Location E.Leclerc Chambly

"Le personnel est très peu professionnel, la relation client est désastreuse. Nous avions demandé une réservation pour deux jours , nous sommes revenus en leur disant que finalement nous allions en avoir pour qu’une seule journée. La dame nous a dit que nous serions remboursé de la somme de 105€ lorsque nous ramènerons le camion au retour de ce dernier, pas de remboursement car je cite «il ne trouve pas », «  ils sont en manque de personnels donc n’ont pas toute leurs têtes ». La dame nous a même dit qu’elle n’allait pas finir à l’heure à cause de cela. BREF JE DÉCONSEILLE FORTEMENT !!!"

"Véhicule de location ça va c'est pas tellement cher, en revanche le prix de la caution inacceptable 2,000€."

"Dommage que sur Internet il n’y a aucune information qu’il faut laisser une caution de 1300euros pour une journée de location. Et surtout que la caution nous sera rendue qu’au bout de 3 semaines !!!! Ne parlons même pas de contrat de location écrit par un ado…"

"Attiré par leur prix inférieur aux loueurs connus, j’ai loué une voiture 7 places pour une semaine. Tout s’est correctement passé jusqu’au retour du véhicule. En effet, j’ai été accusé à tort d’avoir pris la plage déroulante arrière. Ce qui a été le plus choquant est d’être accusé d’avoir manigancé ce « vol »... L’équipe ainsi que le chef d’agence, ont été désagréables et irrespectueux. Malgré ma contestation et l’absence de preuves, étant donné qu’il n’y avait pas eu de tour du véhicule au départ, Location Leclerc m’a facturé 350€ environ pour une nouvelle plage! Pour moi, ça sera la dernière fois que je loue chez Leclerc. Malgré cela, si vous louez quand même, mon conseil est de vérifier toute virgule et astérisque dans le contrat et document qu’on signe."

"Équipe professionnel accueillante Merci à Rudy et son équipe"

"Voiture très propre et bien entretenu. Très bon rapport qualité/prix. Manque d'information sur la caution, en fait ce n'est qu'une empreinte de carte bancaire et non un dépôt le temps de la location. Par contre l'empreinte est maintenue pendant 3 semaines à partir de la fin de la location pour payer les frais annexes (défaut d'accident, amendes, droit de gestion supplémentaires,...). C'est très bien pour une location courte durée."