Enterprise Location de voiture - Aéroport De Limoges

"Très bien mais injoignable par téléphone! Boite vocale pendant 5 minutes pour finir par raccrocher comme beaucoup d'entreprise! Dommage"

"cette agence manque de sérieux, de plus les véhicules sont très sales et en mauvais état, sans compter le fait qu'ils m'ont fourni un véhicule avec un pneu très abimé ce qui représentait un danger et que la personne qui m'as reçu m'a rit au nez lorsque j'ai demandé à ce que l'on me change le véhicule. c'est inadmissible je déconseille vraiment cette agence"

"Personnel très mal éduqué,particulièrement une jeune femme au téléphone très frustrée"

"Equipe toujours au top et service impeccable !"

"Personnel très aimable et professionnel . Bravo pour cette qualité de service !"

" Ne faites pas de fourgonnettes même si le site Web me permet de réserver une camionnette. Ils doivent maintenant réclamer un remboursement anticipé, car ils ne peuvent pas le faire non plus. "

"Une franchise à 1000€ pour un impact sur le pare brise, le but étant de vous faire prendre une assurance à 25€ par jour en plus de la location... Je ne conseil pas cette agence"

"Super bien passé, personnel très aimable, à l’écoute, je conseil fortement Je re louerai au grand plaisir ici"

"Je ne conseille pas du tout cette agence de location, le service est médiocre !!! Le personnel n’est pas aimable je ne recommande pas du tout !!"

"Des voleurs, purement et simplement, la franchise a 1500€ d'office en cas de n'importe quel impact pour vous faire prendre une assurance à 25€ Ne précise pas de refaire le plein et facturation de 2.5€ le litre + 15 de frais, une bande de voleur, les pires du monde c'est eux là, même Sixt et moins voleur, COUREZ LOIN D'EUX !!!!"

"J'ai loué un véhicule via mon assurance à l'agence limoges nord rue Lebon. Service parfait,personnel très accueillant aussi bien à l'agence qu'en accueil téléphonique. Aucun point négatif"

"Des voleurs ils vous facturent un pare brise pour un impact fait après avoir rendu le véhicule,propositions malhonnête pour aller dans le sens de leur procédures,un employé d accueil masculin a la remise du véhicule très déplaisant, limite je le dérangeais,seul point positif l accueil a la prise du véhicule par la première employé était parfait,très commerçant et très polis,je deconseille totalement cette agence et je conseille mm aux bons employés de changer d employeur au plus vite."

" J'ai payé un van et j'ai eu une clio, ça m'a rendu la vie très difficile pendant 2 semaines "

"Attention Ne laissez pas les clés dans la boîte aux lettres sans faire le tour de la voiture avec une personne de l’agence. Heure de retour de la voiture pendant la fermeture. Étrange. Du coup somme débitée sur la carte bleue. Cet avis pour enterprise holdings limoges"

"DES VOLEURS!!!! J'ai loué une voiture pour faire un Paris - Limoges du 29/12 au 30/12 (69 euros). Je suis arrivé à Limoges plus tôt que prévu et donc rendu la voiture le jour même (donc le 29/12). Arrivé à l'accueil de l'agence, un panneau indiquait que la personne était en préparation de voiture et que pour les retours, il fallait laisser la voiture sur les emplacements Enterprise et les clés dans la boite aux lettres. Ce que j'ai fait. A ma grande surprise la somme de 279 euros a été débitée. En appelant le Service client, on me dit que le retour a été fait le 2 JANVIER!!!!!!! Alors que j'ai rendu la voiture le 29/12!!!! C'est une honte!!!!!!!! J'ai des photos et vidéos du retour de la voiture comme preuves et je vais porter plainte."

" Personne pour vérifier la voiture au retour. Ensuite, ils ont débité ma carte de crédit de 1 500 pour les dommages causés à la voiture. Il n'y a eu aucun dommage. Ils m'ont envoyé une photo floue et douteuse d'une bosse apparente. Il n'y avait aucune bosse. Je ne ferai plus appel à cette entreprise. "

"Location de 10 jrs 1500 km parcouru. Véhicule pris à l'aéroport, puis déposée à la ZI nord , où le personnel a été très agréable réactif et à l'écoute. Le responsable, souriant et dynamique, a même accepté de me faire accompagné à quelques kilomètres pour que je puisse récupérer mon véhicule. La jeune femme à l'accueil très pro , ainsi que le préparateur qui à lavé et préparé le véhicule à une vitesse incroyable. je suis pleinement satisfait de leurs services."

"J'ai loué une voiture pour 24h.Un dégât m'a été imputé, une rayure sont je ne suis pas à l'origine, aux photos présentées on on voit bien qu'elle n est pas du jour même. Résultat 1500 euros débité immédiatement malgré ma réclamation formulée et ma demande d attendre que l assurance les contacte. A dégoûter de louer une voiture cette équipe en place. Je ne me laisserai pas de faire. Aucun retour de ma réclamation, a part s être vu répondre..il y a l'option rachat de franchise"

"Aucun retour du service clientèle."

"Hum! On nous a prêté un véhicule qui n'était pas celui réservé ensuite un voyant c'est allumé plusieurs fois et impossible de contacter quelqu'un pour en informer et de plus une fois le véhicule rendu sur un parking, on nous a accusé de l'avoir rayé, ce qui est faux bien sûr. Un chose positive tout de même bon accueil ( pour mieux te berner peut-être ??🤔🤔)"

"Ça supprime les commentaires quand on dit la vérité sur votre entreprise , vous inquiétez pas le courrier de la restriction des fraudes va vite arriver"

"J’ai loué une voiture à l’aéroport de Limoges et je l’ai restitué à l’aéroport Charles de Gaulle. Tout a vraiment été parfait de A a Z ! A limoges, personnel souriant et disponible. Et à CDG, j’étais toute seule avec 5 gros bagages, un chat, une poussette et un bébé de 10 mois.. le monsieur qui s’est occupé de la restitution m’a même aidé à tout porter jusqu’à mon terminal, sans que je ne lui demande. Je recommande vraiment +++"

" J'ai appelé pour récupérer la voiture réservée via Carjet et c'était via Enterprise/Alamo. Jeune femme rapide et efficace mais le coût était cher. J'avais organisé un CDW via Carjet, mais on m'a dit que s'il y avait des dommages, nous devions payer pour la voiture entière, pas seulement la franchise de 1 500 euros, elle a parcouru les documents et il était indiqué que nous avions CDW. Pas le meilleur début pour le voyage en France. J'ai peur maintenant au cas où nous aurions une bosse ou une égratignure sur la voiture. "

" Personnel sympathique et enregistrement et départ rapides. Prix ​​et services corrects. Je n'étais pas au meilleur de ma forme, d'où une étoile. Sinon bon. Soyez toutefois conscient de leurs heures d'ouverture : lundi et mardi presque toute la journée, mais ensuite il est de 16h à 17h30. "

" Très utile et flexible lors du dépôt. Je l'utiliserais à nouveau. Le véhicule était tout neuf "

" Aéroport petit et bien organisé."