Hertz Location De Voitures - Deauville, Tourgeville - Total Petrol Station HLE

" Évaluation globale concernant la dame au comptoir, qui a rendu notre expérience terrible (parle en anglais uniquement lorsqu'elle le souhaite) : -service client 0/0 -servabilité en cas de besoin 0/0 -impolitesse 5/5 Je recommande à toute personne ayant un problème de ne même pas passer par ici, à moins que vous n'aimiez être maltraité. Appelez directement l'assistance Hertz, qui résoudra vos problèmes en moins de 20 minutes."

"Gérante très sympa et professionnelle"

" Le jeune personnel masculin est très sympathique !! Très satisfait "

"Employé très à l'écoute de sa clientèle, très accueillants et endroit propre"

"Pratique"

"Mis à part leurs prix attractif le reste est a négliger .. quand on vous apelle 50 min avant lheure de location du vehicule et que l'on vous dis quil y en a plus de disponible alors que vous êtes presque arriver... cest moyen ! Surtout quand on paye sur internet ... tout les concourant on cette option de dispo/indispo ... Je préfères mettre 10euros de plus et resté chez europcar que je conseil apres x location !!!!!"

"Ma station favorite de la côte fleurie"

" Excellent à tous points de vue ! Nous avons réservé une voiture la veille pour la récupérer le matin. À notre arrivée, nous avons été accueillis par un employé incroyablement sympathique qui avait tout préparé et qui nous avait également surclassés sans même avoir à le demander, car je suis membre Gold. La voiture était neuve, propre, équipée d'un GPS et d'une boîte de vitesses automatique. Au retour, une autre personne sympathique était au comptoir et il n'a fallu que quelques minutes pour restituer la voiture. Je ferais certainement affaire à nouveau avec cette succursale Hertz si j'en ai l'occasion"

"Bonjour, je vous conseil pour la location de voiture pas cher par rapport à ada, carrefour et très très bien accueilli"

"Patronne pas très agréable !!!! nous avons rendu notre véhicule qui nous a été remis à la réservation avec la moitié du réservoir .quand nous sommes arrivés pour le rendre on nous a réclamé la totalité du réservoir😡 ce n'est vraiment pas très correct!! je conseille au futur client de faire noter si le plein a été fait sur le papier de réservation ! Pour notre part nous y retournerons pas!!!!!😰"

" J'ai fait une réservation pour une grande voiture et ils m'en ont donné une plus petite qui ne rentre pas dans nos valises. Également dans la réservation, j'ai précisé que je le voulais manuel et ils m'en ont donné un automatique. Le pire de tout, c’est quand ils ne vous donnent aucune autre option. De plus, ils m'ont facturé la voiture que j'avais réservée, qui est plus chère que celle qu'ils m'ont donnée. Un autre échec est que l'emplacement qu'ils vous envoient lors de la création du La réservation ne correspond pas à celle des lieux. "

" Une étoile, c'est beaucoup trop pour eux. le gars derrière le comptoir ne parle pas anglais et la dame qui dirige l'entreprise est très hostile et impolie. C'est certainement le pire endroit où louer une voiture pour moi"

" Très, très gentil employé serviable ! "

"Correct"

"Réservé avec le service client au telephone qui a assuré que les cheques vacances étaient accepté comme moyen de payement. Arrivée à la station, j'ai reçu la communication que j'aurai dû payer avec la carte bancaire, les cheques vacances étaient pas acceptés. Service deplorable, au seine de la même enseigne les procedures sont differentes selon la station, surtout la communication au client est mauvaise, ni claire ni transparente."

" J'ai eu un problème avec le moteur d'une voiture que j'avais louée ailleurs, alors je l'ai rendue ici. Le personnel a fait de son mieux pour résoudre mon problème. Finalement, j'ai restitué le véhicule car le problème n'était pas résolu, mais le processus de retour s'est parfaitement déroulé. Je tiens à remercier encore une fois le personnel pour son aide. "

"Super accueil. De bons conseils. Réactifs et à l'écoute. Impeccable ! Un grand merci à Vanina. Petit bonus c'est ouvert le dimanche :)"