Europcar - Location voiture & camion - Challans

"très bien"

"Agence Europcar, Challans"

"Acceuil super sympa rien a redire"

"Accueil parfait"

"Bon accueil prix compétitifs"

"Très bien et efficace pour des tarifs intéressants"

"Très bon service, bon accueil et bon rapport qualité prix"

"Personnel accueillant Surtout le responsable ! Je recommande,"

"Personnelles agréable !!"

"TRES SATISFAIT DE LA REACTIVITE"

"Pas serieux ,pneus avant lisse pour faire 1200 km je déconseille"

"Jamais déçue. Accueil et service clients au top."

"Prestation conforme à notre demande. Bonne transaction avec l'agence de Challans"

"Très bon accueil. Rapidité et réactivité"

"Très bien bon service a l'écoute et très professionnel"

"Très bien"

"Accueil parfait, très bons conseils à la prise du véhicule."

"Voiture très bien et neuve"

"Accueil très sympathique avec des renseignements très complets sur le tarif et les modalités de retour du véhicule. Le véhicule était très récent 18 000 km."

"Regrette que le transport domicile local/lieu de location ne puisse pas être assuré. Nécessité d'une conduite en Taxi A/R La petite voiture TWINGO est bien gourmande > 7 litres/100km sur route."

"Super agence Un roulement de voiture assez important Des véhicules propres Le personnel est toujours agréable"

"Très bien. Prise du véhicule très rapide"

"Bonjour, Ayant eu recours à vos services par le biais de mon assurance automobile, suite à une panne survenu sur mon véhicule personnel durant mes vacances. L’accueil et le prêt d'un véhicule sest bien passé sur le site de Challans et de Alençon. Le point négatif majeur, est le très peu de choix de véhicule à proposer en location, à chaque fois je n'ai eu la possibilité qu'un seul choix de véhicule, une Ford octavia diesel boite auto sur Alençon prêt de 24h ,et une C3 essence boite mécanique sur Challans prêt de 72h."

"très bonne prestation content de cette location"

"equipe serviable et a l'ecoute merci"

"Tres bon service"

"tout s'est bien passé aucun souci"

"Nous avons loué un utilitaire de 22m3 pour 2 jours. L'agence est facile à trouver, près de la rocade.Il y a des places pour laisser un autre véhicule le temps de la location. L'accueil est souriant. Le dossier était prêt et la remise des clés fut rapide. Au retour nous avons bien pensé à faire le plein. Arrivés après 18h, nous avons laissé les clés dans la boîte aux lettre et avons reçu confirmation du bon retour le lendemain."

"Excellente prestation : voiture conforme, propre, respect des engagements du conseiller, accueil de qualité, formalisme administratif efficace. Je recommande ce service s'il reste de cette qualité."

"Sans problèmes e et service impeccable."

"Professionnel Qualité de l'accueil et des prestations Humanité Rapport qualité prix"

"accueil très agréable dans les 2 agences de réception et restitution du véhicule, véhicule propre. Très satisfait."

"Contrat de location de plus en plus draconien, et notamment sur le prix de la franchise en cas de vol !!! Bonne accueil, mais pas la possibilité de choix du véhicule de même catégorie"

"conforme à ce que j'attendais"

"Service rapide"

"Trop cher pour moi"

"Toujours fidèle a votre agence de pars le choix du véhicule le prix bien sûr mais surtout le service et l'accueil de votre équipe de challans. Pour rien au monde je ne changerais de service de location et je le recommande autour de moi."

"équipe, véhicules. Tout est au TOP! Merci"

"Réservation qui s'est déroulé sans aucun soucis de la réservation au retour des clés ! Je ne donnerai qu'un petit malus quand aux dimensions utiles du camion qui ne sont pas visible lors de la réservation. J'ai du coul réservé un camion deux fois trop grand par rapport à mon besoin, je passerai en agence la prochaine fois pour confirmer la taille AVANT de faire une réservation !"

"Bon accueil,Très bon véhicule. Retour moyen (trop d'attente et trop loin des transports"

"Bien situé. Bureau accueil petit et peu engageant. Personnel agréable."

"Très bon accueil et propre"

"Service rapide et bien accueilli à la réception comme au retour du véhicule Dommage que c'est si éloigné du centre-ville"

"Très bon accueil, merci"

"Moyen"

"tres bon service,personnel tres agreable,professionnel,reactif et tres commercial"

"Moyen"

"Très bon accueil à Challans, satisfait de la location."

"Prestation correcte, plus chère que chez les concurrents"

"J'adore Europcar et l'Agence de Challans- la Garnache est l'agence la plus sympathique qui soit. L'accueil y est formidablement agréable !"

"Personnel accueillant et serviable"

"Bonjour, mauvaise expérience!! phare + jauge d' essence ne fonctionnaient pas donc lorsque l' on a rendu le véhicule utilitaire, ils nous ont fait le complément de gasoil à 3.22€ le litre DU VOL (29L...) Aucun geste commercial, pas rassurant du tout de louer chez eux, on aurait pu tomber en panne!"

"Agence et personnel de challans, très compétents Véhicule très moyen, inconfortable, pas du tout économique surtout sur de longues distances"

"Devis et Réservation simples et rapides. Bon accueil."

"Changement de Direction"

"Très bonne expérience avec Europcar Challans. Les personnes sont à l'écoute, donnent les meilleurs conseils pour la location et sont au setvice des loueurs de véhicules. 3 jours intensifs de démanagement grace à eux !"

"très bien"

"Nous avons été surclassés sans surcout"

"Véhicule confortable et propre"

"Bon accueil voiture agréable et service efficace"

"Accueil compétent, rapide et avec le sourire,"

"Très bon accueil voiture toujours impeccable"

"Voiture fiable et économique tres bien pour une location. Deux locations cher Europcar et jamais déçu. Merci Europcar"

"L état général de certains des camions est déplorable ... Camion non contrôlé avant le départ (les 2 lampes de feux de route étaient HS)"

"Bon accueil, professionnel, petite ristourne car travaillant chez opel à côté de leur dépôt. ;)"

"aucune surprise le véhicule en très bon état et le forfait sans surprise"

"Parfait fluidité rapidité et professionnalisme"

"très bon accueil, bon service."

"Très bon accueil et véhicule impeccable"

"Très bon accueil chez Europcar Challans je recommande !"

"RESERVATION RAPIDE, TRES BON ACCUEIL DE LA CHARMANTE HOTESSE TANT A L'ENLEVEMENT QU'AU RETOUR ! JE RECOMMANDE CETTE AGENCE !!"

"Très bon accueil bien explicatif"

"Mauvais conseil des conseillers, accueil moyen sur place"

"Très bonne prestation."

"Absolument satisfait des services d'Europcar Challans. Tout s'est passé comme prévu. Merci pour l'accueil et le professionnalisme."

"Accueil très agréable"

"SERVICE DE QUALITE"

"Nouvelle employée incompétente, mauvais service, n'hésite pas à tirer des sommes d'argents sur n'importe quelle carte bleue sans prévenir, aucune expérience, incapable de résoudre une situation très simple. Sait débiter mais ne recrédite pas les clients après une erreur de sa part. Employée à renvoyer, aucune bonne pub à faire.. Je suis très mécontente. Voleur!!!!"

"Excellent service et véhicule satisfaisant Par contre assurance complémentaire beaucoup trop cher ! La prochaine fois je comparerai pour voir la différence et faire jouer la concurrence"

"Rien à dire, tout c'est bien passé. je recommanderais"

"Le personnel était très accueillant, la voiture était neuve donc rien à dire."

"L'accueil qui m'a été réservé me satisfait pleinement, et je compte dans le besoin y retourner, sans regret aucun."

"tres bien, équipe sympa, véhicules propre"

"Très bon accueil avec des personnes agréables et souriantes, professionnel et voiture très propre."

"personnel agreable"

"accueil parfait"

"une equipe efficace comme toujours"

"Bon accueil, véhicule très propre"

"Rqpide, accueillant et voiture prête rapidement..."

"Tous ses bien passer"

"Bon accueil, pas d'attente. Efficacité !"

"Super accueil, rapide, efficace."

"Accueillant, efficace"

"On m'a donné la voiture avec un quart de plein manquant en m'expliquant que c'était l'électronique qui se trompait. Quand j'ai rendu la voiture malheureusement aucune station autour, on m'a facturé 22l à 82,57 euros. C'est proprement de l'arnaque."

"accueil, professionnalisme du responsable, RAS merci"

"Bon accueil, choix , propreté"

"Aimables rapide et efficace"

"accueil sympa, disponibilité , resa internet facile"

"Super!!!"

"Tres bien accueilli. Vehicule propre et agréable a conduire"

"Pas arrangent"

"Très bien"

"très bien"

"Professionnel comme d'habitude"

"Personnel accueillant, voiture propre, retour aisé"

"Très bon accueil, voiture propre"

"Personnel très compréhensif et vraiment à l'écoute. Véhicule de prêt très pratique et propre. Un professionnalisme qui est là et cela fait du bien."

"Excellent accueil"

"Service très satisfaisant, bienveillance et professionnalisme."

"Bonne prestation rien à dire ok"

" Bonne petite agence à l'écart de la route principale. Le stationnement des clients à l'extérieur est sécurisé. Bureau bien organisé. "

"Accueil chaleureux"

"Equipe sympa"

"Très bonne expérience de cette franchise. Nous avons été très bien reçus. La voiture était propre à l'intérieur et à l'extérieur."

"Parfait"

"personnel aimable et vehicule propre"

"Accueil chaleureux, et services impeccable, une équipe de 3 jeunes dynamiques qui répondront à questions. Véhicules de prêt de qualité haute gamme. Très satisfait de l'accompagnement que j'ai pu avoir à mes côtés. Merci à l'équipe Europcar challans"

"accueillante et à l'écoute de mes différentes demandes"

"Très bonne agence avec un acceuil chaleureux. Le personnel est très sympa mais agence un peu petite."

"très bon accueil, voiture propre et en excellent état."

"J'ai fait une location chez Europcar afin d'avoir une certaine qualité de véhicule. A ma grande surprise, le camion provient de Loc'Eco et en effet le véhicule est très sale extérieur comme intérieur et également très abimé (20 points sur l'état des lieux). J'aurais voulu passer par un discounter je serai passé en direct chez Loc'Eco. Je trouve que la manière de faire est plus que limite."

"très bien reçu"

"on est vraiment bien reçu chez Europcar . les filles sont très accueillante et je conseille à tout le monde d'allez chez EUROPCAR"

"Je ne peux malheureusement pas partager ma bonne expérience avec Europcar Challans... Je devais rendre le véhicule le vendredi 11 novembre. L'agence devait être ouverte, pas de chance, c'était fermé. J'ai donc mis les clés dans la boîte à clés prévue. Le lendemain j'appelle pour confirmer que le retour du véhicule a bien été effectué. On me répond que le véhicule est bien là mais le retour n'a pas encore été fait, l'agence est ouverte depuis 1h, je ne m'inquiète pas plus. Quelle surprise de recevoir un mail le lundi matin pour me dire qu'ils n'ont pas le retour du véhicule et me menacer de vol ! J'ai fourni les explications nécessaires. 2 jours plus tard c'est moi qui dois appeler pour avoir des nouvelles. On me répond que oui tout est rentré dans l'ordre (heureuse de l'apprendre), par contre ils ont dû remettre 9L d'essence, facturés 65€ ! J'avais bien évidemment fait le plein avant de rendre le véhicule, j'ai le ticket le prouvant et heureusement une vidéo du véhicule et du compteur avant restitution. Qui est le vrai voleur ici ? Honte à vous !"

"Super service ! Voiture neuve. Sa a été agréable de vous louer une voiture. Arrangeant pour les horaires."

"Merci à l'équipe et plus particulièrement à Coline pour sa réactivité dû à mon besoin immédiat de louer en quelques minutes un véhicule utilitaire. Je recommande cet agence de Challans."

"Seul bémol la vignette Crit'Air n'est pas fournie"

"parfait"

"rapide"

"Équipe très à l écoute de ses clients, Malgré quelques soucis sur la location, il nous a été promis un geste commercial. Dossier 📂 en attente, mais très confiant."

"Très bonne agence Personnel très sympathique et professionnel"

"Courtois et agréable. Véhicule très propre."

"parfait"

"Bon Accueil Téléphonique. Tout c'est bien déroulé."

"Véhicule propre fourni avec le plein, personnel sympathique et procédure de location et retour simple. Merci"

"Location d'une camionnette pour chargement d'un canapé. Très bien conseillé par Coline. Je recommande."

"Accueil gentillesse et efficacité"

"trés trés satisfaite"

"Merci pour l’accueil et la rapidité de proposition ainsi que la mise à disposition du véhicule. Cool tout c’est super bien passé."

"Bon accueil, tout s'est très bien passé."

" TROIS RÉACTIFS "

"Échanges cordiaux, rapidité et efficacité des intervenants à qui j'ai eu à faire"

"bon accueil, personnel agréable et arrangeant"

"Très satisfaite de ma location, personnel très agréable , .par contre si vous oubliez de mettre le gazoil,il vous le facture à 4 euros le litre ."

"Manque d’organisation ,nous avons demandé avec attelage à la prise du véhicule pas d’attelage , on vous propose une assurance que à la prise du véhicule 66 € en plus , pourquoi ne pas prévoir cela avant !"

"Très rapide dans les conversations et extra merci"

"geste commerciale sur le nombre de kilomètre exercé merci beaucoup pour votre geste commercial"

"Très bien"

"Bravo"

"merci pour l'accueil"

"Personnel accueillant dynamique et professionnel"

"Bon accueil"

"Très déçu du service. Pourtant nous avons jamais eu de soucis avant mais la c'est n'importe quoi. Prêt de véhicule avec l'assurance en juillet, retour du véhicule déjà que l'on nous a prêter complètement abîmé de partout avec voyant allumer sur st gilles. On nous demande de rendre le véhicule un dimanche quand tout est fermer toujours sur St gilles. Et on voit que l'on nous a prélever le montant d'un plein alors que celui ci à été effectué avant de rendre le véhicule bien sur difficile de pouvoir prouver malgré plusieurs demande au service client (qui renvoi sur challans) toujours aucune nouvelle de notre demande de remboursement"

"ma location s'est très bien passée, hormis le fait que j'avais demandé un véhicule automatique mais j'ai eu un véhicule à boite manuelle"

"Rien a dire, très bien renseigné, bon service. Merci"

"Très reactif"

"Faire payer le manque de plein 100km à 29€ est scandaleux pour une voiture électrique et je ne parle des frais de gestion 25€ pour un PV à 35€"

"Service impeccable et la jeune femme qui m'a reçu très souriante et aimable. Véhicule propre et pas mal, c'était une Mokka. Je recommande Europcar"

"réactivité et professionnalisme"

"Très bonne expérience. Personnel très agréable."

"Très Bon accueil. Très satisfaite du véhicule."

"Parfait"

"Personnel très agréable, véhicule au top très propre. Explications claires donc sans surprise. Bémol sur le montant de la franchise 1700€, cela reste très élevé en cas de pépins (contrats peut être à renégocier pour un montant moins important) Merci"

"Le personnel de l agence de Challans est très agréable et professionnel."

"Ne pas oublier d'embrayer pour démarrer le véhicule"

"Tres bon accueil et vehicule de bonne qualite."

"Bonjour, le véhicule loué par mon assurance était plus bas que mon véhicule habituel ce qui a réveillé les douleurs dorsales consécutive à l'accident que j'ai subi. Cependant ceci ne remet pas en cause le professionnalisme du personnel d'europcar dont je suis très satisfait."

"A éviter, très désagréable . allez chez u location plus sympa"

"Très bonne accueil. Et arrangeant."

"Personnel sympathique"

"Réactivité, professionnel, sympathique"

"Accueil vraiment sympa"

"Les véhicule sont de moins en moins en état . Quand on paye des réparations sont elles effectuées ?"

"Très bon accueil,très agréable et se démène pour régler les problèmes"

"toujours satisfait depuis au moins 15 ans que je travaille avec eux"

"Très bon accueil, véhicule propre, comme une lettre à la poste"

"Le camion plateau Iveco que j'ai loué pour un aller retour de 1000km, la conduite de se véhicule pas très agréables il monte beaucoup dans les tours 3000 tours minutes pour un peut de 110KM et une très grosse consommation de gasoil et une boite un peu dure donc moyennent satisfais"

"Rapidité, efficacité bon accueil"

"service satisfaisant"

"Toujours au top même pour les locations de dernières minutes"