Europcar Amiens Boves

"Location pro. Personnel sympathique"

"Une solution trouvée à la dernière minute, un accueil chaleureux et professionnel...que du positif. Si vous avez un véhicule à louer, n'hésitez pas."

"Un peu long mais super service"

"Bien"

"Nul. Qualité de service déplorable. Un commercial me donne son accord pour une voiture et le lendemain toujours sans devis je re demande et la plus de voiture disponible... La personne que j'ai au téléphone me dit Je ne sais pas c'est pas moi que vous avez eu au téléphone. A la veille d'un rendez vous important l'attitude est deplorable."

"Accueil sympa véhicule en triste etat"

"Au top comme d habitude !"

"Bousculé à l entrée par un des membres de l accueil sans excuses je ne pense pas que ce soit très professionnel ni même un très bon accueil"

"Accueil très aimable viens juste de recevoir des camions automatique de 12 mètres cubes qui en conduite économique ne consomme rien du tout pour mon déménagement c'était nickel juste y prendre quelques temps avant pour la réservation du camion au risque de n'a rien à voir en début de semaine pour fin de semaine"

"Très bonne accueil, prévenir si besoin spécifique"

"Un supplément de 24 euros car la personne qui reçoit mon épouse ne daigne pas sortir le camion du parking car je ne suis pas la pour le récupérer avant la fermeture. Soit disant qu' il n'a pas le droit de sortir du parking mais au retour nous dit qu'il a pu aller faire le plein avant notre départ...c'était la dernière fois chez europcar"

"Un peu lent à mettre en place mais bon service souriant"

"J ai réservé une voiture à Europcar longueau que j ai annulé tout de suite car mon fils ne pouvait être a l heure pour prendre la voiture AU TOTAL la réservation m a été débitée tout de même et pas de remboursement possible...."

"Personnel aimable et courtois. Large choix de véhicules, bons conseils de mise en mains du véhicule."

"pas pro du tout avec l’impression de gêner"

"Personnel très compétents, accueil très professionnel bravo."

"Réservation effectuée le 14/05/2020 indigné par le manque de respect des engagements et la totale absence de qualité des services Europcar. Le 14/05/2020 j'effectue une réservation d'un utilitaire aupès de l'agence de Boves (80) confirmée par courriel le jour même, je reçois par la suite un appel téléphonique me confirmant de nouveau cette réservation et me demandant de ramener le véhicule le vendredi matin en raison des jours fériés. Je me suis donc organisé en conséquence or le lundi 18 je reçois un avis d'annualtion comme si celle-ci était à mon initiative. Contactée l'agence se contente de me dire qu'aucun véhicule n'est disponible, pas un mot d'excuse ni aucune autre justification qu'annulation informatique et le service client renvoie sur l'agence. De plus ma CB a été prélevée et toujours aucun remboursement. Proprement SCANDALEUX ! N'accordez aucune confiance à cette société."

"Très très bien"

" Personnel super sympa et à l'écoute du client ! Compliments "

"Accueil sympathique. La réservation et le paiement ont été faits en ligne, il n'y avait plus que l'état du véhicule à vérifier : rapide et efficace. Je recommande Europcar Amiens."

"Bien"

"Merci à l'équipe Europcar de Boves pour sa flexibilité et son professionnalisme! Je recommande."

"Nous avons loué un 20 M3 pour notre déménagement. Nous avons fait 800km aller/retour sans problème. L'accueil agréable et une démonstration pour le hayon comme il faut. Nous recommandons"

"Des personnes à l'écoute et qui cherchent à répondre aux besoins formulés. Le seul point noir est le caractère aléatoire des tarifs pratiqués par le réseau Europcar"

"Véhicule arrivé avec deux heures de retard, cela peut arriver à tout le monde, ce n'est pas cela qui justifie ma note. Par contre jai demandé un geste commercial, geste fait à 134€ ou lieu de 152€, mais au final prélevé 206€ pour un supplément d'assurance non demandé. Trois étoiles car le personnel est sympa."

" Service sympathique et efficace. "

"Arnaque totale ! J’ai souscrit l’assistance premium, impossible de trouver une solution, le véhicule m’est loué avec des pneus lisses, je perds une journée car c’était pour un déménagement loin! Le loueur m’a garanti que les pneus étaient neufs ! C’est irrespectueux et irresponsable de louer des véhicules dans cet état ! De plus le véhicule de remplacement, récupéré le lendemain, d’une catégorie supérieure m’a entraîné un surcoût de péage .4 courriers de réclamation sont restés sans réponse. A l’arrivée , j’ai perdu du temps et de l’argent.Vraiment très déçu."

"Bonne expérience Rien à dire"

"Je ne peux réellement décrire le service puisque ma réservation faite sur internet a été annulée 2 jours avant la location, laissant ainsi le client sans solution. Réservation d'un type de véhicule possible et disponible sur le site internet avec agence choisie mais finalement pas en agence il y a vraiment un problème avec le site car après annulation j'ai pu de nouveau simulé la même location. Bref je ne recommande absolument pas Europcar en général. De plus prix aléatoire, variant d'un jour à l'autre"

"Après avoir dû écourter un voyage pour raison médicale sérieuse, ils n'ont pas voulu me rembourser mes jours non utilisés !! Scandaleux. Je serais ou ne plus aller à l'avenir !!! Europcar c'est du passé pour moi !!"

"A l'écoute très pro"

"Prêt d'une véhicule de remplacement organisé avec mon assurance. Personnel très sérieux qui prend le temps de vous expliquer les démarches et qui répond à vos questions que se soit au départ ou au retour du véhicule. Rien à signaler sur le véhicule en lui même, tout était correct."

"Le tarif sur réservation internet est attractif. Réservation d'un 20m3 et finalement pas de 20m3 en agence, il est même inexistant! De 296 euros, je passe à 410 euros pour un camion sans GPS. Lol"

"Superbe équipe, a l' écoute , super conseil et personnels super sympa. On y vas les yeux fermés"

"Des véhicules disponibles rapidement et un tarif abordable. Enseigne que je préfère"

"Bonjour Suite à un accident avec mon véhicule mon assurance m'a fait une location de prêt chez Europcar j'ai eu le Ford Kuga excellent véhicule un accueil satisfaisant auprès de chez Europcar le loueur du nom de Kevin m'a très bien expliqué les fonctions du véhicule ainsi que la location je recommande Europcar car ils sont très pro"

"Accueillant, professionnelle prends le temps avec le client"

"Parfaite agence je ne peux que recommander merci à KEVIN pour son professionnalisme et sa gentillesse ( d avoir gardé mon long véhicule le temps de la location 👍😉)! Et en cerise sur le gâteau les prix sont très correct prochaine location c’est EUROPCAR !"

"Excellente agence de location avec un personnel très compétent , très accueillant et très sympathique"