clairement été victime d'une discrimination raciale, pour la première fois de ma vie. Le pire est que j'étais avec ma fille de deux ans... Je suis un client fidèle depuis 2018, je loue très régulièrement des véhicules pour mes déplacements pro/perso et sans aucune raison valable si ce n'est que raciale, je me suis vu refuser l'accès au véhicule que j'avais réservé. Elle a inventé une histoire sur mon permis comme quoi il ne serai pas valable alors que dans toute les autres agences, il y a aucun problème. C'est pas une, mais plusieurs agence où mon permis est accepté. Donc il y avais juste la volonté de me privé de la voiture contenu de ma couleur de peau. Je tiens à préciser que la deuxième personne qui m'a accueilli, a fais de sont mieux mais malheureusement il y avait plus de voiture disponible."
Posté le 21/08/2021 à 10:41"Très bon accueil, chaleureux à l’écoute et surtout très professionnel."
Posté le 27/08/2021 à 08:37"Très belle agence, accueil et personnel très serviable et respectueux du client"
Posté le 27/08/2021 à 11:58"La location se serais bien déroulé si m'a société n'avait pas eût une très mauvaise surprise en recevant la facture... en Agence personnel souriant et très agréable qui m'annonce qu'ils n'ont plus de véhicule dans la catégorie demandée et que je vais donc être surclassée, mais qui oublie de mentionné que beaucoup d'option ont été rajouté au contrat sans me prévenir... (je n'ai pas vérifié... et j'ai signé sans me méfier...) à réception de la facture la personne de notre compagnie en charge m'annonce que la facture à fait x2,5 par rapport a ce qu'elle avait réservé... ma société a pourtant un partenariat avec Sixt... mais cette pratique semble courante puisque d'autres collaborateurs on la même désagréable surprise (avec l'agence du Mans) PS : pas la peine de me répondre avec votre message copier/coller que vous utiliser en réponse a TOUS les commentaires... (c'est navrant)"
Posté le 22/09/2021 à 07:40"Sixt est vraiment au top. Le personnel féminin a été très professionnelle et à l'écoute. Je recommande Merci Sixt"
Posté le 22/09/2021 à 08:08"Très bonne expérience pour ma part. Golf 8 louée pour une durée de 12 jours. Accueil chaleureux et explication des options et assurances à ma demande. Le retour s'est très bien passé également. Si j'avais su nous aurions rendu le véhicule à l'aéroport mais nous pensions que cela aurait couté bien trop cher."
Posté le 23/09/2021 à 19:06"J'ai loué SIXT à Metz, Nancy, Strasbourg, Bordeaux.... je fais souvent la comparaison avec Nespresso.... et bien Rennes Gare, vous oubliez. Le service n'est pas au rendez vous, 3 personnes pour un même client en vous laissant attendre 15 min... sans même prendre le temps de prendre connaissance de la raison de votre présence. Parlons du du choix du véhicule. En 2021... je pense que c'est le véhicule le plus bas de gamme que j'ai pu avoir chez SIXT... même en 2019 j'ai eu droit à mieux. En résumé : je ne recommande pas SIXT Rennes. Préférez une autre agence... ou encore une autre société de location."
Posté le 09/11/2021 à 09:56"Super efficace et des personnes sympathiques et professionnelles surtout à rennes à la réception du véhicule"
Posté le 29/11/2021 à 07:14"Sixt a été incapable d'apporter une solution de location de voiture pour une réservation établie à l'avance (après avoir traversé la France en train)! Resultat: un weekend ruiné et une très très mauvaise expérience client."
Posté le 19/12/2021 à 05:04"Super efficace et des personnes géniale et professionnelles surtout à rennes à la réception du véhicule"
Posté le 03/01/2022 à 11:08"Une location qui c'est déroulée sans accrocs, personnel tres agréable et compréhensif, De plus un véhicule irréprochable, je reviendrais!"
Posté le 03/01/2022 à 11:48"Je ne recommande pas en tant que professionnel. Nous avons été doublement facturé pour la location de la voiture est cela fait déjà 8 semaines. Nous avons appelés a plusieurs reprises leurs service client mais rien n'est fait. Service Client nul. Attention également sur les assurances, nous avons une carte gold que nous avons utilisé et on nous a facturé une très belle assurance. Hors comme vous le savez sur les Gold les couvertures sont très bien. La voiture était bien mais le service a l'aéroport moyen. La personne qui nous a doublement facturé souhaitait juste nous expédié pour rentrer chez elle. Il existe bien mieux en terme de service client"
Posté le 05/01/2022 à 09:00"Une équipe à l'écoute, efficace et professionnelle. Je les recommande"
Posté le 20/01/2022 à 15:01"Véhicule rendu sans dommages supplémentaires, et constaté par l'agence qui émet la facture ! Cela n'empêche pas de recevoir un mois après une facture pour une soit disant jante rayée (+250€). Voilà une agence qui ne recule pas devant le mensonge pour se faire des petits profits. A fuir ! J'aurais été 20 ans client chez Sixt, c'est terminé ! Wenn Sie mich aus Deutschland lesen, bitte Sixt Rennes unbedingt vermeiden. Das Personal ist überhaupt nicht seriös und zögert nicht, jede Kratzer in Rechnung zustellen, auch wenn's Sie's nicht gemacht haben ! Schade !"
Posté le 24/03/2022 à 20:47"bien faire attention lors de l'édition de la facturation, se glisse à votre insu des assurances non demandés à plus de 40€ heureusement que l'on ma rembourser dans l’ensemble bonne agence et beau choix de véhicule"
Posté le 04/04/2022 à 07:36"J'ai réservé une voiture pour aujourd'hui, impossible de les joindre par email..téléphone..et Instagram.. Mais on regarde les messages que j'envoie sur Facebook et on ne me répond pas non plus ! Je trouve vraiment pas ça très commerçants !"
Posté le 06/05/2022 à 09:19"Je tenais à remercier Manon pour son accompagnement et son professionnalisme !"
Posté le 12/05/2022 à 20:16"Très bien, j'ai loué dans la plus petite catégorie pour des raisons budgétaires, j'ai eu une C3 supet propre, avec radar de stationnement, caméra de recul et GPS. Personnel très sympathique, je recommande."
Posté le 19/05/2022 à 16:35"Véhicule récent, personnel compétent mérite cinq étoiles."
Posté le 07/06/2022 à 17:58" Je modifie mon avis initial, car notre expérience a été plutôt bonne mais il y a finalement eu un écart de facturation pour lequel nous avons été contactés et remboursés. La voiture elle-même était super, les sièges auto pour nos enfants étaient parfaits et le prix était raisonnable. Nous apprécions également que Lauren ait appelé et résolu notre problème dans les 24 heures. Nous vous recommandons de louer à cet endroit. "
Posté le 18/08/2022 à 17:29"Très bonne agence de location, très satisfait + + +"
Posté le 25/08/2022 à 07:34"Etant de mariage en aout, je me suis laissée tenter par une loc' de belle voiture, l'intérieur était super clean, et le personnel très agréable. Je recommande cette agence."
Posté le 14/09/2022 à 17:50"Superbe accueil. Rien à dire sur les véhicules loués. Merci @ vous et à toute l'équipe. Je reviendrais. Cordialement"
Posté le 23/09/2022 à 16:08"Comme toujours le service Sixt est tau top. Equipe très agréable et a l'écoute de nos besoins ou envies. services et véhicules premium. Je recommande sans hésiter."
Posté le 27/09/2022 à 15:21"Personnel incompétent qui ne connaît rien du service client. Comportement déplorable."
Posté le 21/10/2022 à 12:30"tres bonne accueil : professionnel , serviable, aimable"
Posté le 23/10/2022 à 03:46" Le personnel de la succursale et la voiture étaient merveilleux. Mon seul petit reproche est qu'il n'y avait personne dans le garage lorsque je récupérais ou rendais la voiture, ce qui rendait les choses un peu confuses. Je le recommanderais quand même. "
Posté le 27/10/2022 à 09:36"Service de départ à Rennes parfait. Retour très compliqué mais pas entièrement de leur fait. Tarif d appel sur le site internet qui ne correspond pas vraiment au final (mais les autres loueurs sont pareils)."
Posté le 02/11/2022 à 18:17" ATTENTION et assurez-vous toujours de ne pas laisser d'objets dans votre voiture à votre retour car ils disparaîtront certainement sous la surveillance de cette agence ! Ma femme et moi avons loué une voiture chez Sixt et avions prévu de restituer cette voiture à l'agence de Rennes. Cependant, en raison de la difficulté que nous avons eu à trouver le lieu de retour (un autre problème avec cette agence), nous n'avons pas été assez attentifs à vérifier minutieusement le coffre de la voiture et avons laissé par erreur une affaire personnelle avant de quitter la ville de Rennes. Nous avons envoyé en urgence un email aux services Sixt concernant notre objet perdu car Rennes Sixt n'a même pas répondu à notre appel et n'avait pas d'email disponible sur le site. Le lendemain, nous avons tenté à nouveau d'appeler l'agence et on nous a seulement répondu qu'« ils nous répondraient dans quelques jours » - même si nous avions mentionné que nous quittions bientôt le pays. Ils m'ont seulement répondu par e-mail qu'ils n'avaient trouvé aucun article CINQ jours plus tard. Très déçu de l'incompétence du personnel de l'agence, notamment du manque d'urgence concernant les objets perdus. Qu'elle ait été « volée » ou que ma voiture de location ait été prêtée à une autre personne sans qu'elle ait soigneusement vérifié la voiture pour détecter mon objet, il est frustrant de constater que cela puisse être évité si seul le personnel de l'agence vérifiait mon objet dès que j'appelais. eux. Évitez cette branche autant que possible. Tu étais prévenu. "
Posté le 23/11/2022 à 10:04"Mention spéciale pour Binta et Manon qui se sont occupées de moi à l’agence de Rennes [gare] au delà d’être agréables elles sont réactives, efficaces, forces de propositions. Pour une 1ère experience chez Sixt je ne pouvais espérer mieux en toute sincérité. Service client + véhicule loué = 20/20"
Posté le 29/11/2022 à 08:28"Très bon véhicule, accueil agréable, prestation excellente"
Posté le 27/12/2022 à 13:25"Accueil pro et sympathique à l'agence. Véhicule propre, neuf et conforme à ma commande. Personnel pour le retour très aimable et professionnel"
Posté le 17/01/2023 à 12:14"Je donne un avis avec retard puisque nous avons loué une voiture en septembre dernier. Bravo à l'équipe très sympa et de bonne volonté. Aucun problème avec eux ; on recommande. En revanche la signalétique est calamiteuse : pour vous trouver dans la gare TGV, c'est compliqué !"
Posté le 24/02/2023 à 16:45"Excellent accueil à la réception et à la restitution du véhicule. Véhicule nickel."
Posté le 01/03/2023 à 07:27"Première fois que je loue chez Sixt - j'arrive à peine dans l'agence qu'on me propose un café - accueil absolument impeccable, pas de forcing pour prendre des options et des assurances dans tous les sens, quel bonheur ! - j'avais réservé une Peugeot 208 à la base, je me suis retrouvée avec une 2008 pour 16 euros de plus (sur conseil de l'accueil en fonction des besoins de la location, et il n'avait pas tort..!). Bref, un plaisir à conduire, l'esprit serein et le portefeuille qui respire, étant étudiante mon budget restreint a été parfaitement respecté. L'agent a été à l'écoute de mes besoins. Je recommande vivement !"
Posté le 06/03/2023 à 10:19"De très loin la meilleure agence de location de véhicule de Rennes que ce soit au niveau du service l'équipe est à l'écoute, flexible et réactive ou au niveau de la prestation en soit véhicules de qualité. Pour ma part c’est 10/10"
Posté le 08/03/2023 à 10:07"Outre un accueil très sympathique et professionnel, l’équipe est tres efficace . Un grand merci !"
Posté le 18/03/2023 à 08:42"Nous avons été très chanceux d'avoir Patrick à nos côtés pour nous aider à trouver une voiture en urgence et sauver nos vacances. C'était un véritable défi de trouver une voiture disponible en une heure, alors que toutes les autres agences étaient complètes. Grâce à son professionnalisme et sa gentillesse, nous avons pu réaliser le rêve de notre enfant de voir les pandas du Zoo de Beauval. Nous n'avons rien à dire, à part que les tarifs étaient un peu élevés en dernière minute."
Posté le 10/04/2023 à 07:27"Très satisfait !!! Je suis très content de Sixt, j’ai loué une BMW M4 Gran Coupé , la voiture est toute neuve elle est magnifique , avec cette grande luxe on a fait un excellent week-end au bord de la mer , je suis aussi très satisfait de leur travail d’accueil , ils ont fait le mieux pour assurer tous les besoins de tous les clients, (j’avais besoin de voir la voiture de face et j’ai encore changé de voiture en dernière minute etc , Mme Manon a tout fait pour que le client soit content ,,, c’était une grande gentillesse ! Je recommande fortement :)!!!!"
Posté le 23/04/2023 à 13:18"personnel au top agréable et efficace je recommande vivement"
Posté le 25/04/2023 à 06:41"Simple, rapide et de qualité. Le véhicule est top, la restitution dans un autre lieu que le départ est simple, sans frais excessifs. Bravo pour le service rendu!"
Posté le 09/05/2023 à 07:42"Alors que mon assistance auto me laissait un peu tomber dans une situation difficile, Sixt Rennes m'a aidé à trouver une solution. C'est encore rare de trouver un service de cette qualité. Aimables, serviables, souriants. Merci"
Posté le 10/05/2023 à 14:12"L'agence n'avait plus en stock le modèle de véhicule que j'avais réservé, ce ne fût pas un problème car j'ai pu être surclassé au même tarif. Je n'ai pas rencontré de problèmes lors de la prise du véhicule ou de sa restitution. Je recommande l'agence SIXT de la gare de Rennes ainsi que la professionnalisme de son personnel."
Posté le 13/05/2023 à 12:07"Personnel aimable et prévenant, remise de clés rapide, très bonne voiture."
Posté le 15/05/2023 à 06:18"Bonne expérience, la voiture était très bien et l’accueil à l’agence également. Je me suis juste fait avoir en ne lisant pas les conditions générales correctement. Plus de 30€ de frais de dossier supplémentaire prélevé par SIXT après la location pour la gestion d’une amende ça me paraît quand même exagéré."
Posté le 17/05/2023 à 09:37"3ieme année que je viens à cette agence et je suis de nouveau très heureuse d'y avoir loué une voiture. Le service est impeccable, on m'a accueilli avec bienveillance et on m'a même proposé un café pour patienter. Le service est rapide et efficace, les indications sont claires. J'ai eu la chance d'avoir une Renault Capture, une Citroën C3 précédemment et une Peugeot 300et quelques. Des véhicules propres avec tous les dommages antérieures notés si c'était le cas où la prise en compte rapide des dommages non notés. C'est rapide simple et efficace, un checkeur se trouve sur le parking si besoin. Le rendu des clés est aussi rapide. Je fais totalement confiance à cette agence. Merci à Patrick pour son accueil cette année. Que cette agence ne change rien, car pour l'instant c'est un sans faute ☺️ Je recommandé totalement !"
Posté le 17/05/2023 à 12:28"Partait pour nous!"
Posté le 04/06/2023 à 07:16" Excellent service client et gamme de véhicules de qualité "
Posté le 04/06/2023 à 11:33"Très satisfait tout s'est bien passé voiture équipe au top !"
Posté le 06/06/2023 à 20:42"Voiture en parfait état, service rapide, personnel sympathique tout s'est très bien passé du début à la fin !"
Posté le 06/06/2023 à 20:44"Excellente agences, le personnel est à l’écoute des clients et des véhicules sont à la hauteur de l’image de Sixte"
Posté le 08/06/2023 à 19:05"Retour parfait. Vehicule pris dans une autre ville. Le matin du retour, j'ai reçu un mail me donnant les indications sur le retour : adresse du parking, code d'accès. Accueil retour ok."
Posté le 27/06/2023 à 19:09"Classe, modernité, simplicité"
Posté le 30/06/2023 à 09:11"Je suis client régulier de Sixt et j'ai été particulièrement déçu de ma dernière prestation dans cette agence. Malgré l'accueil sympathique des agents, deux événements ont ternis l'image que j'avais de l'enseigne : - Tout d'abord, nous avons été sur-facturés pour l'essence, alors que la voiture présentait un défaut avec la jauge d'essence (que nous avons pourtant signalé en rendant les clés au guichet) - Ensuite, nous avons reçu une demande de dédommagement de plusieurs centaines d'euros, pour un sinistre grossier. Évidemment nous avions des photos pour prouver que nous n'avions rien à voir avec le dit sinistre, et nous n'avons finalement rien dû payer. Mais nous nous serions bien passés du temps perdu à se justifier et du petit coup de stress en découvrant la facture dans la boîte mail. Bref je me permets d'être très critique, car j'estime que la prestation n'était pas à la hauteur de mes précédentes expériences chez Sixt. Cordialement, NB"
Posté le 02/07/2023 à 15:25"Chère équipe Sixt, Je tenais à vous exprimer ma plus profonde gratitude pour l'accueil chaleureux, la rapidité exemplaire et la voiture excellente que vous m'avez fournis lors de ma location récente. Votre professionnalisme et votre dévouement ont grandement contribué à rendre mon expérience avec Sixt exceptionnelle. Dès mon arrivée, j'ai été agréablement surpris par votre équipe accueillante qui a su répondre à toutes mes attentes. Votre efficacité lors du processus de location a été remarquable, me permettant ainsi de gagner du temps précieux. La voiture que j'ai louée était tout simplement incroyable. Elle était en parfait état et m'a offert une expérience de conduite inégalée. Je suis pleinement satisfait de la qualité des véhicules que vous proposez. Je souhaite vous remercier sincèrement pour votre excellent travail. Votre attention aux détails, votre amabilité et votre souci du client sont exemplaires. Grâce à vous, ma location chez Sixt a été une réussite totale. Encore une fois, merci du fond du cœur à toute l'équipe Sixt. Vous êtes un exemple à suivre en matière de service client. Je n'hésiterai pas à recommander Sixt à mes proches et à faire appel à vous lors de mes prochaines locations de voiture."
Posté le 17/07/2023 à 07:14"Bonjour, Nous sommes trés satisfait de notre location de voiture Peugeot 30008 neuve! Nous avons été bien reçu par Patrick au bureau SIXT de Rennes gare de a la remise des clés et au retour par l'équipe professionnel! Je recommande SIXT!"
Posté le 19/07/2023 à 03:25"Service conforme à l attente"
Posté le 24/07/2023 à 07:17" A éviter à tout prix. Utilisez l’une des autres sociétés de location disponibles. Ils ne donnent pas les informations nécessaires pour récupérer ou livrer la voiture, ils sont totalement indisponibles (y compris les numéros d'urgence) en dehors des heures d'ouverture et facturent des frais supplémentaires pour tout ce qu'ils veulent, sans accord préalable. Ils sont également totalement incapables d'envoyer quoi que ce soit par courrier électronique, à l'exception des demandes de documentation. Nous voilà donc, plus d'un mois après avoir déposé une plainte – aucune réponse. Encore une fois, cette société de location de voitures à l’aéroport est une arnaque et doit être évitée à tout prix. Ils ne livrent pas ce qui est commandé, ne donnent pas suite aux plaintes et vous facturent trop cher. "
Posté le 26/07/2023 à 09:46"Service client absolument pas réactif malgré un accueil aimable et efficace par votre collègue en agence. Courriel de réclamation envoyé le 4 août, relance hier (9 août) et toujours aucune réponse. Facturation de 6L d'essence (+frais de ravitaillement) m'ayant servi à rouler entre la station essence où j'ai effectué le plein (ticket à l'appui laissé dans le véhicule) et le parking de restitution gare nord, cela me semble un peu abusif."
Posté le 10/08/2023 à 07:23"Personnel dévoué et à l'écoute de mes besoins. Voiture en accord avec mes attentes"
Posté le 15/08/2023 à 14:15"Merci pour votre accueil et professionnalisme. Large choix de véhicules premium."
Posté le 25/08/2023 à 10:17"Merci à toute l'équipe sixt de Rennes c'est toujours un plaisir"
Posté le 25/08/2023 à 13:05"Personnel très sympa et avenant, à l'agence en gare comme au parking."
Posté le 11/09/2023 à 07:46"J'étais très satisfait"
Posté le 23/09/2023 à 07:11"Location à cette agence d'une voiture du 27 au 29 mai 2023. je reçois le 30 mai un mail m'indiquant le prélèvement de 32€ frais de gestion d'une contravention . le 2 juillet (plus d'un mois après la location) je n'ai toujours pas reçu d'avis de contravention. je le signale au service client (très difficile à trouver). la réponse est évasive. ce jour 28 septembre 2023 , (4 mois après la soit disant contravention) je n'ai toujours pas reçu d'avis de contravention. 2 options : - il n'y a pas eu de contravention et les frais étaient abusifs. - il y a eu une contravention et personne ne me l'a fait parvenir , elle me parviendra dans 1 an avec une majoration pour non-paiement dans les temps !! je suis très mécontente."
Posté le 28/09/2023 à 09:22"L’agence de rennes est au top avec un service efficace."
Posté le 13/10/2023 à 09:19"Super accueil personnel professionnel et aimable 👍"
Posté le 20/10/2023 à 18:06"Quand c'est la société Sixt qui est en tord mais que c'est au client de payer. J'ai juste envie de dire : BRAVO. Au moins je sais que plus jamais je n'effectuerais une location avec vous."
Posté le 31/10/2023 à 15:17"Très bonne agence merci"
Posté le 05/11/2023 à 09:03"Pratique Commerciale trompeuse - Service Commerciale à distance condescendant. + 250 euros de surfacturation sur un surclassement non souhaité car véhicule non disponible. J’attend le retour du Directeur d’agence. ⚠️CONSEILS : - Ne faites pas confiance lorsqu’on vous invites à signer votre contrat et que l’écran est déjà à l’étape signature. - Faites le tour du véhicule et filmer au départ."
Posté le 15/11/2023 à 11:23"Equipe au top. Vivement la fin des travaux autour de la gare."
Posté le 20/11/2023 à 14:38" Excellente assistance et accueil "
Posté le 29/11/2023 à 08:22"Professionnalise garanti. Merci à Patrick pour son professionnalisme et l écoute par rapport à mes besoins. Les bonnes solutions ont été trouvées. Je recommande vivement après cette deuxième expérience avec cette agence."
Posté le 29/12/2023 à 19:52"o top merci a bientôt"
Posté le 01/01/2024 à 19:47"La voiture est géniale, confortable et en très bonne état !"
Posté le 02/01/2024 à 15:07"Réservation faite le mardi pour le vendredi pour un véhicule spécifié 7 places. On m’appelle la VEILLE du retrait pour m’indiquer qu’ils n’ont pas de véhicule de cette capacité. Même pas d’excuse, pas de proposition de solution de remplacement. Juste un « bah c’est ça quand vous réservez à la dernière minute ». Manque de sérieux et de professionnalisme. Soyez assurés que plus jamais nous ne ferons appel à vos services."
Posté le 04/01/2024 à 10:28"Mon expérience de location chez sixt était très bien. Bon accueil, très professionnel et merci au conseiller JORDI 👍🏾🙏🏾 ! Je vous recommande sixt pour la qualité du service et des voitures proposées !"
Posté le 14/01/2024 à 19:02"A défaut d'être aimable et courtois, le collaborateur à l'agence le 11.01.2024 à 15h30 a forcé le changement de catégorie de véhicules entrainant un surcoût m'indiquant qu'il n'avait pas de catégorie plus économique. A défaut, il annulait la location. Peu professionnel."
Posté le 14/01/2024 à 19:11"Excréments agence de location … pratique et facile … dans toutes la France d’ailleurs …"
Posté le 23/01/2024 à 10:02"Accueil au téléphone parfait, clés disponibles en dehors des heures d’ouverture, véhicule parfait ! Un service vraiment parfait merci à toute l’équipe"
Posté le 24/01/2024 à 17:58"Un grand merci à Bineta ! Elle m’a sauvé le premier jour de l’année et est toujours là pour trouver des solutions ! Toujours super agréable, c’est un plaisir à chaque fois"
Posté le 01/02/2024 à 13:26"Personnel désagréable, manque d’information, on vous accuse toujours de rayures ou autres, cette agence est tout simplement un vrai cauchemar."
Posté le 25/02/2024 à 15:31"Mauvaise expérience. SIXT nous a facturé 330€ au lieu de 100€, véhicule rendu en parfait état avec le plein. Et cela bien-sur sans pouvoir contacter facilement SIXT en leur demandant des infos supplémentaires. Par ailleurs, impossible de remettre les clés dans la box retour. Nous déconseillons."
Posté le 29/02/2024 à 09:57"Une grande arnaque ! Une grosse facture nous ait parvenue après la réservation. Cette agence et SIXT n’a aucune valeur, aucune transparence. Leur réputation ne change pas, ils nous ont facturé une assurance sans le dire, en nous faisant passer cela par une caution. Incroyable mais vrai. A fuir."
Posté le 29/02/2024 à 11:51"Accueil parfait, voiture impeccable, je recommande vivement !"
Posté le 08/03/2024 à 10:02Entreprises à proximité